10.9 Mavericks Disque dur ? (point d'interrogation au démarrage)

  • Créateur du sujet Créateur du sujet Amyy
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Amyy

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12 Mars 2020
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Bonjour SVp j’ai besoin de votre aide, en démarrant mon mac un point d’interrogation s’affiche. Je fais avec cmd R je teouve pas le disque dur dans utilitaires y a que disk0. Je suis nouvelle avec les macs donc je m’y connais pas bien.merci
 
Bonjour Amyy

Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- dans la session de secours (écran aux 4 Utilitaires OS X) > aucune option de cette fenêtre lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
C’est ce que j’ai eu :

7882A63A-3D6B-48E0-951B-B12049EEDF15.jpeg

Désolée pour la qualité, j’ai du compresser...
 
Dernière édition par un modérateur:
Le disque interne n'est pas reconnu. Problème matériel : soit de disque > soit de la nappe SATA qui le relie à la carte-mère.

- passe la commande :​
Bloc de code:
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.
 
MacBook Air 13" mi-2013 ou début 2014. Le disque est un SSD format barrette > clippé sur la carte-mère et amovible.

- voici le tuto d'iFixit : ☞SSD MBA 2013☜ (clique le lien rouge). Tu pourrais ouvrir le Mac > déclipper le SSD > nettoyer les contacts à l'alcool isopropylique > reclipper > refermer => voir si le disque est reconnu. Il faut 2 tournevis spécifiques : un pentalobe (pour les vis de la plaque) et un torx (pour la vis de maintien du SSD).​

Sinon : il faudrait porter le Mac en AppleStore ou dans un magasin agréé Apple pour un diagnostic de la panne.
 
Bonjour,

Il n'y a pas de nappe SATA dans les MBA 2014/2013, c'est soit le SSD qui est mort donc changeable ou alors les pin de la carte mère et là il faut changer la carte mère et c'est cher.

C'est pas très compliquer de l'ouvrir et de nettoyer les contacts, je te conseille également de le faire.
Je te déconseille l'Apple store car les prix sont exorbitants (j'en ai eu pour 750€ pour un changement de carte mère sur un MBP 2015 13" alors que le prix dans le commerce est de 450€)
Si tu dois changer le SSD, achète en un sur Amazon, si ça fonctionne tant mieux, sinon renvoie-le.