Bonjour à tous,
Mon problème:
-sous safari, sous firefox et surtout sous Chrome: à chaque recherche internet une page intempestive s'ajoute puis souvent fait carrément fermer le logiciel de navigation (vrai pour chrome).
-de plus, les recherches se font via "chill tab" au lieu de google. J'ai déjà plusieurs fois modifié (supprimer puis réinitialiser), cela fonctionne que quelques minutes avant que le problème ne reviennent.
Il y a clairement un "logiciel" malveillant derrière cela.
Comment l'ai-je attraper: j'ai télécharger un logiciel d'anatomie gratuit sur la plateforme mac. Depuis ca deraille... Sinon, je dois reconnaitre que je regarde aussi des match en streaming. C'est sûrement lié mais pour autant depuis 2009 je n'ai jamais eu de soucis.
Solution sur les forums? j'ai regardé, je ne suis pas le seul dans ce cas mais les solutions proposé n'ont pas fonctionnées:
-j'ai désinstallé les extension et installé uBlock.
-j'ai installé et scanné avec malewareBytes. Il a trouvé des menus choses mais ca n'a rien donné.
-j'ai installé sophos: même constat.
-J'ai fait un rapport avec Etrecheck : voici le rapport:
J'ignore quelles solutions s'offrent à moi.
Dans l'optique de tout formater: si je réinstalle l'OS comment garder mes logiciels?
Si je transfère des données sur un DD externe risquent-elles d'être "contaminées"?
J'ai été un peu long alors merci de m'avoir lu jusque là
Mon problème:
-sous safari, sous firefox et surtout sous Chrome: à chaque recherche internet une page intempestive s'ajoute puis souvent fait carrément fermer le logiciel de navigation (vrai pour chrome).
-de plus, les recherches se font via "chill tab" au lieu de google. J'ai déjà plusieurs fois modifié (supprimer puis réinitialiser), cela fonctionne que quelques minutes avant que le problème ne reviennent.
Il y a clairement un "logiciel" malveillant derrière cela.
Comment l'ai-je attraper: j'ai télécharger un logiciel d'anatomie gratuit sur la plateforme mac. Depuis ca deraille... Sinon, je dois reconnaitre que je regarde aussi des match en streaming. C'est sûrement lié mais pour autant depuis 2009 je n'ai jamais eu de soucis.
Solution sur les forums? j'ai regardé, je ne suis pas le seul dans ce cas mais les solutions proposé n'ont pas fonctionnées:
-j'ai désinstallé les extension et installé uBlock.
-j'ai installé et scanné avec malewareBytes. Il a trouvé des menus choses mais ca n'a rien donné.
-j'ai installé sophos: même constat.
-J'ai fait un rapport avec Etrecheck : voici le rapport:
Bloc de code:
EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2017-10-18 22:09:29
Temps d’exécution : 5:05
La vitesse : Inférieure à la moyenne
Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.
Cliquez sur le lien [Nettoyer] pour retirer les fichiers inutiles.
Problème : Autre problème
Informations matérielles : ⓘ
MacBook (13 pouces, fin 2009)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
MacBook - modèle : MacBook6,1
1 2,26 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
8 GB RAM Extensible - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1067 MHz ok
Handoff/Airdrop2: non disponible
Réseau sans fil : en1 : 802.11 a/b/g/n
Batterie : Santé = À remplacer bientôt - Nombre de cycles = 1399
Informations vidéo : ⓘ
NVIDIA GeForce 9400M - VRAM : 256 Mo
Color LCD 1280 x 800
Informations des disques : ⓘ
Samsung SSD 750 EVO 250GB disk0: (250,06 Go) (SSD - TRIM: Non)
[Afficher le rapport SMART]
(disk0s1) <non monté> [EFI]: 210 Mo
Macintosh HD (disk0s2 - HFS+ journalisé) / [Startup] : 217.20 Go (100.22 Go libre)
(disk0s3) <non monté> [Recovery]: 650 Mo
BOOTCAMP (disk0s4 - NTFS) /Volumes/BOOTCAMP : 32.00 Go (19.86 Go libre)
MATSHITADVD-R UJ-898 ()
Informations USB : ⓘ
USB20Bus
USB20Bus
Apple Inc. Built-in iSight
USBBus
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
USBBus
Apple Inc. BRCM2070 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Logiciels du système : ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G1010) - Temps écoulé depuis le démarrage : environ un jour
Gatekeeper : ⓘ
Mac App Store et développeurs identifiés
Nettoyage : ⓘ
com.adobe.ARM.[...].plist
/Applications/Adobe Reader.app/Contents/MacOS/Updater/Adobe Reader Updater Helper.app/Contents/MacOS/Adobe Reader Updater Helper
Logiciel non trouvé !
