Changement adresse mail compte Apple ID > iCloud

[zeusII]

Bonjour à tous !

Petit soucis avec l'iPhone de mon père : j'ai changé l'adresse mail de son compte Apple ID

Seul soucis, j'ai oublié de déconnecter avant l'opération son compte iCloud (enfin son Apple ID au final) sur son iPhone. De ce fait, lorsque je vais maintenant dans les paramètres d'iCloud sur son iPhone, il m'affiche toujours le compte avec l'ancienne adresse mail et il me demande un mot de passe pour toute modification/suppresion. Seulement vu que l'ancienne adresse mail de ce compte n'existe plus pour Apple, le mot de passe ne fonctionne pas !

Du coup je ne sais pas trop comment régler le soucis ... Quelqu'un peut m'aider ?

Merci !

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour à tous !

Petit soucis avec l'iPhone de mon père : j'ai changé l'adresse mail de son compte Apple ID

Seul soucis, j'ai oublié de déconnecter avant l'opération son compte iCloud (enfin son Apple ID au final) sur son iPhone. De ce fait, lorsque je vais maintenant dans les paramètres d'iCloud sur son iPhone, il m'affiche toujours le compte avec l'ancienne adresse mail et il me demande un mot de passe pour toute modification/suppresion. Seulement vu que l'ancienne adresse mail de ce compte n'existe plus pour Apple, le mot de passe ne fonctionne pas !

Du coup je ne sais pas trop comment régler le soucis ... Quelqu'un peut m'aider ?

Merci !

Rentre tout simplement l'ancien mot de passe et change les paramètre après

 

[zeusII]

Non justement, le mot de passe est toujours le même, c'est l'adresse qui change ! Le truc c'est que le compte Apple ID avec l'ancienne adresse n'existe plus aux yeux d'Apple puisque je l'ai changé ! Il me demande donc un identifiant qui n'existe plus ...

 

[Membre supprimé 1099458]

Non justement, le mot de passe est toujours le même, c'est l'adresse qui change ! Le truc c'est que le compte Apple ID avec l'ancienne adresse n'existe plus aux yeux d'Apple puisque je l'ai changé ! Il me demande donc un identifiant qui n'existe plus ...

Essaye de remettre l'ancien email en identifiant Apple