macOS Monterey Echec d'installation de macOS après formatage

MaximeBenard

Membre enregistré
22 Avril 2022
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Bonjour à tous.

Je fais appel a vos compétences et connaissances aujourd'hui car je suis bloqué à l'installation de macOS Monterey après une tentative de remise à zéro en suivant la procédure décrite sur le site d'Apple (suite a certains problèmes que j'avais précédemment sur mon OS, icônes d'apps devenues blanches et impossible d'ouvrir certaines application, peut-être est-ce des symptomes de mon problème actuel... ). J'ai parcouru les forums MacG avec pas mal de topics sur des problèmes similaires, sans rencontrer de succès dans les réponses apportées, j'espère finalement ne pas être dans un sujet doublon.

Je vais tenter d'être le plus précis possible :

  • Machine : MacBook Pro (2016) 15" avec TouchBar, SSD 1To.
  • Environnement depuis lequel je vous parle : Recovery par internet (CMD + R)
  • Etat de la machine : Aucun OS installé, SSD formaté en APFS depuis l'utilitaire de disque.
  • Diverses installations tentées.

Problème rencontré :
  • Dans la plupart de mes tentatives, j'arrive a quitter le recovery pour me retrouver sur le logo Apple avec la barre de chargement, puis une erreur "Impossible d'installer la mise à jour" (ou message similaire) depuis l'écran "Disque de démarrage".
  • Parfois, je ne parvient même pas a sortir du recovery mode et le message précédemment cité s'affiche également.

Informations complémentaires :

Voici le résultat de la commande diskutil list :
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk2⁩         1.0 TB     disk0s2
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +3.2 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS ⁨macOS Base System⁩       2.9 GB     disk1s1
/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume ⁨Macintosh HD⁩            24.6 KB    disk2s1
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15
/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16
/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17
/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18
/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19
/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

- En affichant les logs, j'ai repéré la ligne suivante parmis les erreurs (je ne sais pas si c'est pertinent) :
could not verify trust (5) using MobileSoftwareUpdate

Je vous remercie déjà d'avoir lu jusqu'ici, je reste dispo sur le sujet dans le cas où vous auriez besoin d'autres informations.
Bonne journée à tous et merci d'avance !
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Maxime

À l'écran d'accueil de la session de secours : as-tu une option "Réinstaller macOS" proposant d'installer Sierra (= l'OS d'usine de ton Mac) ? - ou une option intitulée "Réinstaller macOS Monterey" proposant donc d'installer Monterey (= le plus récent OS public) ?
 
Les composants d'installation de Monterey sont bien présents et valides sur le serveur Apple de récupération. Et la formatage de ton SSD interne est sans défaut. Je me demande ce qui bloque ta réinstallation.

- aurais-tu un DDE USB disponible --> pour faire un test d'installation à sa destination (une fois le disque externe configuré comme il faut) ?​
 
Je dois avoir ça, je vais tenter et je donnerai des nouvelles ici dès que c’est fait! J’espère juste que ce n’est pas un problème hardware, de SSD ou autre…
 
Tentative d’installation sur disque dur externe en échec avec le même message d’erreur, cette fois directement sur l’écran d’installation.
 

Fichiers joints

  • A1644453-98C7-4537-9AD3-C036763DC944.jpeg
    A1644453-98C7-4537-9AD3-C036763DC944.jpeg
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Il semble que le téléchargement des ressources d'installation de Monterey (depuis le serveur Apple de récupération) --> n'arrive pas à se finaliser.

- je vais te proposer comme échappatoire de créer une partition de secours de High Sierra sur ton disque interne --> ce qui te permettra de tenter une réinstallation de cet OS antérieur à Monterey.​
 
Salut, j'en sais un peu plus sur mon problème : il s'agit d'un problème de RAM (code erreur PPM002) qui faisait a priori planter mon installation. J'ai réussi quand même à installer Mojave mais je ne monte pas plus haut. Il faudra que je songe au remplacement de la carte mère du coup... Merci d'avoir pris le temps de m'aider !
 
Je vois que tu as su diagnostiquer la raison de ton problème. Autant que tu restes à Mojave alors.