10.13 High Sierra Démarrage et réinstallation de MacOSX impossible

Cymer

Membre confirmé
15 Janvier 2022
15
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32
Bonjour à vous chers forumeurs,

je viens vers vous car mon MacBook Pro touchbar de 2016 fait des siennes.
En effet, sans raison apparente celui-ci s’est éteint comme un grand, quand je ne l’utilisais pas.
Au moment où j’ai voulu m’en servir, un écran noir avec un dossier clignotant avec un point d’interrogation m’apparaissait ainsi qu’un message constitué d’un url apple/support
Je l’ai donc redémarrer en sans échec (Command) et il m’a demandé de réinstaller High Sierra via une connexion internet, ce qui a pris un certain temps mais n’a pas fonctionné car je me retrouve encore avec l’écran et le dossier point d’interrogation qui clignote.
J‘ai parcouru nombre de sujet sur le forum sans trouver un sujet similaire.
En ce moment j’ai réussi à accéder à l’utilitaire de disque mais le S.O.S ne fonctionne pas je vous joint une image.
J’ai également un disque dur externe ou j’ai une sauvegarde Time Machine, mais celle ci est très ancienne

Merci d’avoir lu mon post, je vous souhaite une bonne journée !

Cymer
 

Fichiers joints

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J’ai donc vu que d’autres comme moi avait le même soucis, il est demandé par les experts de rentrer la commande « diskutil list » dans le terminal.
Voici la réponse à cette commande
 

Fichiers joints

  • 25E3FB81-92C8-4525-BDDF-91CFA6E09770.jpeg
    25E3FB81-92C8-4525-BDDF-91CFA6E09770.jpeg
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Je corrige également le fait que lorsque je tente de réinstaller l’OS c’est Sierra qui m’est proposé (et non High Sierra)
Quand je suis sur le menu avec les 4 utilitaires et que j’en lance un, il m’est impossible de revenir en arrière ... je dois donc à chaque fois redémarrer mon ordinateur.

édit : Je viens d’apprendre qui faut faire CMD + Q pour revenir au menu des 4 utilitaires
 
Dernière édition:
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         500.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.0 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.0 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume                         306.5 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 314.6 MB   disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                622.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume                         15.3 GB    disk2s5
   6:                APFS Volume Update                  5.0 GB     disk2s6

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +5.9 GB     disk20
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk20s1
   2:                  Apple_HFS OS X Install ESD        5.5 GB     disk20s2

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk21
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk21s1

-bash-3.2# gpt show disk0
    start     size  index  contents
        0        1         PMBR
        1        1         Pri GPT header
        2       32         Pri GPT table
       34        6         
       40  3925512      1  GPT part - 48465300-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
  3925552   262151         
  4187703       32         Sec GPT table
  4187735        1         Sec GPT header
-bash-3.2#
 
Bonjour Cymer

Quel est l'OS installé sur le disque interne ? - Big Sur ? - Monterey ?

- les 2 volumes principaux (Données disk2s1 & Système disk2s5) n'ont pas leurs intitulés affichés dans le Conteneur apfs. Passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil mount disk2s1
  • qui tente de remonter le volume-Données

Poste le retour.
 
Bonjour macomaniac et merci pour votre retour,

il me semble que l'OS installé sur le disque internet est Big Sur, mais je n'en suis pas certain

voici le retour de la commande :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil mount disk2s1
Volume on disk2s1 failed to mount
If the volume is damaged, try the "readOnly" option
If the volume is an APFS Volume, try the "diskutil apfs unlockVolume" verb
-bash-3.2#
 
Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk2
  • qui vérifie l'apfs du Conteneur et de ses volumes

Poste le retour. Je pense que l'apfs est corrompu.
 
Je ne sais pas ce qu'est l'apfs du Conteneur
J'espère que je pourrais retrouver mes données ^^
Voici le retour :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2
Verifying storage system
Storage system check exit code is 8
Error: -69716: Storage system verify or repair failed
Underlying error: 8: Exec format error
-bash-3.2#
 
L'apfs (apple_filesystem) est le nouveau système de fichiers Apple qui a succédé au Mac OS étendu journalisé classique. Un système de fichiers est un dispositif logiciel inscrit sur le départ d'une partition > qui est le formateur en volume de cette partition. Avec l'apfs > il n'y a plus un volume unique formé sur la partition > mais une famille de volumes nombreuse dont le Conteneur est l'enveloppe globale.

- dans ton cas > le système de fichiers apfs est corrompu par des erreurs irréparables. Ce qui fait que les 2 volumes principaux du Conteneur (dont le volume-Données qui recèle tes données) ne peuvent plus se trouver formés de manière à rendre tes données accessibles. Seul un logiciel de récupération de données pourrait éventuellement retrouver des fichiers.​
 
Merci pour le retour,

les nouvelles ne sont donc pas très bonnes ...
Il me faut donc tenter de récupérer mes données à l'aide d'un autre mac ? Avec quel logiciel ?
Est-il possible par la suite de formater mon disque dur afin de continuer de me servir de ma machine ?
 
Le problème est simplement logiciel. Un reformatage rendra le disque fonctionnel.

- tu peux essayer un logiciel comme Disk Drill (sa démo gratuite pour voir). Mais pour l'utiliser > il faudrait que tu disposes d'un DDE USB branché au Mac planté > dans le volume duquel tu commencerais par installer un OS. C'est dans la session ouverte de cet OS externe démarré que tu pourrais lancer Disk Drill et lui donner pour cible le disque interne du Mac. Si tu as un autre Mac > il faudrait alors placer le Mac planté en position "Target" > avec une connexion des 2 Mac via un câble Thunderbolt. Et c'est dans la session de l'autre Mac que tu lancerais Disk Drill pour lui donner pour cible le disque du Mac Target.​
 
D'accord, je vais donc tenter la solution avec un disque dur externe car je ne possède pas d'autre mac.
J'avais essayer en utilisant mon vieux DDE où j'ai un Time Machine d'il y a deux an, mais l'installation de l'OS ne m'était pas proposé (disque dur grisé lors de la proposition d'installation).
Il faut donc que le DDE soit vierge en Mac Os Etendu ?
 
