iPhone 5s Gestion des mails pros sur plusieurs appareils

[Zephix]

Bonjour à toutes et à tous.

N'ayant pas réussi à trouver une réponse à mon besoin, je vous sollicite pour trouver une idée qui nous conviennent. J'espère être clair à défaut d'être concis.

Nous sommes une agence professionnelle qui reçoit de nombreux mails.
Il y a 4 mac équipé de Mail + 1 Iphone. L'ensemble de ces appareils est connecté à notre adresse pro Orange.

Lorsqu'un mail est lu, supprimé ou archivé sur un Mac, il reste présent sur le serveur Orange et donc chaque Mac doit ouvrir le mail pour le marqué comme "non lu" et le traité indépendamment. Cela nous convient parfaitement.

Concernant l'Iphone, lors de son paramétrage, nous sommes passé avec le protocole IMAP.
Lorsque l'utilisateur de l'Iphone supprimait un mail, celui-ci était supprimé du serveur Orange et les utilisateurs des Macs n'avaient pas forcement eu le temps de le récupérer (en particulier les week-end où les Mac sont éteins mais pas l'Iphone). Cela ne nous a pas convenu, nous avons cherché une autre solution.

Nous avons tenté de passer avec le protocole POP sur l'Iphone. Les mails supprimés de l'Iphone ne sont plus supprimés du serveur Orange. Le problème rencontré est le suivant : les mails sont relevés de façon très irrégulières et pas assez fréquemment. Certains mails reçu sur les Mac à 9h00 ne sont visible sur l'Iphone que vers 12h00 voir plus tard.

Auriez-vous une solution efficace ou une bidouille pour nous permettre de relevés les mails plus fréquemment sans pénaliser les utilisateurs des Mac ?

Merci d'avance pour le temps passé à me lire et pour vos réponses constructives
A bientôt,
Z.

 

[PDD]

Bonjour à toutes et à tous.

N'ayant pas réussi à trouver une réponse à mon besoin, je vous sollicite pour trouver une idée qui nous conviennent. J'espère être clair à défaut d'être concis.

Nous sommes une agence professionnelle qui reçoit de nombreux mails.
Il y a 4 mac équipé de Mail + 1 Iphone. L'ensemble de ces appareils est connecté à notre adresse pro Orange.

Lorsqu'un mail est lu, supprimé ou archivé sur un Mac, il reste présent sur le serveur Orange et donc chaque Mac doit ouvrir le mail pour le marqué comme "non lu" et le traité indépendamment. Cela nous convient parfaitement.

Concernant l'Iphone, lors de son paramétrage, nous sommes passé avec le protocole IMAP.
Lorsque l'utilisateur de l'Iphone supprimait un mail, celui-ci était supprimé du serveur Orange et les utilisateurs des Macs n'avaient pas forcement eu le temps de le récupérer (en particulier les week-end où les Mac sont éteins mais pas l'Iphone). Cela ne nous a pas convenu, nous avons cherché une autre solution.

Nous avons tenté de passer avec le protocole POP sur l'Iphone. Les mails supprimés de l'Iphone ne sont plus supprimés du serveur Orange. Le problème rencontré est le suivant : les mails sont relevés de façon très irrégulières et pas assez fréquemment. Certains mails reçu sur les Mac à 9h00 ne sont visible sur l'Iphone que vers 12h00 voir plus tard.

Auriez-vous une solution efficace ou une bidouille pour nous permettre de relevés les mails plus fréquemment sans pénaliser les utilisateurs des Mac ?

Merci d'avance pour le temps passé à me lire et pour vos réponses constructives
Si tu actives le "Push" dans les réglages mail tu dois relever le courrier en permanence me semble t-il. c'est comme cela chez moi.

A bientôt,
Z.

Bonjour à toutes et à tous.

N'ayant pas réussi à trouver une réponse à mon besoin, je vous sollicite pour trouver une idée qui nous conviennent. J'espère être clair à défaut d'être concis.

Nous sommes une agence professionnelle qui reçoit de nombreux mails.
Il y a 4 mac équipé de Mail + 1 Iphone. L'ensemble de ces appareils est connecté à notre adresse pro Orange.

