iPhone 4s Supprimer un message de la boite d'envoi iphone

[filalakena]

bonjour je suis sous IOS 9 sur un Iphone 4S
j'ai voulu envoyer une vidéo de l'iphone par mail mais impossible il me dit fichier incompatible voir avec la personne qui l'envoi pour changer de format
quand je vais dans ma boite d'envoi je ne peux pas supprimer le message (un fichier.mov) cela tourne en boucle
comment faire en pratique car il m'envoie un message d'erreur ?
Merci par avance
je suis chez free

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour,

essayé de le supprimer depuis un pc en vous connectant sur votre compte

 

[filalakena]

je viens de passer par Zimbra serveur de messagerie free mais pas de brouillon ou message en cours d'envoi
Il n'est que sur mon Iphone mais j'ai beau cliquer glisser pas de possibilité de le supprimer
je vais voir en connectant l'iphone via le cable USB
merci

 

[Membre supprimé 1099458]

Nous attendons votre retour

 

[samised]

Essayez de killer l'app depuis le background puis ré essayez de supprimer le mail


Sent from my iPad using Forums iGeneration mobile app

 

[filalakena]

j'ai en fait redémarré l'iphone et j'ai enfin pu virer le mail qui était dans la boite d'envoi mais ce coup-ci non actif

merci à vous

 

[samised]

La prochaine fois 2 fois bouton home et la carte mail vers le haut pour la redémarrer en général ça règle ce genre de soucis

 

[Membre supprimé 1099458]

Pas mieux , j'ai déjà eu ce problème