Safari ne répond pas

arno75011

Membre confirmé
20 Février 2017
21
0
53
Bonjour
je ne comprends pas pourquoi Safari consomme autant de Mémoire et de Processeur
Version Safari : 10,0,3
MacOS Sierra 10,12,3
Merci pour votre aide
Pour info je n'ai pas ce problème quand j'utilise Safari avec un autre utilisateur que j'ai créé pour l'occasion
 

Fichiers joints

  • _ 2017-02-27 à 15.17.44.webp
    _ 2017-02-27 à 15.17.44.webp
    13,8 KB · Affichages: 254
  • _ 2017-02-27 à 16.04.13.webp
    _ 2017-02-27 à 16.04.13.webp
    17,9 KB · Affichages: 170
  • _ 2017-02-27 à 16.55.01.webp
    _ 2017-02-27 à 16.55.01.webp
    29,1 KB · Affichages: 189
Salut

Peux-tu faire un rapport Etrecheck et le donner entre balises Code :
code-jpeg.113266
 
Des extensions foireuses ?
Safari / Préférences / Extensions et désactive les, oui relance Safari.
 
Salut

Peux-tu faire un rapport Etrecheck et le donner entre balises Code :
code-jpeg.113266
Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-03-05 12:56:14
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 2:42
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (27 pouces, fin 2013)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac14,2
    1 3,5 GHz Intel Core i7 (i7-4771) CPU: 4-core
    24 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Les informations vidéo : ⓘ
    NVIDIA GeForce GTX 775M - VRAM : 2048 MB
        iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.3 (16D32) - Temps depuis le démarrage : environ 2 heures

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Boot OS X (disk0s3) <non monté>  : 134 Mo
        Macintosh HD (disk2) /  [Startup] : 1.11 To (602.98 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 120.99 Go Online
            Core Storage: disk1s2 999.35 Go Online

    APPLE HDD WD10EZES-40UFAA0 disk1 : (1 TB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk1s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk1s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Macintosh HD (disk2) /  [Startup] : 1.11 To (602.98 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 120.99 Go Online
            Core Storage: disk1s2 999.35 Go Online

Les informations USB : ⓘ
    Western Digital My Passport 0730
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/sudoers, Taille du fichier 2433 mais 1563 prévu
    /etc/hosts - Nombre : 26

Le gatekeeper : ⓘ
    N’importe où

Les fichiers inconnus : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/actions.start.login.plist
        /Applications/QuadroSync.app/Contents/MacOS/JavaAppLauncher
    Un fichier inconnu trouvé. [Vérifier ces fichiers]

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/BlueStacks.app
    [désengagé]    com.bluestacks.kext.Hypervisor (4.3.26 - 2015-10-23) [Aide]

        /Applications/MacX Video Converter Pro.app
    [désengagé]    com.macxdvd.driver.goodSysAudioCapture (1.0 - SDK 10.10 - 2015-10-16) [Aide]

        /Applications/Parallels Desktop.app
    [désengagé]    com.parallels.kext.hypervisor (11.0.0 31193 - SDK 10.9 - 2016-10-15) [Aide]
    [désengagé]    com.parallels.kext.netbridge (11.0.0 31193 - SDK 10.9 - 2016-10-15) [Aide]
    [désengagé]    com.parallels.kext.usbconnect (11.0.0 31193 - SDK 10.9 - 2016-10-15) [Aide]
    [désengagé]    com.parallels.kext.vnic (11.0.0 31193 - SDK 10.9 - 2016-10-15) [Aide]

        /Applications/Toast 14 Titanium/Toast Audio Assistant.app
    [désengagé]    com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7 - 2015-10-16) [Aide]

        /Applications/Tunnelblick.app
    [désengagé]    net.tunnelblick.tap (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]
    [désengagé]    net.tunnelblick.tun (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]

        /Library/Application Support/ESET/esets/PlugIns/kext
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_kac (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_pfw (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]

        /Library/Application Support/Roxio
    [désengagé]    com.roxio.TDIXController (2.0 - 2015-09-28) [Aide]

        /Library/Extensions
    [désengagé]    at.obdev.nke.LittleSnitch (3.6 - SDK 10.8 - 2017-01-25) [Aide]
    [engagé]    com.AmbrosiaSW.AudioSupport (4.1.4 - SDK 10.11 - 2017-01-25) [Aide]
    [engagé]    com.techsmith.TACC (1.0.2 - SDK 10.10 - 2017-01-25) [Aide]
    [désengagé]    foo.tap (20111101 - 2017-01-25) [Aide]
    [désengagé]    foo.tun (20080804 - 2017-01-25) [Aide]
    [engagé]    net.telestream.driver.TelestreamAudio (1.1.1 - SDK 10.8 - 2017-01-25) [Aide]
    [désengagé]    xxx.qnation.PeerGuardian (1.1.9 - 2017-01-25) [Aide]

