Safari ouvre sur fenêtre "Activity Monitor Help"

pascrep

Membre actif
6 Décembre 2008
131
4
Bonjour,

Je ne sais pas si je poste au bon endroit mais, voilà mon souci : depuis quelques temps, au premier lancement, Safari ouvre systématiquement une fenêtre "Activity Monitor Help" (chemin : file:///Applications/Utilities/Activity%20Monitor.app/Contents/Resources/ActivityMonitor.help/Contents/Resources/index.html?localePath=en.lproj).

Bien sûr, j'ai vérifié les préférences Safari et celle du moniteur d'activité, j'ai vérifié les lancements au démarrage, j'ai essayé de trouver la page en question sur mon DD, et j'ai fait des recherches sur Internet, mais tout ça en vain.

Cette page apparaît depuis que j'ai upgradé mon MacBook Pro 13" (late 2011) en remplaçant son DD par un SSD (en activant la prise en charge du Trim) et en augmentant la RAM de 8 à 16 GO. J'ai aussi installé Sierra.

Ce n'est pas très gênant ni problématique (ni risqué), mais, je voudrais bien savoir pourquoi et comment cette page s'ouvre toute seule et surtout comment faire pour maîtriser à nouveau l'ouverture de Safari (je précise que cela n'arrive qu'au 1er lancement de Safari dans une session).

Merci pour votre aide et vos conseils.
 
Bonjour,

C’est sans conviction, mais tu pourrais peut-être essayer de mettre à la corbeille le fichier préférence de Safari et du Moniteur, sait-on jamais…

Ils se trouvent dans : Ta maison >> Bibliothèque * >> Preferences >> pour le moniteur «com.apple.ActivityMonitor.plist », pour Safari « com.apple.Safari.plist »

* Si le dossier est masqué on peut l’atteindre en passant par le menu du Finder >> Aller >> on maintient la touche ⌥ >> Bibliothèque
 
Salut

As-tu des choses importantes sous Safari à part les favoris?
Sinon tu peux réinitialiser Safari depuis le terminal (Applications/Utilitaires/Terminal) :
Tu commences par le stopper, puis tu tapes les commandes suivantes ou mieux, tu fais des copier/coller :

mv Library/Safari Library/Safari.ko
puis
mkdir Library/Safari
puis
cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
et enfin
rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState

Tu relances safari pour vérifier.

Si ça ne fonctionne pas, crée un rapport Etrecheck et poste-le (entre balises Code).
 
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Réactions: Mobyduck
Tes mots de passe ne sont pas dans le trousseau ?
Tant que tu ne suppimes pas le répertoire Safari.ko tu peux toujours revenir en arrière.
 
ça n'a pas marché ... voici le rapport Etrecheck
La ligne relative à mon souci me paraît être celle-là : "redirect.html Document HTML (/Applications/Utilities/Activity Monitor.app/Contents/Resources/ActivityMonitor.help/Contents/Resources/en.lproj/redirect.html)".

<code>
EtreCheck version : 3.0.5 (309)

Rapport créé le 2016-09-26 22:08:04

Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com

Runtime 2:24

La vitesse : Excellente



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Problème :Autre problème

Description :

Safari ouvre une page « Activty Monitor Help »



Les informations matérielles :

MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1

1 2,4 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core

16 GB RAM Extensible - [Instructions]

BANK 0/DIMM0

8 GB DDR3 1333 MHz ok

BANK 1/DIMM0

8 GB DDR3 1333 MHz ok

Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 93


Les informations vidéo :

Intel HD Graphics 3000

Color LCD 1280 x 800

BenQ GW2255 1920 x 1080 @ 60 Hz


Les logiciel du système :

macOS Sierra 10.12 (16A323) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure


Les informations des disques :

Crucial_CT500MX200SSD1 disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) /Volumes/Recovery HD [Restauration] : 650 Mo (78 Mo libre)

SSD MBP Stock (disk0s4) /Volumes/SSD MBP Stock : 409.63 Go (229.26 Go libre)

SSD MBP OS (disk1) / : 89.12 Go (30.55 Go libre)

Crypté AES-XTS Ouvert

Core Storage: disk0s2 89.48 Go Online


MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


Les informations USB :

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Inc. BRCM2070 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller


Les informations Thunderbolt :

Apple Inc. thunderbolt_bus


Les fichiers de configuration :

/etc/sudoers, Taille du fichier 2299 mais 1563 prévu


Le gatekeeper :

Mac App Store et développeurs identifiés


Les extensions du noyau :

/Applications/Trim Enabler.app

[désengagé] org.cindori.TrimEnabler (1.0 - SDK 10.10 - 2016-07-12) [Aide]



/Library/Extensions

[engagé] com.sophos.kext.oas (9.5.50 - SDK 10.11 - 2016-09-24) [Aide]

[engagé] com.sophos.nke.swi (9.5.52 - SDK 10.11 - 2016-09-24) [Aide]



Les agents de lancement systèmes :

[désengagé] 7 tâches d’Apple

[engagé] 172 tâches d’Apple

[en marche] 92 tâches d’Apple


Les daemons de lancement systèmes :

[désengagé] com.apple.jetsamproperties.Mac.plist (2016-08-26) [Aide]

[désengagé] 39 tâches d’Apple

[engagé] 165 tâches d’Apple

[en marche] 99 tâches d’Apple


Les agents de lancement :

[échec] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2016-07-13) [Aide]

[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-07-13) [Aide]