Un fichier orphelin trouvé. [Nettoyer]
Extensions du noyau : ⓘ
/Applications/Kies.app
[Désengagé] com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.18 - SDK 10.6) [Rechercher]
[Désengagé] com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.18 - SDK 10.6) [Rechercher]
[Désengagé] com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.18 - SDK 10.6) [Rechercher]
[Désengagé] com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.18 - SDK 10.5) [Rechercher]
[Désengagé] com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.18 - SDK 10.6) [Rechercher]
/Applications/Trim Enabler.app
[Désengagé] org.cindori.TrimEnabler (1.0 - SDK 10.10) [Rechercher]
/Library/Extensions
[Engagé] com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.0 - SDK 10.12) [Rechercher]
[Engagé] com.sophos.kext.oas (9.6.53 - SDK 10.11) [Rechercher]
[Engagé] com.sophos.nke.swi (9.6.51 - SDK 10.11) [Rechercher]
/System/Library/Extensions
[Désengagé] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Rechercher]
Agents de lancement systèmes : ⓘ
[Désengagé] 8 tâches d’Apple
[Engagé] 162 tâches d’Apple
[En marche] 69 tâches d’Apple
Daemons de lancement systèmes : ⓘ
[Désengagé] 45 tâches d’Apple
[Engagé] 158 tâches d’Apple
[En marche] 87 tâches d’Apple
Agents de lancement : ⓘ
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-09-28) [Rechercher]
[En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-18) [Rechercher]
[Engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 33436949 be93c7fb - installé 2016-10-30) [Rechercher]
[En marche] com.sophos.agent.plist (Sophos - installé 2017-10-17) [Rechercher]
[En marche] com.sophos.uiserver.plist (Sophos - installé 2017-10-17) [Rechercher]
Daemons de lancements : ⓘ
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 698dc9c0 - installé 2017-01-30) [Rechercher]
[Engagé] com.bombich.ccc.plist (? 41245744 dfaa2559 - installé 2016-08-26) [Rechercher]
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2017-10-13) [Rechercher]
[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-18) [Rechercher]
[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-18) [Rechercher]
[Engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installé 2016-10-05) [Rechercher]
[En marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (Sophos - installé 2017-10-17) [Rechercher]
[Engagé] org.cindori.TEAuth.plist (Oskar Groth - installé 2016-09-26) [Rechercher]
Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[Échec] com.adobe.ARM.[...].plist (? c8cc50de 0 - installé 2011-10-26) [Rechercher] - /Applications/Adobe Reader.app/Contents/MacOS/Updater/Adobe Reader Updater Helper.app/Contents/MacOS/Adobe Reader Updater Helper : Logiciel non trouvé
Éléments Ouverture : ⓘ
Android File Transfer Agent Application
(~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
Modules internets : ⓘ
Flip4Mac WMV Plugin: 2.3.5.4 (installé 2010-09-11) [Rechercher]
FlashPlayer-10.6: 24.0.0.221 (installé 2017-03-07) [Rechercher]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2016-09-17)
Flash Player: 24.0.0.221 (installé 2017-03-07) Obsolète ! Mettre à jour
AdobePDFViewer: 10.1.0 (installé 2016-08-26) [Rechercher]
Default Browser: 601 (installé 2016-09-17)
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 111 build 14 (installé 2016-10-30) Vérifier la version
o1dbrowserplugin: 5.41.3.0 (installé 2016-09-28) [Rechercher]
googletalkbrowserplugin: 5.41.3.0 (installé 2015-12-11) [Rechercher]
Silverlight: 5.1.20125.0 (installé 2016-08-26) [Rechercher]
iPhotoPhotocast: 7.0 (installé 2016-08-26)
Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ
Unity Web Player: UnityPlayer version 2.6.1f3 (installé 2010-03-30) [Rechercher]
Extensions de Safari : ⓘ
Aucun
Panneaux de préférences tiers : ⓘ
Flash Player (installé 2017-01-30) [Rechercher]
Flip4Mac WMV (installé 2010-09-11) [Rechercher]
Java (installé 2016-10-30) [Rechercher]
MacFUSE (installé 2008-12-19) [Rechercher]
Tuxera NTFS (installé 2010-01-19) [Rechercher]
Time Machine : ⓘ
Ignorer les fichiers du système : NON
Sauvegardes mobiles : Activé
Sauvegarde automatique : OUI
Disques sauvegardés :
Macintosh HD : Taille du disque : 217.20 Go Disque utilisé : 116.98 Go
Destinations :
jo ddr [Local]
Taille totale : 215.69 Go
Nombre total de sauvegardes : 0
Sauvegarde la plus ancienne : -
Dernière sauvegarde : -
Taille du disque de sauvegarde : Trop petite
Taille de la sauvegarde 215.69 Go > (Disque utilisé 116.98 Go X 3)
Utilisation du processeur par opération : ⓘ
8% osascript
7% coreaudiod
6% WindowServer
4% kernel_task
3% launchservicesd
Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
990 Mo plugin-container
886 Mo firefox
657 Mo kernel_task
288 Mo SophosScanD
239 Mo Google Chrome
Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
9.58 coreaudiod
5.26 plugin-container
4.44 firefox
2.82 launchservicesd
2.62 WindowServer
Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
2.07 Go RAM disponible
49 Mo RAM libre
5.93 Go RAM utilisée
2.02 Go Fichiers en cache
113 Mo Fichier d’échange utilisé
Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
Essential Skeleton 4: 4.1 (installé 2017-10-05)
Malwarebytes for Mac: (installé 2017-10-17)
Malwarebytes for Mac: (installé 2017-10-18)
La liste des installations peut ne pas être complète.
Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
2017-10-18 09:16:24 SophosWebIntelligence Plantage [Ouvrir]
La cause : objc_msgSend() selector name: release
2017-10-17 22:19:23 SophosScanD.app Taux d’usage du CPU élevé [Ouvrir] [Les détails]
2017-10-17 20:29:03 La cause du dernier arrêt : -60 - Système de fichiers corrompu
2017-10-16 19:47:40 JavaAppletPlugin.plugin Plantage [Ouvrir]
La cause : abort() called
J'ignore quelles solutions s'offrent à moi.
Dans l'optique de tout formater: si je réinstalle l'OS comment garder mes logiciels?
Si je transfère des données sur un DD externe risquent-elles d'être "contaminées"?
J'ai été un peu long alors merci de m'avoir lu jusque là