10.13 High Sierra Crash lorsque je lance une recherche dans le Finder

C

Clément.m

Membre confirmé
14 Novembre 2018
13
1
31
Bonjour,

J'ai un problème avec mon Finder, lorsque j'effectue une recherche dans celui-ci, cela fait complètement planter l'ordi, écran noir "Your computer restart because of a problem...."

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème..

Voici le rapport d'erreur que j'obtiens. Je ne sais pas si cela peu aider...

Merci d'avance !!

Bloc de code: 
Anonymous UUID:       9D18A73A-90C0-1A59-AB7C-30D187DC753D

Thu Feb 25 15:03:37 2021

* Panic Report *
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f945b813e): nvme: "Fatal error occurred. CSTS=0x3
. FW Revision=5L7QCXY7\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IONVMeFamily/IONVMeFamily-356.71.1/IONVMeController.cpp:5271
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff914560ba20 : 0xffffff801166ae56
0xffffff914560ba70 : 0xffffff8011794434
0xffffff914560bab0 : 0xffffff8011786604
0xffffff914560bb20 : 0xffffff801161ce60
0xffffff914560bb40 : 0xffffff801166a8cc
0xffffff914560bc70 : 0xffffff801166a68c
0xffffff914560bcd0 : 0xffffff7f945b813e
0xffffff914560be30 : 0xffffff8011c9df8c
0xffffff914560bea0 : 0xffffff8011c9deb6
0xffffff914560bed0 : 0xffffff80116a4a54
0xffffff914560bf40 : 0xffffff80116a45b5
0xffffff914560bfa0 : 0xffffff801161c557
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[1170C79B-9E09-3CD3-970B-C419EBF9037F]@0xffffff7f945a3000->0xffffff7f945e2fff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[1792EE3B-D12B-37AD-BA15-405A4F31B95E]@0xffffff7f925c1000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[2B8011C0-6A68-37B7-988B-67A5F90D857D]@0xffffff7f91e94000
            dependency: com.apple.driver.AppleEFINVRAM(2.1)[F35A52E2-CF80-3BA9-92B5-25EFE216094F]@0xffffff7f9243e000
            dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[F27A8A2A-6662-3608-83BD-415037509E01]@0xffffff7f9218c000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(31)[D2F2FBDF-4EE4-38BA-99F5-B699F886F413]@0xffffff7f92a5a000
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
17G14033
Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.7.0: Mon Aug 31 22:11:23 PDT 2020; root:xnu-4570.71.82.6~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 92BEC910-BBAA-3192-BB57-39712C7D3342
Kernel slide: 0x0000000011400000
Kernel text base: 0xffffff8011600000
__HIB text base: 0xffffff8011500000
System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)
System uptime in nanoseconds: 119411505803
last loaded kext at 57108098366: com.getdropbox.dropbox.kext 1.13.0 (addr 0xffffff7f92073000, size 49152)
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code: 
loaded kexts:
com.getdropbox.dropbox.kext    1.13.0
com.tuxera.filesystems.tuxera_ntfs    2018.12.4
com.radiosilenceapp.nke.filter    2.2
com.apple.driver.AudioAUUC    1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM    110.23.37
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler    2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.5
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    281.52
com.apple.driver.AppleHDA    281.52
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy    3.20.18
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics    3.20.18
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.7f22
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.driver.AGDCBacklightControl    3.20.18
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphics    10.3.6
com.apple.driver.AppleBacklight    170.12.6
com.apple.driver.eficheck    1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleFIVRDriver    4.1.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.5.5
com.apple.driver.AppleLPC    3.1
com.apple.driver.AppleCameraInterface    6.01.2
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer    10.3.6
com.apple.iokit.BroadcomBluetooth20703USBTransport    6.0.7f22
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog    1
com.apple.driver.AppleSMCLMU    211
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking    4.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP    3.1.1
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    6.0.7f22
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    404.30.3
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver    439.70.3
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    439.70.3
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1
com.apple.filesystems.hfs.kext    407.50.6
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.BootCache    40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0
com.apple.AppleSystemPolicy    1.0
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver    135
com.apple.filesystems.apfs    748.51.0
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC    1242.32.1a1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC    2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons    6.1
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.nke.applicationfirewall    186
com.apple.security.TMSafetyNet    8
com.apple.security.quarantine    3
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.DspFuncLib    281.52
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.20.18
com.apple.iokit.IOAVBFamily    683.1
com.apple.plugin.IOgPTPPlugin    680.15
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.1.0
com.apple.driver.AppleSSE    1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    11
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport    519.21
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController    281.52
com.apple.iokit.IOHDAFamily    281.52
com.apple.iokit.IOAudioFamily    206.5
com.apple.vecLib.kext    1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.18d1
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    378.28
com.apple.iokit.IOSurface    211.15
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport    6.0.7f22
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    6.0.7f22
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport    6.0.7f22
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.14d1
com.apple.driver.X86PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    6.0.0d8
com.apple.AppleGPUWrangler    3.20.18
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.20.18
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    519.23
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    4.1.4
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    5.5.5
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice    1.2
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    4.0.4
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.driver.usb.networking    5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    900.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    2.1.3
com.apple.driver.AppleActuatorDriver    1614.1
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard    205.1
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver    135
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    6.0.7f22
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    6.0.7f22
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    1614.1
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    1614.13
com.apple.driver.AppleXsanScheme    3
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver    53.1
com.apple.iokit.IONVMeFamily    2.1.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.7.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    6.7.10
com.apple.iokit.IO80211Family    1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.AppleHSSPISupport    53.1
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController    3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi    3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac    3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C    3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter    1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily    900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0
com.apple.security.sandbox    300.0
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages    480.60.3
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage    1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore    2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    439.70.3
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity    1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver    140.70.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    404.30.3
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    404.30.3
com.apple.iokit.IOStorageFamily    2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager    1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon    1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor    1
com.apple.iokit.IOReportFamily    31
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    680.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.4
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    6.1
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread    1
com.apple.kec.Libm    1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
EOF
Model: MacBookPro12,1, BootROM 180.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i5, 2,7 GHz, 8 GB, SMC 2.28f7
Graphics: Intel Iris Graphics 6100, Intel Iris Graphics 6100, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445452D45474346000000
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445452D45474346000000
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x133), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.33.1a1)
Bluetooth: Version 6.0.7f22, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :
Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal ou assimilé entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png​
 
