Mail Impossible d'ouvrir une pièce jointe dans Mail

[xxch]

Bonjour,

J'ai un problème avec Mail, avec l'ouverture de pièce jointe. (Word, PDF,...)
Quand je reçois un mail transféré avec une pièce jointe, impossible de lé télécharger, ne d'en faire quoi que ce soit !
Quand je reçois un mail directement, pas de soucis.

Pourquoi ?
Merci pour votre aide.

 

[lepetitpiero]

la pièce joint est-elle bien transférée avec le mail ?

 

[xxch]

L'icône y est bien !

 

[Sly54]

L'icône y est bien !

Y a-t-il un poids (en Ko, Mo…) en dessous de l'icône ?

 

[xxch]

Pas en dessous de l'icône mais sur la ligne de la boîte mail, il y a une taille en Ko ou Mo !

 

[xxch]

(Fausse manip.)

 

[Sly54]

Pas en dessous de l'icône mais sur la ligne de la boîte mail, il y a une taille en Ko ou Mo !

Peut être qu'une copie d'écran serait plus parlant…