Utilitaires Solution pour fenêtre qui ouvre constamment derrière une autre

[Master98]

Bonjour,

J’utilise un logiciel de courtage en ligne sur un MacBook Pro 2017. Dans un module en particulier, lorsqu’un titre atteint une valeur précise, je reçois une alerte sous la forme d’une fenêtre pop up. Pour éditer une alerte, je dois cliquer sur « édit » ce qui ouvre une nouvelle fenêtre pop up. Toutefois, cette nouvelle fenêtre est complètement cachée derrière la fenêtre précédente. Pourquoi le pop-up plus récent n’apparaît t-il pas devant? Avez-vous une piste de solution à me proposer SVP? J'ai attaché une courte vidéo.

Merci

Cliquez ce lien pour un exemple en vidéo

 

[Master98]

Je remonte car le problème est toujours présent.

Merci à l'avance pour vos pistes de solution

 

[love_leeloo]

Il faut demander à l’éditeur du logiciel de faire la modif de comportement.

 

[baron]

La touche de fonction F3 ne permet-elle pas d'afficher toutes les fenêtres ouvertes et de choisir celle que tu veux ?
• https://support.apple.com/fr-ca/HT204436

 

[Master98]

Il faut demander à l’éditeur du logiciel de faire la modif de comportement.

Merci. Ça ressemble en effet à un problème de développement.

 

[Master98]

La touche de fonction F3 ne permet-elle pas d'afficher toutes les fenêtres ouvertes et de choisir celle que tu veux ?
• https://support.apple.com/fr-ca/HT204436

Oui mais pour être en mesure de modifier la fenêtre désirée, je dois d'abord la déplacer vers un autre moniteur ce qui n'est pas efficace du tout. Ça ressemble à un problème de développement du logiciel.

 

[baron]

Si en cliquant sur la bonne fenêtre, elle ne se met pas au premier plan, c'est effectivement une erreur de programmation…

 

[Master98]

Si en cliquant sur la bonne fenêtre, elle ne se met pas au premier plan, c'est effectivement une erreur de programmation…

Merci