Salut,
Je possede un PC et j ai de bonnes connaissances dans ce domaine mais le probleme c est que je dois aider ma cousine qui a des problemes sur son ibook avec OSX et là c'est la cata!!!
Introduction:
ma cousine possede un ibook depuis parait il 2 ou 3 ans, elle avait le OS9 et tout fonctionnait tres bien sauf son word (fonctionnait pas bien , enfin c t une copie de word peut etre de mauvaise qualité), et donc elle voulait avoir un word qui marche bien, elle a alors achete un Word OSX ainsi qu un OSX
Une fois le OSX installé les problèmes commencent.
1) demain je vais revoir son portable (ibook) et je vais verifier les caracteristiques techniques, son portable est a mon avis trop vieux (2 ou 3 ans)pour supporter l'osX.
Est ce qu un OSX et vraiment adapte pour un tel ordinateur ?
D'ailleurs ma cousine ne trouve plus son mac stable depuis qu elle est passe sur OSX.
2) Ensuite la personne qui a installé l'OSX ne se souvient plus de la phrase codée de l administrateur qu il a rentre, par consequent quand j essaye de desinstaller quelque chose ou d installer, on me demande a chaque fois un mot de passe que personne ne connait.
Comment puis je detruire ce compte administrateur et casser ce mot de passe?
3) Connaissant les PC je dirai que la solution a tous ces problemes serait de formater son disque dur pour repartir de 0, mais question: comment on formate a partir d un mac?
4) Enfin, je voudrais savoir ou est ce que je peux acheter un word pour os9, dans l optique de faire fonctionner l ibook sous os9 avec un word officiel? Franchement j ai du mal a le trouver sur le net.
Si quelqu un pouvait m'éclairer sur ces points ca serait merveilleux parce que je ne connais personne qui s y connait en mac, meme au service informatique de mon boulot.
Merci par avance.
Je possede un PC et j ai de bonnes connaissances dans ce domaine mais le probleme c est que je dois aider ma cousine qui a des problemes sur son ibook avec OSX et là c'est la cata!!!
Introduction:
ma cousine possede un ibook depuis parait il 2 ou 3 ans, elle avait le OS9 et tout fonctionnait tres bien sauf son word (fonctionnait pas bien , enfin c t une copie de word peut etre de mauvaise qualité), et donc elle voulait avoir un word qui marche bien, elle a alors achete un Word OSX ainsi qu un OSX
Une fois le OSX installé les problèmes commencent.
1) demain je vais revoir son portable (ibook) et je vais verifier les caracteristiques techniques, son portable est a mon avis trop vieux (2 ou 3 ans)pour supporter l'osX.
Est ce qu un OSX et vraiment adapte pour un tel ordinateur ?
D'ailleurs ma cousine ne trouve plus son mac stable depuis qu elle est passe sur OSX.
2) Ensuite la personne qui a installé l'OSX ne se souvient plus de la phrase codée de l administrateur qu il a rentre, par consequent quand j essaye de desinstaller quelque chose ou d installer, on me demande a chaque fois un mot de passe que personne ne connait.
Comment puis je detruire ce compte administrateur et casser ce mot de passe?
3) Connaissant les PC je dirai que la solution a tous ces problemes serait de formater son disque dur pour repartir de 0, mais question: comment on formate a partir d un mac?
4) Enfin, je voudrais savoir ou est ce que je peux acheter un word pour os9, dans l optique de faire fonctionner l ibook sous os9 avec un word officiel? Franchement j ai du mal a le trouver sur le net.
Si quelqu un pouvait m'éclairer sur ces points ca serait merveilleux parce que je ne connais personne qui s y connait en mac, meme au service informatique de mon boulot.
Merci par avance.