Il est possible qu'il y ait de l'espace libre dans le volume de ta TM > et qu'on puisse le repartitionner.

- branche le DDE à ton Mac > passe une commande :​
Bloc de code:
diskutil list ; df -H
  • (point-virgule ; au milieu) affichant : la configuration des disques et l'occupation des volumes montés

Poste le double-tableau obtenu => qu'on voie ton DDE.
 
Alors il semblerait que mon DDE ne soit pas reconnu, pourtant il tourne, mais il n'apparait pas dans l'utilitaire de disque.
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list ; df -H
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         500.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.0 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.0 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume                         306.5 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 314.6 MB   disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                622.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume                         15.3 GB    disk2s5
   6:                APFS Volume Update                  5.0 GB     disk2s6

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +5.9 GB     disk20
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk20s1
   2:                  Apple_HFS OS X Install ESD        5.5 GB     disk20s2

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk21
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk21s1

Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk0s1    2.0G   1.3G   724M    64%   48782          4294918497    0%   /
devfs           216k   216k     0B   100%     732                   0  100%   /dev
/dev/disk3      5.2M   5.2M     0B   100%      50          4294967229    0%   /private/var/log
/dev/disk5      524k   147k   377k    29%       6          4294967273    0%   /Volumes
/dev/disk6      524k   152k   373k    29%       7          4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk7      524k   160k   365k    31%      10          4294967269    0%   /private/var/run
/dev/disk8      2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk9      524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk10     524k   307k   217k    59%      22          4294967257    0%   /private/var/db
/dev/disk11     6.3M   3.4M   2.9M    55%      80          4294967199    0%   /private/var/folders
/dev/disk12     2.1M   2.1M     0B   100%     314          4294966965    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk14     2.1M   463k   1.6M    23%      74          4294967205    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk15     524k   172k   352k    33%       9          4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk16     524k   205k   319k    40%       6          4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk17     1.0M   143k   905k    14%       2          4294967277    0%   /Library/Keychains
/dev/disk18     6.3M   2.5M   3.8M    40%       4          4294967275    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk2s6    500G   5.0G   171G     3%      52 9223372036854775755    0%   /Volumes/Update
/dev/disk20s2   5.5G   5.0G   514M    91%      14          4294967265    0%   /Volumes/OS X Install ESD
/dev/disk21s1   2.0G   1.3G   744M    63%   48782          4294918497    0%   /Volumes/OS X Base System 1
-bash-3.2#
 
Je vais redémarrer mon ordinateur, cela prendra un certain temps, puis je reviendrais ici pour donner les nouvelles

Merci beaucoup pour le temps que vous m'accordez.
 
Me revoilà,
j'ai donc redémarrer mon macbook, le disque dur externe est maintenant reconnu par l'utilitaire de disque
j'ai rerentré la command : " diskutil list ; df -H"
En revanche je ne peux pas reinstaller l'OS sur celui si : il n'est pas en GUID
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list ; df -H
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         500.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.0 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.0 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume                         306.5 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 314.6 MB   disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                622.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume                         15.3 GB    disk2s5
   6:                APFS Volume Update                  5.0 GB     disk2s6

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *2.0 TB     disk4
   1:                  Apple_HFS CYMERTRUCS              501.6 GB   disk4s1
   2:                  Apple_HFS CYMERSAVE               1.5 TB     disk4s2

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk0s1   2.0G   1.3G   724M    64%   48782          4294918497    0%   /
devfs          212k   212k     0B   100%     718                   0  100%   /dev
/dev/disk3     5.2M   377k   4.9M     8%      19          4294967260    0%   /private/var/log
/dev/disk5     524k   147k   377k    29%       6          4294967273    0%   /Volumes
/dev/disk6     524k   152k   373k    29%       7          4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk7     524k   160k   365k    31%      10          4294967269    0%   /private/var/run
/dev/disk8     2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk9     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk10    524k   303k   221k    58%      21          4294967258    0%   /private/var/db
/dev/disk11    6.3M   2.3M   4.0M    37%      41          4294967238    0%   /private/var/folders
/dev/disk12    2.1M   209k   1.9M    10%      17          4294967262    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk14    2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk15    524k   172k   352k    33%       9          4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk16    524k   168k   356k    33%       5          4294967274    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk17    1.0M   143k   905k    14%       2          4294967277    0%   /Library/Keychains
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19    524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk4s1   502G   278G   224G    56%   96728          4294870551    0%   /Volumes/CYMERTRUCS
/dev/disk2s6   500G   5.0G   171G     3%      52 9223372036854775755    0%   /Volumes/Update
/dev/disk4s2   1.5T   692G   807G    47% 3062184          4291905095    0%   /Volumes/CYMERSAVE
-bash-3.2#
 
FDisk_partition_scheme désigne une table de partition MBR (schéma Windows) qui ne supporte pas les repartitionnements de volumes existants. Ni l'installation d'un OS apfs > lequel requiert une table de partition GPT (GUID_Partition_Table).
 
J’ai trouvé un DDE pour pouvoir travailler dessus, j’ai réussi à installer Sierra dessus et je suis en train de récupérer mes données grâce à la version gratuite de disk drill.
C’est assez long mais je suis soulagé, je vous tiens au courant de la suite des événements.

Merci beaucoup !