Bonjour,
Je ne suis plus capable d'ouvrir mon mac. Lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, après la pomme, il m'apparaît le message (écrit dans 4 langues) suivant:
Veuillez redémarrer votre ordinateur. Maintenez la touche de démarrage enfoncée pendant plusieurs secondes ou bien appuyezur le bouton de réinitialisation.
Je fais ce qu'on me demande mais mon ordi refuse toujours de s'ouvrir (le même message revient) sinon je fais face à une page noire (car l'ouverture de l'image d'apple n'a pas pu se faire et l'ordi se ferme tout seul!).
Que se passe t-il?? J'ai même ouvert l'ordi pour enlever la batterie quelques secondes, appuyé sur le bouton du reset (situé près de la batterie) mais rien n'a changé???
Quelqu'un a une idée?
Merci beaucoup de votre aide.
Sylvie
Je ne suis plus capable d'ouvrir mon mac. Lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, après la pomme, il m'apparaît le message (écrit dans 4 langues) suivant:
Veuillez redémarrer votre ordinateur. Maintenez la touche de démarrage enfoncée pendant plusieurs secondes ou bien appuyezur le bouton de réinitialisation.
Je fais ce qu'on me demande mais mon ordi refuse toujours de s'ouvrir (le même message revient) sinon je fais face à une page noire (car l'ouverture de l'image d'apple n'a pas pu se faire et l'ordi se ferme tout seul!).
Que se passe t-il?? J'ai même ouvert l'ordi pour enlever la batterie quelques secondes, appuyé sur le bouton du reset (situé près de la batterie) mais rien n'a changé???
Quelqu'un a une idée?
Merci beaucoup de votre aide.
Sylvie