Bonjour,
samedi soir, suite à un bug d'alias, j'ai cliqué sur le bouton "-" de l'application mail de Mac OS El Capitan.
J'ai ensuite fais ajouter un compte mis google/ mon adresse gmail/ mon mot de pass.
Et là j'ai fais je pense l'erreur de cliquer sur synchroniser le compte au lieu de relever les messages avant.
Résultat tous mes mails de ces dernières années ont disparu de mon appli mail, de mon smartphone et surtout du webmail en ligne.
C'est pour moi une catastrophe professionnelle et personnelle...
Je n'avais pas parametré time machine pour sauvegarder les mails pensant que dans le cloud il y avait plusieurs sauvegardes...
Mince espoir j'ai lu que l'on pouvait récupérer un mail effacer dans les 7 jours, que meme une resiliation du compte gmail pouvait etre rétabli...
Je me dis aussi que si un compte est piraté, ce qui n'est pas le cas... Il doit y avoir un moyen de récupérer les mails... Non ?
Je n'ai pas trouvé de mail d'assistance gmail ou de tel... En avez vous un ?
Que puis je faire SVP parce que là c'est vraiment la catastrophe pour moi ....
MERCI D'avance pour tout conseil.
samedi soir, suite à un bug d'alias, j'ai cliqué sur le bouton "-" de l'application mail de Mac OS El Capitan.
J'ai ensuite fais ajouter un compte mis google/ mon adresse gmail/ mon mot de pass.
Et là j'ai fais je pense l'erreur de cliquer sur synchroniser le compte au lieu de relever les messages avant.
Résultat tous mes mails de ces dernières années ont disparu de mon appli mail, de mon smartphone et surtout du webmail en ligne.
C'est pour moi une catastrophe professionnelle et personnelle...
Je n'avais pas parametré time machine pour sauvegarder les mails pensant que dans le cloud il y avait plusieurs sauvegardes...
Mince espoir j'ai lu que l'on pouvait récupérer un mail effacer dans les 7 jours, que meme une resiliation du compte gmail pouvait etre rétabli...
Je me dis aussi que si un compte est piraté, ce qui n'est pas le cas... Il doit y avoir un moyen de récupérer les mails... Non ?
Je n'ai pas trouvé de mail d'assistance gmail ou de tel... En avez vous un ?
Que puis je faire SVP parce que là c'est vraiment la catastrophe pour moi ....
MERCI D'avance pour tout conseil.