Bonjour,
Désolé mais l'explication va être un peu longue mais je voudrais que mon problème soit bien contextualisé, Il m'est arrivé quelque chose d'étrange car j'ai voulu mettre à jour mon mac, il m'a proposé de passer sur la version Catalina sachant que j'étais sur la HighSierra, en établissement le processus de mise à jour lors de l’installation pendant la dernière étape il y a une sorte de bug qui a bloqué le mac, je ne pouvais plus accéder au mac car une fois à la fin du timer d’installation j'avais un message d'erreur vis à vis de la mise à jour mais à chaque démarrage il recommençait l’installation, j'ai contacté Apple, j'ai essayé avec eux tout les moyens de récupérer la main sur la mac avec le mode sans échec et même quand j'utilisais control + commande + r j'avais accès à l’interface pour choisir une autre version MacOS (il me proposait la version Monterey) sauf qu'au moment de valider l’opération je ne pouvais pas sélectionner mon disque dur car apparemment il n'y avait pas assez de place (sachant que j'avais 3 disques dur interne d'afficher, déjà la je ne comprends pas pourquoi j'en ai autant) entre temps j'ai voulu récupérer mes données avec le mode disque de démarrage sans succès il manquait le dossier users. Sur une n-ieme tentative pour récupérer mes données mon mac a démarré correctement comme si de rien n'était, et je suis actuellement sur la version Mojave je ne comprends pas comment c'est possible, bref avec toute cette expérience j'ai acheté un disque dur externe pour faire une sauvegarde avec time machine sauf que j'ai le message d'erreur suivant "Impossible de connaître l'état du disque de sauvegarde", sachant que j'ai bien formater mon disque dur externe à l'aide de l'utilitaire de disque. En parallèle, j'ai vu sur l’utilitaire que j'avais 3 disques dur internes je ne sais pas s'ils sont utiles ou pas ? (J'ai quand même 64go d'utilisé pour le system, je trouve que ça fait beaucoup) donc j'imagine que toutes ses problématiques sont liées.
Merci d'avance pour votre patiente
Désolé mais l'explication va être un peu longue mais je voudrais que mon problème soit bien contextualisé, Il m'est arrivé quelque chose d'étrange car j'ai voulu mettre à jour mon mac, il m'a proposé de passer sur la version Catalina sachant que j'étais sur la HighSierra, en établissement le processus de mise à jour lors de l’installation pendant la dernière étape il y a une sorte de bug qui a bloqué le mac, je ne pouvais plus accéder au mac car une fois à la fin du timer d’installation j'avais un message d'erreur vis à vis de la mise à jour mais à chaque démarrage il recommençait l’installation, j'ai contacté Apple, j'ai essayé avec eux tout les moyens de récupérer la main sur la mac avec le mode sans échec et même quand j'utilisais control + commande + r j'avais accès à l’interface pour choisir une autre version MacOS (il me proposait la version Monterey) sauf qu'au moment de valider l’opération je ne pouvais pas sélectionner mon disque dur car apparemment il n'y avait pas assez de place (sachant que j'avais 3 disques dur interne d'afficher, déjà la je ne comprends pas pourquoi j'en ai autant) entre temps j'ai voulu récupérer mes données avec le mode disque de démarrage sans succès il manquait le dossier users. Sur une n-ieme tentative pour récupérer mes données mon mac a démarré correctement comme si de rien n'était, et je suis actuellement sur la version Mojave je ne comprends pas comment c'est possible, bref avec toute cette expérience j'ai acheté un disque dur externe pour faire une sauvegarde avec time machine sauf que j'ai le message d'erreur suivant "Impossible de connaître l'état du disque de sauvegarde", sachant que j'ai bien formater mon disque dur externe à l'aide de l'utilitaire de disque. En parallèle, j'ai vu sur l’utilitaire que j'avais 3 disques dur internes je ne sais pas s'ils sont utiles ou pas ? (J'ai quand même 64go d'utilisé pour le system, je trouve que ça fait beaucoup) donc j'imagine que toutes ses problématiques sont liées.
Merci d'avance pour votre patiente