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Bonsoir,
Avez vous vérifié dans les Préférences/Général ? Il faut choisir un son pour la réception d'un courrier.
A noter que le son n'est produit que si Mail est fermé (pas ouvert en arrière-plan ou replié).
Cela me semble une perte de temps. Sur mon Mini M1 le signal sonore semble tout aussi aléatoire que chez vous...
De plus en migrant toutes les données, si le défaut est lié à votre configuration, il sera probablement présent après migration.