Tâches écran MacBook M3 MAX

JRM88

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20 Décembre 2024
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Hello!

Je viens d'acheter un MacBook Pro 16" M3 MAX chez AsGoodAsNew, seulement voilà l'écran présente 2 zones avec des pixels moins lumineux (toutes couleurs confondues) ainsi qu'un pixel mort.
Je vous fais voir ça en image.
La garantie limitée court toujours jusqu'en mars 2025, à votre avis, est-ce que je peux espérer une prise en charge?
Merci pour votre aide :-)

Jérémie
 

Fichiers joints

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La garantie limitée court toujours jusqu'en mars 2025, à votre avis, est-ce que je peux espérer une prise en charge?
Je dirais de rendre la machine et de te faire rembourser, si les conditions te le permette.
Vendre une machine avec des défauts n'est pas acceptable !
 
Je dirais de rendre la machine et de te faire rembourser, si les conditions te le permette.
Vendre une machine avec des défauts n'est pas acceptable !
Oui, il y a cette solution. Mais je l'ai touché à très bon prix (2585 € - du cashback qui doit arriver après), donc ça m'arrangerait que ce soit pris en charge par Apple.
Mais oui c'est parfaitement anormal qu'ils aient repris et revendus l'exemplaire avec ces défauts.
Je l'ai acheté au grade "Très bon état" et parfaitement fonctionnel.