Les éléments de démarrage : ⓘ
    tap : Chemin : /Library/StartupItems/tap
    TuxeraNTFSUnmountHelper : Chemin : /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
    Les éléments de démarrage ne fonctionne plus dans OS X Yosemite ou ultérieur

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    166 tâches d’Apple
    [en marche]    107 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    33 tâches d’Apple
    [engagé]    169 tâches d’Apple
    [en marche]    110 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-23) [Aide]
    [désengagé]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2016-05-13) [Aide]
    [désengagé]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2015-12-13) [Aide]
    [désengagé]    com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2015-04-04) [Aide]
    [désengagé]    com.divx.uninstall.converter.plist (2016-11-16)
    [désengagé]    com.divx.uninstall.player.plist (2016-11-16)
    [désengagé]    com.divx.uninstall.preferences.plist (2016-11-16)
    [désengagé]    com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Aide]
    [désengagé]    com.maintain.LogOut.plist (2016-12-10)
    [désengagé]    com.maintain.PurgeInactiveMemory.plist (2017-01-13)
    [désengagé]    com.maintain.Restart.plist (2016-12-10)
    [désengagé]    com.maintain.ShutDown.plist (2016-12-10)
    [désengagé]    com.maintain.Sleep.plist (2016-12-10)
    [désengagé]    com.maintain.SystemEvents.plist (2016-12-19)
    [désengagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-02-26) [Aide]
    [désengagé]    com.rosettastone.rosettastonedaemon.plist (2015-07-23) [Aide]
    [désengagé]    org.chromium.chromoting.plist (2017-01-04) [Aide]
    [désengagé]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-12) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (2015-10-19) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-05-13) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-05-13) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-03-07) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.agsservice.plist (2016-04-16) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.ambrosiasw.ambrosiaaudiosupporthelper.daemon.plist (2015-09-11) [Aide]
    [engagé]    com.corecode.UninstallPKGDeleteHelper.plist (2015-05-29) [Aide]
    [engagé]    com.creativebe.MainMenuHelper.plist (2016-05-06) [Aide]
    [engagé]    com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (2015-04-27) [Aide]
    [engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (2017-03-04) [Aide]
    [engagé]    com.littleknownsoftware.MPC.CopyMoveHelper.plist (2016-03-24) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-10-22) [Aide]
    [désengagé]    com.maintain.CocktailScheduler.plist (2016-12-10)
    [désengagé]    com.maintain.HideSpotlightMenuBarIcon.plist (2016-12-10)
    [engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-26) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2016-12-13) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2014-02-26) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-05-08) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-09-23) [Aide]
    [engagé]    com.ovh.hubiCFinderPlugin.Installer.plist (2015-06-01) [Aide]
    [engagé]    com.quadro.QuadroInstaller.HelperTool.plist (2016-01-16) [Aide]
    [engagé]    com.quark.QXPHelper.plist (2015-06-01) [Aide]
    [engagé]    com.quark.quarkupdate.plist (2015-06-01) [Aide]
    [engagé]    com.sparklabs.ViscosityHelper.plist (2015-07-09) [Aide]
    [engagé]    com.tunabellysoftware.DiskDietHelper.plist (2015-06-22) [Aide]
    [engagé]    com.zeroonetwenty.BlueHarvestHelper.plist (2015-07-09) [Aide]
    [engagé]    net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (2015-05-14) [Aide]
    [engagé]    net.tunnelblick.tunnelblick.tunnelblickd.plist (2017-02-03) [Aide]
    [engagé]    org.cindori.SenseiTool.plist (2015-05-14) [Aide]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2014-08-12) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [désengagé]    actions.start.login.plist (2016-04-16) [Aide]
    [désengagé]    com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallWatcher.plist (2016-09-14)
    [désengagé]    com.adobe.ARM.[...].plist (2015-10-18) [Aide]
    [désengagé]    com.dxo.OpticsPro10LaunchAgent.plist (2015-12-27) [Aide]
    [désengagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2017-02-26)
    [engagé]    net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (2017-01-30) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    PopClip    Application 
        (/Applications/PopClip.app)
    iTunesHelper    Application   (2017-02-26)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    SpeechSynthesisServer    Application 
        (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)
    Dropbox    Application 
        (/Applications/Dropbox.app)
    Moom    Application 
        (/Applications/Moom.app)
    Safari    Application 
        (/Applications/Safari.app)
    Wondershare Helper Compact    Application 
        (~/Library/Application Support/Helper/Wondershare Helper Compact.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    AdobeAAMDetect : 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2015-11-27) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-02-26) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-12-19)
    AdobePDFViewerNPAPI : 15.016.20041 - SDK 10.11 (2016-05-26) [Aide]
    AdobePDFViewer : 15.016.20041 - SDK 10.11 (2016-05-26) [Aide]
    DivX Web Player : 3.7.1.351 - SDK 10.10 (2016-11-16) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-02-26) Obsolète ! Mettre à jour
    SharePointBrowserPlugin : 14.7.1 - SDK 10.6 (2016-12-14) [Aide]
    PepperFlashPlayer : 23.0.0.205 - SDK 10.9 (2016-11-07) [Aide]
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 111 build 14 (2017-02-26) Vérifier la version

