Je fais appel au lectorat car je n'ai pas de réponse ni du vendeur (Silverfast) ni du producteur (Plustek). En numérisant des 6/9 cm, le chariot ad hoc s'est initialisé en s'insérant entièrement. Quand j'ai commandé le preview, le chariot s'est mis à patiner sans exécuter la manœuvre. Extinction/ allumage du scanner n'on rien changé ni le fait d'ôter prise USB et électrique. J'ai connu autrefois le même genre de problème avec un Nikon LS 8000. Il était simple d'enlever le capot et de dégager le chariot manuellement. Pour ce qui est du Plustek qui n'a que 6 mois, en l'absence de shéma je ne sis pas trop que faire. Et le renvoyer en Allemagne pour réparation m'apparaît un peu limite. À part cela, c'est un excellent outil. Merci de votre aide.