iPhone 8 Restauration iPhone impossible

[amaterasu11]

Bonjour, ayant oublié mon mot de passe, je cherche à restaurer mon iPhone 8 via iTunes en mode récupération. Cependant, lorsque je le connecte à Itunes et que je clique sur mettre à jour ou restaurer, rien ne se passe. Que faire? Merci pour votre aide

 

[Gwen]

Que faire?

Retrouver le mot de passe.

Je suppose que tu avais un compte iCloud sur cet iPhone avec la localisation d'activée ?