10.13 High Sierra Carte son perdu et plus de vidéo sur Imac 2011

[thierry royan]

Bonjour à tous je suis dans une impasse j'ai un imac 2011 intel sur hight sierra 13 et depuis une semaine je n'ai plus la possibilité de lire les vidéo quelque soit leur provenance, youtube ..... que soit avec safari ou chrome. de plus les bouton volume UP ou down ne fonctionne plus j'ai droit a un haut parleur desactivé
et dans systeme si je clique sur "son" sa mouline et dit impossible de charger "son" bref j'ai utiliser des utilitaires style cleany mac ou autre réparateur mais rien n'y fait. ceraint me disent que la carte son est hs alors qu'au démarrage on entend bien le son d'acceuil bref je suis perdu, si quelqu'un aurais une idée ou une solution je suis preneur . merci d'avance bonne journée à tous

 

[Bicus]

Suis les liens dans ma signature pour ré-initialiser NVRAM et SMC
Si ça ne résout pas le problème, vérifie s'il est aussi présent lors d'un démarrage en mode Sans échec

 

[JLB21]

Bonjour,

Je pense que tu devrais commencer par voir ce qu'il se passe à partir d'un cession Invité ou créée aux fins de test.
Car apparemment il y a un problème dans ta cession utilisateur habituelle.
Cela te permettrait de savoir si c'est ta carte son qui est en cause ou ta cession utilisateur corrompue.

Edit : grillé par @Bicus infiniment plus compétent que moi…

 

[thierry royan]

Suis les liens dans ma signature pour ré-initialiser NVRAM et SMC
Si ça ne résout pas le problème, vérifie s'il est aussi présent lors d'un démarrage en mode Sans échec

Bonjour et merci pour ta réponse j'ai essayé de faire le nvram et smc, le smc na rien fait et le nvram je ne sait pas comment etre sur que cela a fontionné en suivant ton tuto du coup j'ai essayer le mode diagnostic ou sans échec et cela fait 3h au moin que j'ai l'ecran avec le globe qui tourne je n'ai pas osé interrompre.