10.9 Mavericks Disque dur mort (il a disparu) ?

[Yale]

Bonjour à tous !
Un SOS désespéré que je lance ici...

Depuis hier, je bataille pour rallumer mon Macbook pro fin 2013 sans succès. :shy::shy: Si jamais l'un d'entre vous avait une solution... ce serait miraculeux ! Je croise les doigts pour que mon disque ne soit pas mort...

Voilà, je vous raconte en détail :

• J'étais en train de lire une vidéo et elle s'est arrêté net et la roue n'a cessé de tourner. Impossible de faire "forcer de quitter": le mac ne répondait plus. J'ai donc éteint avec le bouton et relancé.​
• Là, un dossier avec point d'interrogation clignote. Je redémarre avec alt et j'essaie tous les raccourcis possibles : toujours le point d'interrogation. Je rentre mon mot de passe de ma box pour me connecter au réseau : il refuse...​
• Je mets une clé USB avec programme d'installation El Capitan. Là, ça répond ! et je tombe sur le programme d'installation. Ca tourne... sourire... Mais je ne peux rien installer car dans le choix du disque sur lequel installé, il n'y a pas mon disque HD ! Je vais dans utilitaire et là... mon disque HD a disparu !:eek:​

- Là, je suis désespérée...
Ce matin, je relance mais je passe par mon portable pour me connecter au réseau (point d'accès mobile) et là... il accepte !
Mais mon Disque dur a disparu... :eek:



- Bon, je vais dans utilitaires, mais je ne pige rien !! :oops:
Mon disque dur fait 2 To et j'obtiens ça :


C'est quoi ce disque qui fait 1,8 Go ??? J'ai quasi rien dans mon ordi, je l'avais vidé

- Je clique sur "Vérifier le disque" ("réparer" est grisé), il me met ça :



Alors, je suis réellement au fond du puits : quelqu'un y comprend quelque chose ?
Mille MERCI à celui qui m'apportera une lumière et une solution !!
(j'ai du temps cet après-midi, là faudra que je file dans 1h...)

 

[izel mor]

Bonjour,
Ton disque interne n’est plus visible, tu a booté sur ta clé, d’où le volume OS X Base System de 1, 8 Go.
Tu peux tenter de demonter ton Mac pour vérifier le bon état des contacts. C’est assez simple à condition d’avoir le bon tournevis.

Aide Réparation MacBook Pro 13" avec écran Retina fin 2013 : Avec nous, c'est facile de réparer.

Modèle A1502 / processeur Intel dual-core à 2.4, 2.6 ou 2.8 GHz / Sorti en octobre 2013

fr.ifixit.com

Tu peux précédemment vérifier depuis le terminal situé dans Utilitaires de la barre de menu du haut d’écran de ta session de secours ( page à 4 menus principaux) la distribution de tes disques en passant la commande informative

diskutil list

 

[Yale]

Merci ! je reviens à peine... la course...
Je ne sais pas ce que c'est "la session de secours", j'ai fait des recherches, mais je n'ai rien compris !
Sinon, peut-être je me lancerai, mais faudrait que j'aille acheter les tournevis, ça me fait un peu peur tout de même

 

[izel mor]

Comme tu ne peux pas démarrer sur ton disque, non visible, le démarrage se fait soit par internet soit via une clé demarrable .
Tu es donc sur une session archi simplifiée destinée à te permettre de re installer un OS sur ton volume principal.
Ton problème est que ce disque est inaccessible (problème matériel probablement)

 

[Yale]

Bon... il faut le démonter alors ?! sniff...

 

[Sly54]

Bon... il faut le démonter alors ?! sniff...

Il te faudrait un disque externe, un SSD par exemple, que tu vas brancher en USB. Tu installes ton OS dessus et tu vois si ta machine fonctionne bien sur ce SSD externe.

 

[Locke]

Depuis hier, je bataille pour rallumer mon Macbook pro fin 2013 sans succès.

Tu es sûr de l'année, car tu mentionnes ceci...

Mon disque dur fait 2 To et j'obtiens ça :

...ce disque dur est d'origine ou tu en as fait le changement toi-même ou par un tiers ? Sinon, vu les symptômes ton disque dur semblerait HS, mais vu la capacité de 2 To j'ai un gros doute !

 

[Yale]

...ce disque dur est d'origine ou tu en as fait le changement toi-même ou par un tiers ? Sinon, vu les symptômes ton disque dur semblerait HS, mais vu la capacité de 2 To j'ai un gros doute !

Le mac appartenait à mon frère qui m'en avait fait cadeau et oui : il l'avait changé !

Il te faudrait un disque externe, un SSD par exemple, que tu vas brancher en USB. Tu installes ton OS dessus et tu vois si ta machine fonctionne bien sur ce SSD externe.

J'au un DDE qui fait office de Time Machine de mon grand iMac : ça pourrait marcher ?!

 

[Locke]

Le mac appartenait à mon frère qui m'en avait fait cadeau et oui: il l'avait changé !

Bien, pour confirmer l'année exacte, tu vas ici... https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ ...ou là... https://support.apple.com/fr_FR/specs ...le n° de série est gravé au laser au dos du MBP, en le tapant au auras un rappel exact. Si c'est un MBP de 2012, alors il faudra changer la nappe SATA.

J'au un DDE qui fait office de Time machine de mon grand imac: ça pourrait marcher ?!

Non, une sauvegarde Time Machine n'est pas un clone et il faudrait éviter de mélanger les données en faisant une installation sur ce disque de sauvegarde.

 

[Yale]

Bien, pour confirmer l'année exacte, tu vas ici... https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ ...ou là... https://support.apple.com/fr_FR/specs ...le n° de série est gravé au laser au dos du MBP, en le tapant au auras un rappel exact. Si c'est un MBP de 2012, alors il faudra changer la nappe SATA.

Non, une sauvegarde Time Machine n'est pas un clone et il faudrait éviter de mélanger les données en faisant une installation sur ce disque de sauvegarde.

Je suis sûre à 100% qu'il date de fin 2013 : je l'avais noté car je voulais installer El Capitan
Je ne me sens pas d'acheter des tournevis, qui vont me couter 20 balles. Pour 20 de plus, je pense que je trouverai un magasin qui me l'ouvre. Donc, faut que je rachète un DD... soupir...

 

[Lamahi]

Profitez-en pour acheter un SSD

 

[Yale]

Profitez-en pour acheter un SSD

Ouiii ! c'est vrai ! il y a de bonnes marques ? des conseils ? Je suis preneuse !

 

[Lamahi]

@Sly54 te conseillera sûrement un Crucial acheté sur Macway

 

[Locke]

Je suis sûre à 100% qu'il date de fin 2013 : je l'avais noté car je voulais installer El Capitan

Oui, mais ce serait intéressant de faire quand même ceci...

Bien, pour confirmer l'année exacte, tu vas ici... https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ ...ou là... https://support.apple.com/fr_FR/specs ...le n° de série est gravé au laser au dos du MBP, en le tapant au auras un rappel exact. Si c'est un MBP de 2012, alors il faudra changer la nappe SATA.

...pour en être vraiment sûr, mais il semble que tu ne l'aies pas fait ?

 

[Sly54]

@Sly54 te conseillera sûrement un Crucial acheté sur Macway

Je confirme pour Crucial, le MX est très bien, surtout installé en externe (de toute façon, pas possible de l'installer en interne sur ce type de MBP).
Pour l'acheter, le site Crucial, c'est bien aussi