10.11 El Capitan IMAC très très lent avec iMac (27 pouces, fin 2009)

[Jim Jack]

Bonjour,

mon IMAC est devenu très très lent depuis l'installation de El Capitan...Grrr !
C'est un peu le bruit qu'il fait aussi car le disque D tourne sans s'arrêter pendant plusieurs secondes.
Parfois il fonctionne sans problème comme avant et parfois il rame pour rien (ouvrir une appli, taper 3 lettres, changer d'outil sur illustrator, Première et autres, je vous passe les détails.

Est-ce qu'une autre personne a le même problème ?
Ou avez-vous une suggestion ?

Mon modèle
iMac (27 pouces, fin 2009)
processeur
2,66 GHz Intel Core i5
mémoire
8 Go 1067 MHz DDR3
graphique
ATI Radeon HD 4850 512 Mo

moniteur 27-pouce (2560 x 1440)
ATI Radeon HD 4850 512 Mo

mémoire stockage
1To et il me reste 754 Go disponible car j'utilise un DD externe.

Voilà, merci à ceux qui peuvent m'apporter une réponse

Jim

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Peut être un problème de disque, mais comme tu n'as que du Firewire dispo sur ta machine le DDE ne semble pas être une très bonne solution.
Sinon envisager l'ajout d'un SSD qui accélérerait la machine.
Peux-tu donner le rapport Etrecheck : http://www.etrecheck.com ?

 

[bompi]

Comment es-tu arrivé à El Capitan : par une mise à jour du système préexistant ou par une installation propre (avec formatage préalable) puis récupération des données/applications depuis une sauvegarde ?

Dans tous les cas : t'es-tu assuré que l'ensemble des logiciels (applications, extensions, périphériques...) étaient à jour eux-aussi et dans des versions compatibles avec El Capitan ?

Tu pourrais lancer le moniteur d'activité et le laisser apparent pour voir quel processus est le plus actif au moment des ralentissements.

Par ailleurs, tu peux aussi noter les horaires de ralentissement et ensuite éplucher les journaux du système pour voir si des messages intéressants y sont notés à ces horaires-là.

 

[Jim Jack]

Salut

Peut être un problème de disque, mais comme tu n'as que du Firewire dispo sur ta machine le DDE ne semble pas être une très bonne solution.
Sinon envisager l'ajout d'un SSD qui accélérerait la machine.
Peux-tu donner le rapport Etrecheck : http://www.etrecheck.com ?

Salut,

super ! je viens de faire "Check" et le voici :
il y a une erreur sur

Les informations des disques : ⓘ
ST31000528ASQ disk0 : (1 TB) (Rotational)
Statut S.M.A.R.T. : Failing

Merci

iMac (27 pouces, fin 2009)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

iMac - modèle : iMac11,1

1 2,66 GHz Intel Core i5 CPU : 4-core

8 GB RAM Extensible - [Instruction]

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 0/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n



Les informations vidéo : ⓘ

ATI Radeon HD 4850 - VRAM : 512 MB

iMac 2560 x 1440



Les logiciel du système : ⓘ

OS X El Capitan 10.11.1 (15B42) - Temps depuis le démarrage : environ 2 heures



Les informations des disques : ⓘ

ST31000528ASQ disk0 : (1 TB) (Rotational)

Statut S.M.A.R.T. : Failing

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Macintosh HD (disk0s2) / : 999.35 Go (754.13 Go libre)

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo



OPTIARC DVD RW AD-5680H ()



Les informations USB : ⓘ

Apple, Inc. Keyboard Hub

Tablet XD-0608-U

Apple, Inc Apple Keyboard

LaCie Rikiki USB 3.0 1 TB

LACIE SHARE (disk1s1) /Volumes/LACIE SHARE : 20.00 Go (19.99 Go libre)

Zaa (disk1s2) /Volumes/Zaa : 980.20 Go (550.11 Go libre)

Apple Card Reader

Apple Inc. BRCM2046 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

EPSON EPSON ET-14000 Series

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. Built-in iSight



Le gatekeeper : ⓘ

Mac App Store et développeurs identifiés



Les extensions du noyau : ⓘ

/System/Library/Extensions

[désengagé] com.wacom.kext.wacomtablet (6.2.0w4 - 2016-03-21) [L’aide]

[désengagé] com_sony_driver_dsccamDeviceInfo00 (1 - SDK 10.7 - 2016-03-21)



Les agents de lancement systèmes : ⓘ

[désengagé] 7 tâches d’Apple

[engagé] 159 tâches d’Apple

[en marche] 70 tâches d’Apple



Les daemons de lancement systèmes : ⓘ

[désengagé] 46 tâches d’Apple

[engagé] 158 tâches d’Apple

[en marche] 82 tâches d’Apple



Les agents de lancement : ⓘ

[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-04-07) [L’aide]

