macOS Ventura courriels disparus

[danypoune]

Bonjour
Je ne sais pas si je suis au bon endroit.
Voila 3 jours tous mes courriels ont disparus. J'ai 2 boites. Une iCloud et une gmail.
Pour iCloud j'ai appelé l'assistance apple et j'ai récupéré mes courriels. Par contre pour gmail je ne sais vraiment pas quoi faire. J'ai fouillé dans google mais j'ai rien trouvé.
Qq'un a t il une idée
merci

 

[edenpulse]

Les mails ça ne disparait pas "par magie" qu'est ce que tu as fais pour arriver à ça?
Est-ce que tu as regardé dans la Corbeille? (j'imagine que oui, mais on sait jamais...)
Est-ce que ton compte est bien connecté?

 

[danypoune]

Effectivement j'ai fait tout ca. mais je confirme bien que tous mes courriels ont disparus

 

[Gwen]

Et comment tes messages venant d’iCloud sont-il réapparus ?

 

[danypoune]

J'ai appelé l'assistance Apple et ils ont récupéré tous mes courriels. Mais avec google j'ai pas de contact

 

[Powerdom]

Bonjour.

Sur le web mail c’est vide aussi ?

 

[danypoune]

Bonjour
Ca je sais pas. Et comment y accéder??

 

[edenpulse]

https://mail.google.com/

Et va voir dans la Corbeille.

 

[danypoune]

C'est ce que j'ai fait en premier bien sur

 

[Powerdom]

Mais tu ne répond pas à la question as tu des mails dans le web mail ?

 

[Gwen]

Et surtout, qu'a fait Apple Assistance, car l'appel magique, je n'y crois pas ? Il a forcément eu une manipulation de faite.

 

[danypoune]

Je ne sais pas ce qu'ils ont fait. J'ai expliqué mon problème, l'opératrice a effectué une manip et mes courriels sont revenus.
Pour ma part je n'ai rien fait du tout. Le problème avec gmail c'est qu'il n'y a pas une assistance comme apple

 

[Powerdom]

Mais pourquoi tu réponds pas aux questions qu’on te pose ?

 

[Bicus]

Je pense (enfin, je suppose) qu'il y a eu d'abord un effacement accidentel côté client, puis ensuite restauration d'une sauvegarde récente par l'équipe d'Apple côté serveur. Dans les deux cas, l'IMAP a fait le reste.

 

[danypoune]

Bonjour Alors comme je l'ai dit précédemment " comment accéder a webmail ?" Je sais pas faire .Pour Bicus que je remercie je suis absolument certain de ne pas avoir fait une mauvaise manip. D'ailleurs ce sont les courriels de mes 3 boites qui ont disparus en même temps.
Quoiqu'il en soit je vois que malheureusement personne n'a de solution pour ma boite gmail

 

[Gerapp38]

Bonjour

Alors comme je l'ai dit précédemment " comment accéder a webmail ?"

Un webmail, c’est un accès à ta messagerie via un navigateur, Safari par exemple, en suivant le lien donné pour gmail ci dessus, par « opposition » à l’accès via une application de gestion de mails, telle que l’application Mail d’Apple

les courriels de mes 3 boites

Au départ il n’y en avait que deux

les courriels de mes 3 boites qui ont disparus en même temps.

À mon avis, il manque quelques éléments de contexte concernant ces disparitions, d’autant que ces boîtes ne sont pas chez un même fournisseur (Google et Apple) : as-tu eu par ailleurs des problèmes de connexion à internet ? Ou bien fait une mise à jour macOS ? Ou un autre événement…?

PS : qu’en est-il des nouveaux messages, en particulier gmail : reçois-tu ces nouveaux mails ?

 

[Bicus]

Bonjour Alors comme je l'ai dit précédemment " comment accéder a webmail ?" Je sais pas faire .

iCloud : https://www.icloud.com/mail/
Gmail : https://gmail.com

 

[danypoune]

Bonjour

Un webmail, c’est un accès à ta messagerie via un navigateur, Safari par exemple, en suivant le lien donné pour gmail ci dessus, par « opposition » à l’accès via une application de gestion de mails, telle que l’application Mail d’Apple

Au départ il n’y en avait que deux

À mon avis, il manque quelques éléments de contexte concernant ces disparitions, d’autant que ces boîtes ne sont pas chez un même fournisseur (Google et Apple) : as-tu eu par ailleurs des problèmes de connexion à internet ? Ou bien fait une mise à jour macOS ? Ou un autre événement…?

PS : qu’en est-il des nouveaux messages, en particulier gmail : reçois-tu ces nouveaux mails ?

Je reçois tout bien comme il faut de mes 3 boites Pas 2 sorrrry

 

[Powerdom]

Ça vient compliqué ici …

 

[love_leeloo]

Ça vient compliqué ici …

faut il rappeler que 99% des bugs en informatique se situent entre la chaise et le clavier.
(et je compte mes bugs dans le %)