Lorsqu'un mail est lu, supprimé ou archivé sur un Mac, il reste présent sur le serveur Orange et donc chaque Mac doit ouvrir le mail pour le marqué comme "non lu" et le traité indépendamment. Cela nous convient parfaitement.

Concernant l'Iphone, lors de son paramétrage, nous sommes passé avec le protocole IMAP.
Lorsque l'utilisateur de l'Iphone supprimait un mail, celui-ci était supprimé du serveur Orange et les utilisateurs des Macs n'avaient pas forcement eu le temps de le récupérer (en particulier les week-end où les Mac sont éteins mais pas l'Iphone). Cela ne nous a pas convenu, nous avons cherché une autre solution.

Nous avons tenté de passer avec le protocole POP sur l'Iphone. Les mails supprimés de l'Iphone ne sont plus supprimés du serveur Orange. Le problème rencontré est le suivant : les mails sont relevés de façon très irrégulières et pas assez fréquemment. Certains mails reçu sur les Mac à 9h00 ne sont visible sur l'Iphone que vers 12h00 voir plus tard.

Auriez-vous une solution efficace ou une bidouille pour nous permettre de relevés les mails plus fréquemment sans pénaliser les utilisateurs des Mac ?

Merci d'avance pour le temps passé à me lire et pour vos réponses constructives
A bientôt,
Z.

 

[PDD]

désolé mais ma réponse n'est pas "passée", pour moi si on active le "Push" dans les réglages mail, on relève les messages en permanence. C'est comme cela chez moi.

 

[Membre supprimé 1099458]

désolé mais ma réponse n'est pas "passée", pour moi si on active le "Push" dans les réglages mail, on relève les messages en permanence. C'est comme cela chez moi.

Je crois que la notification "Push" pour les mails Orange n'est pas possible sur l'iPhone

 

[Zephix]

Je crois que la notification "Push" pour les mails Orange n'est pas possible sur l'iPhone

Effectivement je n'ai pas le souvenir de cette fonctionnalité sur l'IPhone (évidemment je vous pose la question la veille de mes congés :angelic:, je regarderais sur le téléphone du boss dans une semaine du coup...)
Il me semble avoir lu que le protocole POP empêchait les appareils d'accéder au serveur lorsque l'un d'eux récolté les nouveaux mails... :/

 

[Membre supprimé 1099458]

Redite nous

 

[PDD]

Effectivement je n'ai pas le souvenir de cette fonctionnalité sur l'IPhone (évidemment je vous pose la question la veille de mes congés :angelic:, je regarderais sur le téléphone du boss dans une semaine du coup...)
Il me semble avoir lu que le protocole POP empêchait les appareils d'accéder au serveur lorsque l'un d'eux récolté les nouveaux mails... :/

Pas chez moi (mon Mac est en POP et mon Iphone en IMAP).

 

[Madalvée]

Quand j'étais confronté à cette configuration je roulais avec une adresse iCloud et tout roulait, sauf qu'il fallait noter comme lu sur chaque appareil. Mais je ne sais pas si des alias sont possibles dans les boites Orange.

 

[Membre supprimé 1099458]

Pas chez moi (mon Mac est en POP et mon Iphone en IMAP).

Et vous avez les notifications en Push?
Rien a voir, si vous n'avez pas d'iPhone

 

[PDD]

Et vous avez les notifications en Push?
Rien a voir, si vous n'avez pas d'iPhone

Pas d'Iphone je ne comprends pas, si j'en ai un. Je veux dire que j'ai sur mon Mac (POP) et sur mon Iphone (PUSH et IMAP activés) les mêmes messages (mail) exactement, quasi en temps réel.

 

[Membre supprimé 1099458]

Pas d'Iphone je ne comprends pas, si j'en ai un. Je veux dire que j'ai sur mon Mac (POP) et sur mon Iphone (PUSH et IMAP activés) les mêmes messages (mail) exactement, quasi en temps réel.

Oui mais dans les mails orange , il est impossible d'utiliser la notification Push
Récupération uniquement par récupération