[engagé] com.adobe.CS4ServiceManager.plist (2014-05-31) [L’aide]

[en marche] com.epson.epw.agent.plist (2009-03-12) [L’aide]

[engagé] com.epson.esua.launcher.plist (2015-06-29) [L’aide]

[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [L’aide]

[engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2014-11-07) [L’aide]

[en marche] com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (2014-04-22) [L’aide]

[en marche] com.wacom.wacomtablet.plist (2012-01-20) [L’aide]



Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ

[en marche] com.spotify.webhelper.plist (2015-12-24) [L’aide]



Les éléments Ouverture : ⓘ

Aucun



Les autres apps : ⓘ

[en marche] com.wacom.TabletDriver.109152

[en marche] com.wacom.Wacom_TouchDriver.108512

[engagé] 405 tâches d’Apple

[en marche] 183 tâches d’Apple



Les plug-ins internets : ⓘ

FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) [L’aide]

QuickTime Plugin : 7.7.3 (2015-10-28)

Flash Player : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-24) [L’aide]

Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2015-10-28)

WacomNetscape : 1.1.1-1 (2012-01-20) [L’aide]

SharePointBrowserPlugin : 14.0.0 (2010-08-25) [L’aide]

Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2016-01-11) [L’aide]

Silverlight : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2014-08-13) [L’aide]

WacomTabletPlugin : WacomTabletPlugin 2.0.0.4 (2012-01-20) [L’aide]

JavaAppletPlugin : Java 8 Update 65 build 17 (2015-10-27) Vérifier la version



Les extensions de Safari : ⓘ

AdBlock (2016-03-31)

Video Converter (2014-03-19)

Pin It Button (2015-10-05)



Les panneaux de préférences tiers : ⓘ

Flash Player (2016-03-19) [L’aide]

Java (2015-10-27) [L’aide]



Le Time Machine : ⓘ

Time Machine n’est pas configuré !



L’utilisation du CPU par processus : ⓘ

34% mds

15% mdworker(12)

5% WindowServer

1% fontd

0% com.apple.WebKit.Plugin.64



L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ

2.45 Go com.apple.WebKit.WebContent(4)

677 Mo kernel_task

598 Mo Safari

197 Mo mdworker(12)

139 Mo WindowServer



Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ

2.13 Go RAM Disponible

5.86 Go RAM Utilisée (1.45 Go Cached)

0 o Fichier d’échange utilisé



Les informations du diagnostic : ⓘ

Apr 4, 2016, 10:20:20 AM Examen de soi - succès

Apr 3, 2016, 10:43:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.Networking_2016-04-03-224343_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]

/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.Networking.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.Networking

 

[Deleted member 1099514]

Pas grand chose à part cette erreur smart sur le HDD.
Peux-tu passer les hardware test : https://support.apple.com/fr-fr/HT201257
Tu auras peut être besoins des DVD fournis (DVD n°2)

 

[Jim Jack]

Comment es-tu arrivé à El Capitan : par une mise à jour du système préexistant ou par une installation propre (avec formatage préalable) puis récupération des données/applications depuis une sauvegarde ?

Dans tous les cas : t'es-tu assuré que l'ensemble des logiciels (applications, extensions, périphériques...) étaient à jour eux-aussi et dans des versions compatibles avec El Capitan ?

Tu pourrais lancer le moniteur d'activité et le laisser apparent pour voir quel processus est le plus actif au moment des ralentissements.

Par ailleurs, tu peux aussi noter les horaires de ralentissement et ensuite éplucher les journaux du système pour voir si des messages intéressants y sont notés à ces horaires-là.

Salut,

Je suis arrivé à El Capitan avec le temps, j'ai fait des mises à jours régulièrement jusqu'à aujourd'hui. Mais depuis ce ralentissement considérable j'ai remarqué que dans certaines plages horaires il travaillait plus (le matin et le soir vers 18h et 23h).

Toutes les versions de mes logiciels sont compatibles, je me disais qu'il serait plus judicieux de retourner sur Yosemite. J'ai l'impression que ma machine n'est pas adaptée à El Capitan.

 

[Deleted member 1099514]

Tu as une tablette Wacom?

 

[Jim Jack]

Tu as une tablette Wacom?

non, pourquoi ?

 

[Jim Jack]

non, pourquoi ?

oui oui pardon, j'ai une vielle tablet Wacom

 

[Deleted member 1099514]

Tu l'utilises sur le Mac?

 

[Jim Jack]

Tu l'utilises sur le Mac?

oui

 

[Jim Jack]

Tu l'utilises sur le Mac?

oui je l'utilise sur le mac et je peux même te dire le modèle Intuos 2 XD-0608-U tellement vieille que je me rappelle pas l'année de l'achat (vers 2005 ou avant)

 

[Deleted member 1099514]

oui je l'utilise sur le mac et je peux même te dire le modèle Intuos 2 XD-0608-U tellement vieille que je me rappelle pas l'année de l'achat (vers 2005 ou avant)

Ok ok. C'était pour savoir s'il était utile de conserver le driver.