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    RealPlayer Plugin : Inconnu

Les extensions de Safari : ⓘ
    1Password - AgileBits - https://agilebits.com/onepassword (2017-02-20)
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-12-22)
    uBlock - Chris Aljoudi - https://chrismatic.io/ (2017-03-05)
    Translate - SideTree.com - Apps for Mac and Web - http://SideTree.com/extensions.html#Translate (2016-10-14)

Les plug-ins audios : ⓘ
    BartenderAudioPlugIn : 1.0.0 - SDK 10.10 (2015-10-07) [Aide]

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Application Enhancer (2015-06-01) [Aide]
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]
    FUSE for OS X (OSXFUSE) (2016-01-18) [Aide]
    Java (2017-02-26) [Aide]
    Launchpad-Control (2015-05-10) [Aide]
    Perian (2011-07-23) [Aide]
    remoting_host_prefpane (2017-03-04) [Aide]
    Tuxera NTFS (2016-12-26) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 1.11 To Disque utilisé : 508.85 Go
    Destinations :
        Time Machine [Local]
        Taille totale : 749.78 Go
        Nombre total de sauvegardes : 20
        Sauvegarde la plus ancienne : 30/01/2017 00:43
        Dernière sauvegarde : 05/03/2017 12:34
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 749.78 Go > (Disque utilisé 508.85 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
       100%       Safari
        11%       backupd
         3%       ocspd
         2%       kernel_task
         2%       fontd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    4.94 Go       Safari
    1.68 Go       Google Chrome Helper(13)
    1.44 Go       kernel_task
    614 Mo        mdworker(18)
    541 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(4)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    11.78 Go      RAM disponible
    9.84 Go       RAM libre
    12.22 Go      RAM utilisé
    1.94 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 5, 2017, 12:51:35 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-05-125135_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
    Mar 5, 2017, 12:49:55 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-05-124955_[expurgé].hang
    Mar 5, 2017, 10:56:13 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-05-105613_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 5, 2017, 10:50:23 AM    Auto-examen - succès
    Mar 4, 2017, 08:36:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-203648_[expurgé].hang
    Mar 4, 2017, 07:57:28 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-195728_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 4, 2017, 07:51:04 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/AdobeCRDaemon_2017-03-04-195104_[expurgé].crash
        /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/*/Core Sync.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/A/AdobeCRDaemon.app/Contents/MacOS/AdobeCRDaemon
    Mar 4, 2017, 07:35:44 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-193544_[expurgé].hang
    Mar 4, 2017, 07:35:14 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-193514_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 4, 2017, 07:32:18 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-193218_[expurgé].hang
    Mar 4, 2017, 07:30:01 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-193001_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Mar 4, 2017, 07:28:21 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-192821_[expurgé].hang
    Mar 4, 2017, 06:48:41 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-04-184841_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
 
Commence par virer un tas de choses inutiles qui risquent de bloquer safari :
Eset
Tunelblick
CleanMyMac
et j'en passe.;)
 
Et aussi Adblock qui fait double emploi avec uBlock. ;)

Tu utilises encore BlueStacks.AppPlayer un émulateur d'applications Android ?
 
Eset => J'ai pas
Tunelblick => j'ai pas
CleanMyMac => je l'ai toujours eu, et pas de problème

Merci
Bloc de code:
    /Applications/Tunnelblick.app
    [désengagé]    net.tunnelblick.tap (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]
    [désengagé]    net.tunnelblick.tun (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]

        /Library/Application Support/ESET/esets/PlugIns/kext
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_kac (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_pfw (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]

Il sont venus tous seuls???
 
Bloc de code:
    /Applications/Tunnelblick.app
    [désengagé]    net.tunnelblick.tap (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]
    [désengagé]    net.tunnelblick.tun (20141104 (Tunnelblick build 4790) - 2017-02-03) [Aide]

        /Library/Application Support/ESET/esets/PlugIns/kext
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_kac (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]
    [désengagé]    com.eset.kext.esets_pfw (6.0.14 - 2015-01-27) [Aide]

Il sont venus tous seuls???
Lol non
Tunnelblick : je l'utilise depuis très longtemps et bien avant d'avoir les problèmes avec Safari : c'est pour ma connexion VPN
ESET : Je ne sais pas ce que c'est ni comment le supprimer

Merci bien pour votre aide !
 
Lol non
Tunnelblick : je l'utilise depuis très longtemps et bien avant d'avoir les problèmes avec Safari : c'est pour ma connexion VPN
ESET : Je ne sais pas ce que c'est ni comment le supprimer

Merci bien pour votre aide !
je ne trouve pas ESET : ni via le Finder, ni via CleanMyMac pour le supprimer ?
Merci
 

Fichiers joints

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