[en marche] com.sophos.uiserver.plist (2016-09-15) [Aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (2015-02-10) [Aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2015-02-10) [Aide]


Les daemons de lancements :

[engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-07-13) [Aide]

[engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-07-13) [Aide]

[engagé] com.adobe.fpsaud.plist (2016-08-30) [Aide]

[engagé] com.google.keystone.daemon.plist (2016-09-02) [Aide]

[en marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (2016-09-15) [Aide]

[engagé] com.teamviewer.Helper.plist (2015-02-08) [Aide]

[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-02-10) [Aide]

[engagé] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2016-09-03) [Aide]

[engagé] org.cindori.TEAuth.plist (2016-09-17) [Aide]


Les agents de lancement pour l’utilisateur :

[échec] com.adobe.ARM.[...].plist (2014-11-12) [Aide]


Les éléments Ouverture :

iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Application (/Applications/Dropbox.app)

TotalFinder Application (/Applications/TotalFinder.app)

redirect.html Document HTML (/Applications/Utilities/Activity Monitor.app/Contents/Resources/ActivityMonitor.help/Contents/Resources/en.lproj/redirect.html)

Android File Transfer Agent Application (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)


Les plug-ins internets :

Flip4Mac WMV Plugin : 2.4.0.11 (2015-05-31) [Aide]

FlashPlayer-10.6 : 23.0.0.162 - SDK 10.9 (2016-09-17) [Aide]

QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-09-14)

AdobePDFViewerNPAPI : 15.017.20053 - SDK 10.11 (2016-08-21) [Aide]

AdobePDFViewer : 15.017.20053 - SDK 10.11 (2016-08-21) [Aide]

Flash Player : 23.0.0.162 - SDK 10.9 (2016-09-17) [Aide]

EPPEX Plugin : 10.0 (2015-04-10) [Aide]

NP_2020Player_IKEA : 5.0.94.1 - SDK 10.6 (2012-09-28) [Aide]

NP_2020Player_WEB : 5.0.94.0 - SDK 10.6 (2011-10-26) [Aide]

Silverlight : 5.1.40416.0 - SDK 10.6 (2015-05-31) [Aide]

DirectorShockwave : 12.1.8r158 - SDK 10.6 (2015-04-17) [Aide]



Les plug-ins internets pour l’utilisateur :

Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2013-10-07) [Aide]



Les extensions de Safari :

Aucun


Les panneaux de préférences tiers :

Flash Player (2016-08-30) [Aide]

Flip4Mac WMV (2011-06-30) [Aide]

Perian (2011-07-23) [Aide]


Le Time Machine :

Ignorer les fichiers du système : NON

Sauvegardes mobiles : Désactivé

Sauvegarde automatique : OUI

Disques sauvegardés :

SSD MBP OS : Taille de disque : 89.12 Go Disque utilisé : 58.57 Go

Destinations :

Time Machine MBP PR [Local]

Taille totale : 999.86 Go

Nombre total de sauvegardes : 103

Sauvegarde la plus ancienne : 29/11/2014 09:00

Dernière sauvegarde : 24/09/2016 22:43

Taille du disque de sauvegarde : Excellent

Taille de sauvegarde 999.86 Go > (Taille de disque 89.12 Go X 3)


L’utilisation du CPU par processus :

13% soffice

5% WindowServer

2% hidd

2% fontd

1% kernel_task


L’utilisation de la RAM par processus :

781 Mo kernel_task

623 Mo com.apple.WebKit.WebContent(4)

492 Mo soffice

246 Mo SophosScanD

164 Mo Dropbox


Les informations de la mémoire virtuelle :

10.00 Go RAM Disponible

6.12 Go RAM Utilisée (2.08 Go Cached)

0 o Fichier d’échange utilisé


Les informations du diagnostic :

Sep 26, 2016, 09:58:57 PM Auto-examen - succès

Sep 26, 2016, 08:21:18 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/OnyX_2016-09-26-202118_[expurgé].hang

/Applications/OnyX.app/Contents/MacOS/OnyX
<code>
 
Donc regarde dans le menu /Pref Systemes/Utilisateur et groupes. Tu sélectionnes ton utilisateur puis tu cliques sur "Ouverture"
Tu devrais avoir une ligne avec ce redirect.
Tu cliques sur le cadenas que tu déverrouilles avec ton mot de passe puis tu sélectionnes cette ligne et tu cliques sur "-" pour la supprimer.

Après il serait intéressant de savoir qu'est ce qui a programmé cela?
Un utilitaire peut être?

PS je vois que tu as encore Trim Enabler. Tu t'en sers?
Si oui tu peux le désactiver (impératif) et le supprimer.
Ensuite dans le terminal tu passes la commande :
sudo trimforce enable
Là ton mot de passe administrateur te sera demandé et ne s'affiche pas. Normal.
Tu réponds au long laïus par Y et ton mac va redémarrer.
Tu peux ensuite vérifier, Trim sera activé.
 
Bonjour,
Je viens de faire tout ça et tout marche parfaitement.
Ce qui m'étonne, c'est que j'avais pourtant déjà regardé le panneau Ouverture Utilisateur et groupes ... mais bon ...
En tout cas un très grand merci !
Et, une dernière petite question : pourquoi fallait-il impérativement désactiver Trim Enabler ?
 
Trim Enabler modifie des fichiers importants pour le démarrage. En le désactivant, il restore les fichiers originaux.
Tu peux ensuite le désinstaller et le remplacer par la commande que je t'ai donné.