Dernière édition par un modérateur:
Salut

On commence par les classiques = NVRAM & SMC suivi d'un mode sans échec et enfin, d'un redémarrage " normal " ( liens rouges, ma signature )

NVRAM = 5 dôngs ( source Apple )

Ensuite, si inchangé, ré-appliquer la MàJ
 
Salut Fullcrum,

Merci pour ta réponse,

J’ai fait les classiques mais ça ne change rien...
J'ai fait il y a 2 semaines la réinstallation de l'OS mais ça n'a rien changé non plus.
J'hésitais à passer sur Mojave, qu'en penses-tu ? Ou faire carrément une remise à zéro totale ?

Merci d'avance
 
Dernière édition par un modérateur:
Si tu as assez de Ram et de préférence un SSD, Mojave est très bien.

Tu devrais faire un clone de ton disque pour pouvoir récupérer ce que souhaites à la main et faire une "clean intall" de Mojave.
 
Je prends note pour la clean install.

Vous me conseilleriez plutôt de rester sur High Sierra ou de passer à supérieur, sachant que j'ai un MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015) ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Mojave au minimum, bon OS, stable.
Au delà de Mojave (Catalina ou bien Big Sur), attention car plus aucune application 32 bits ne pourra être ouverte.

Un retina early 2015 devrait très bien tourner sous Big Sur, mais fais d'abord un point sur toutes les applications que tu utilises et attends peut-être encore une ou deux mises à jour.
 
Dernière édition par un modérateur:
Un piste :

Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème - Assistance Apple (FR)

Découvrez la marche à suivre si votre ordinateur redémarre ou s’éteint de manière inopinée, ou si un message vous indique qu’il a redémarré ou s’est éteint en raison d’un problème.
support.apple.com support.apple.com

could someone decipher this? - Apple Community

discussions.apple.com discussions.apple.com
jody castillo wrote:

Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IONVMeFamily

Your MacBook Pro has an issue with its SSD.
 
  • J’aime
Réactions: sinbad21
ungars a dit:
Un piste :

Si votre Mac a redémarré en raison d’un problème - Assistance Apple (FR)

Découvrez la marche à suivre si votre ordinateur redémarre ou s’éteint de manière inopinée, ou si un message vous indique qu’il a redémarré ou s’est éteint en raison d’un problème.
support.apple.com support.apple.com

could someone decipher this? - Apple Community

discussions.apple.com discussions.apple.com
jody castillo wrote:

Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IONVMeFamily

Your MacBook Pro has an issue with its SSD.
Cliquez pour agrandir...
Absolument. Soit le SSD, soit l'adaptateur, si adaptateur il y a.
 

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