Bonjour à tous,
je suis complètement désespérée...
Mon iMac est flambant neuf, je me lance en Freelance et j'ai donc besoin d'une connection internet correcte pour pouvoir bosser.
Je suis en ADSL chez Orange (pas encore la fibre, malheureusement), la box m'annonce un 13,8Mb/900kb. J'aurais pas mieux, mais je m'en contenterai... Le problème, c'est que mon iMac branché en Ethernet sur ma box rame comme jamais, le dernier Speedtest relève du 1,5 Mb en réception, et du 0,027 kb en envoi !!
Là où je ne comprend plus rien, c'est que quand je branche mon vieux Mac Book Pro en Ethernet sur cette même box, j'ai des résultats qui collent avec ceux de mon FAI !!
Je ne sais plus quoi faire, j'ai déjà déconnecté l'iCloud Drive, mais je ne comprend pas la logique d'un tel écart.
J'ai contacté Apple, le conseiller m'a fait faire des tests de temps de chargement de pages et de tentatives d'Upload et a constaté le même soucis. Sauf qu'au moment de faire les speedtests avec lui par téléphone, j'ai eu un soucis de connection sur ma ligne (pas de bol), donc sa conclusion était "bah contactez votre FAI, ça doit venir de là"...
Je ne suis donc pas plus avancée.
Je précise qu'Orange m'a échangé ma box, puis a fait venir un technicien aujourd'hui, qui ne peut pas m'aider davantage, ayant constaté la différente aberrante de débit entre mes 2 macs.
Bref je suis très bavarde, mais c'est le cas quand je suis en panique ! (je suis sur le point de mettre en péril mon activité si je ne trouve pas vite la solution !)
Merci à tous, je prend tous les avis !!
je suis complètement désespérée...
Mon iMac est flambant neuf, je me lance en Freelance et j'ai donc besoin d'une connection internet correcte pour pouvoir bosser.
Je suis en ADSL chez Orange (pas encore la fibre, malheureusement), la box m'annonce un 13,8Mb/900kb. J'aurais pas mieux, mais je m'en contenterai... Le problème, c'est que mon iMac branché en Ethernet sur ma box rame comme jamais, le dernier Speedtest relève du 1,5 Mb en réception, et du 0,027 kb en envoi !!
Là où je ne comprend plus rien, c'est que quand je branche mon vieux Mac Book Pro en Ethernet sur cette même box, j'ai des résultats qui collent avec ceux de mon FAI !!
Je ne sais plus quoi faire, j'ai déjà déconnecté l'iCloud Drive, mais je ne comprend pas la logique d'un tel écart.
J'ai contacté Apple, le conseiller m'a fait faire des tests de temps de chargement de pages et de tentatives d'Upload et a constaté le même soucis. Sauf qu'au moment de faire les speedtests avec lui par téléphone, j'ai eu un soucis de connection sur ma ligne (pas de bol), donc sa conclusion était "bah contactez votre FAI, ça doit venir de là"...
Je ne suis donc pas plus avancée.
Je précise qu'Orange m'a échangé ma box, puis a fait venir un technicien aujourd'hui, qui ne peut pas m'aider davantage, ayant constaté la différente aberrante de débit entre mes 2 macs.
Bref je suis très bavarde, mais c'est le cas quand je suis en panique ! (je suis sur le point de mettre en péril mon activité si je ne trouve pas vite la solution !)
Merci à tous, je prend tous les avis !!