 

[Jim Jack]

Ok ok. C'était pour savoir s'il était utile de conserver le driver.

Je travail l'image et c'est un outil indispensable (ou presque)

 

[Moonwalker]

La mise à jour en 10.11.4 n'est pas une option mais une nécessité.

Le DD est mort ou sur le point de trépasser. À changer rapidement.

Sauvegarder toutes les données. Immédiatement.

Ce modèle a fait l'objet d'un rappel SAV pour changement des DD Seagate 1 To il y a trois ans.

symptôme : le disque dur gratte comme un demeuré sans raison apparente.

Or, ST… ça veut dire Seagate.

 

[Jim Jack]

La mise à jour en 10.11.4 n'est pas une option mais une nécessité.

Le DD est mort ou sur le point de trépasser. À changer rapidement.

Sauvegarder toutes les données. Immédiatement.

Ce modèle a fait l'objet d'un rappel SAV pour changement des DD Seagate 1 To il y a trois ans.

symptôme : le disque dur gratte comme un demeuré sans raison apparente.

Or, ST… ça veut dire Seagate.

Triste nouvelle, je dois me rendre à l'évidence...
Comment je peux savoir si Apple pourra me changer mon DD gratuitement , car visiblement c'est défaut du constructuer de DD.
Seul petit hic, j'ai déjà changé la Dale, la carte vidéo et au prix de ces deux dernières répations je peux déjà acheter un iMac dans le plus bas prix.
Je peux changer le DD ou ajouter une SSD, mais là j'ai un gros doute sur la pertinence pour ce dernier achat. Envisager le changement d'ordi...mais sans une cacahouète ça va être compliqué.

 

[Locke]

Comment je peux savoir si Apple pourra me changer mon DD gratuitement

Comme mentionné en réponse #15, le programme de remplacement est terminé, donc tu peux faire une croix dessus. Et j'en sais quelque chose, mon iMac de 2011 était touché, mais réparation prise en compte.

Changer le disque dur interne par un SSD ne te coûtera pas trop cher et pourra faire tenir ton iMac encore quelque temps. Et ça tombe bien, tu as un article sur ce sujet... http://www.macg.co/pas-a-pas/changer-le-disque-dur-dun-imac-27-pouces-fin-2009-93633

 

[Moonwalker]

Le programme est terminé mais la loi prime et puisqu'il s'agit d'un défaut reconnu il ne devrait pas y avoir de limite à sa prise en charge.

M'enfin, à voir si c'est bien rentable d'engager le bras de fer avec le SAV Apple. Ils ont parfois des gestes surprenants pour peu qu'on n'ait pas usé leur patience et qu'ils n'aient pas usé la nôtre.

Je serais plutôt de l'avis de Locke : installer soi-même un SSD et basta. Pour la place, un DD externe compensera celle qu'on a perdu au profit de la vitesse d'exécution du système.

 

[Jim Jack]

La mise à jour en 10.11.4 n'est pas une option mais une nécessité.

Le DD est mort ou sur le point de trépasser. À changer rapidement.

Sauvegarder toutes les données. Immédiatement.

Ce modèle a fait l'objet d'un rappel SAV pour changement des DD Seagate 1 To il y a trois ans.

symptôme : le disque dur gratte comme un demeuré sans raison apparente.

Or, ST… ça veut dire Seagate.

Comme mentionné en réponse #15, le programme de remplacement est terminé, donc tu peux faire une croix dessus. Et j'en sais quelque chose, mon iMac de 2011 était touché, mais réparation prise en compte.

Changer le disque dur interne par un SSD ne te coûtera pas trop cher et pourra faire tenir ton iMac encore quelque temps. Et ça tombe bien, tu as un article sur ce sujet... http://www.macg.co/pas-a-pas/changer-le-disque-dur-dun-imac-27-pouces-fin-2009-93633

Merci pour l'article !
Si j'ai bien compris l'idée, c'est que je dois changer mon DD par un SSD. Quelle marque serai la meilleure pour mon IMAC ?
En sachant que je travaille l'image, la vidéo et le son.

 

[Deleted member 1099514]

Merci pour l'article !
Si j'ai bien compris l'idée, c'est que je dois changer mon DD par un SSD. Quelle marque serai la meilleure pour mon IMAC ?
En sachant que je travaille l'image, la vidéo et le son.

Pour ton iMac pas la peine de prendre un foudre de guerre ton SATA étant limité à 3 Gbps.
Tu pourrais regarder ceci : http://www.crucial.fr/fra/fr/mise-a-niveau-compatible-avec/Apple/imac-2*66ghz-quad-core-intel-core-i5-(27-inch---ddr3)-late-2009