Salut tout le monde
Mon père a du installer un truc sans faire exprès, il a maintenant de plus en plus souvent le message "votre mac est infecté par 3 virus".
Je suspecte une installation de Flash mais sans aucune certitude vu que je n'étais pas présent.
Il a le soucis sur de plus en plus de sites, comme tomtom (pour sa montre cardio), la bnp (banque), la météo, impots.gouv ... donc des trucs qui font plus ou moins peur.
J'ai trouvé plein de sites qui en parlent, mais n'étant pas sur place et n'ayant pas le problème sur mon mbpro, je ne peux pas tester plusieurs solutions moi même.
Est-ce qu'il existe une solution qui marche mieux que d'autres, quitte à payer un logiciel de surveillance (on va pas payer 300€ évidemment, mais si il suffit de payer qq dizaines, pourquoi pas si c'est vraiment efficace, surtout si on peut avoir une 2e licence pour mon mbpro).
Concernant le mac : c'est un modèle de base de 2017, 21.5", avec disque dur (pas ssd) : i5 2.3GHz, 8Go DDR4, Iris+Graphics640
Et pour l'OSX installé, pas mis à jour : High Sierra 10.13.6 : la mise à jour pourrait être intéressante, est-ce qu'elle permettrait d'écraser la saleté ou elle sera toujours présente ? donc installer la maj avant ou après le nettoyage ?
Question un peu liée : est-ce que je pourrais faire la manip à distance via mon mbpro, en faisant un partage d'écran via iMessage ? quelles sont les conditions requises pour que ça marche ?
Ou je dois attendre de rentrer chez mes parents pour faire la manip sur place ?
Merci pour votre retour
Mon père a du installer un truc sans faire exprès, il a maintenant de plus en plus souvent le message "votre mac est infecté par 3 virus".
Je suspecte une installation de Flash mais sans aucune certitude vu que je n'étais pas présent.
Il a le soucis sur de plus en plus de sites, comme tomtom (pour sa montre cardio), la bnp (banque), la météo, impots.gouv ... donc des trucs qui font plus ou moins peur.
J'ai trouvé plein de sites qui en parlent, mais n'étant pas sur place et n'ayant pas le problème sur mon mbpro, je ne peux pas tester plusieurs solutions moi même.
Est-ce qu'il existe une solution qui marche mieux que d'autres, quitte à payer un logiciel de surveillance (on va pas payer 300€ évidemment, mais si il suffit de payer qq dizaines, pourquoi pas si c'est vraiment efficace, surtout si on peut avoir une 2e licence pour mon mbpro).
Concernant le mac : c'est un modèle de base de 2017, 21.5", avec disque dur (pas ssd) : i5 2.3GHz, 8Go DDR4, Iris+Graphics640
Et pour l'OSX installé, pas mis à jour : High Sierra 10.13.6 : la mise à jour pourrait être intéressante, est-ce qu'elle permettrait d'écraser la saleté ou elle sera toujours présente ? donc installer la maj avant ou après le nettoyage ?
Question un peu liée : est-ce que je pourrais faire la manip à distance via mon mbpro, en faisant un partage d'écran via iMessage ? quelles sont les conditions requises pour que ça marche ?
Ou je dois attendre de rentrer chez mes parents pour faire la manip sur place ?
Merci pour votre retour
