Bonjour,
Je parcours régulièrement ce forum, mais j'espérai ne pas être de ceux qui font état de panne de leur machine.
J'ai acheté un Macbook pro 2011 (mon premier mac) peu après sa sortie, je l'ai reçu après la mise à jour qui corrigeait le problème de chauffe et de bloquage.
J'en ai depuis un usage quotidien mais pour l'instant peu intensif (navigation web, bureautique, retouche d'image, programmation c++ et java).
Tout allait bien jusqu'à mercredi matin.
En effet, il s'est subitement bloqué en émettant des bip, j'ai du débrancher le câble d'alimentation pour l'éteindre.
Je l'ai emmené en cours, où j'ai attaqué tranquillement sur du word version mac, et là l'écran s'est figé avec de belles mosaïques.
J'ai laissé la bête se reposer, mais j'ai du me mettre sur Qt sous Windows 7 (via bootcamp) dans l'après-midi, et au bon d'un moment, plantage également, écran figé.
Il semble chauffer pas mal, et j'ai l'impression que les ventilos ne se mettent pas en route, en tous cas je ne les entends pas.
Hier soir j'ai procédé à un reset smc, et un Apple Hardware Test.
Le test rapide n'a pas décelé d'anomalie, le test long a planté au bout de 15 minutes, par contre les ventilateurs ont tourné plein plot durant le test.
Ce matin j'ai relancé un test à froid, planté au bout de 7minutes, je n'ai pas entendu les ventilos.
Voila pour l'instant, je suis assez inquiet, et perdu aussi, je ne connais pas ces machines, c'est mon premier mac et mon premier portable.
Le dernier évènement avant le plantage était la mise à jour de firefox pour la version 5 mardi soir (sur os mac et windows 7).
Quels sont les vérifications que je peux effectuer, car je ne sais pas si le problème est hardware ou software.
Je n'avais pas encore investi dans une time capsule (ni même un HDD faisant office de) faute de moyens, pensez-vous que je doive le faire en prévision d'un éventuel envoi en sav?
Comment se déroule le sav (j'imagine qu'il y a déjà des sujets qui en parle, je vais effectuer une recherche, mais un rappel en réponse ne sera pas du luxe).
Merci d'avance pour votre aide.
Je parcours régulièrement ce forum, mais j'espérai ne pas être de ceux qui font état de panne de leur machine.
J'ai acheté un Macbook pro 2011 (mon premier mac) peu après sa sortie, je l'ai reçu après la mise à jour qui corrigeait le problème de chauffe et de bloquage.
J'en ai depuis un usage quotidien mais pour l'instant peu intensif (navigation web, bureautique, retouche d'image, programmation c++ et java).
Tout allait bien jusqu'à mercredi matin.
En effet, il s'est subitement bloqué en émettant des bip, j'ai du débrancher le câble d'alimentation pour l'éteindre.
Je l'ai emmené en cours, où j'ai attaqué tranquillement sur du word version mac, et là l'écran s'est figé avec de belles mosaïques.
J'ai laissé la bête se reposer, mais j'ai du me mettre sur Qt sous Windows 7 (via bootcamp) dans l'après-midi, et au bon d'un moment, plantage également, écran figé.
Il semble chauffer pas mal, et j'ai l'impression que les ventilos ne se mettent pas en route, en tous cas je ne les entends pas.
Hier soir j'ai procédé à un reset smc, et un Apple Hardware Test.
Le test rapide n'a pas décelé d'anomalie, le test long a planté au bout de 15 minutes, par contre les ventilateurs ont tourné plein plot durant le test.
Ce matin j'ai relancé un test à froid, planté au bout de 7minutes, je n'ai pas entendu les ventilos.
Voila pour l'instant, je suis assez inquiet, et perdu aussi, je ne connais pas ces machines, c'est mon premier mac et mon premier portable.
Le dernier évènement avant le plantage était la mise à jour de firefox pour la version 5 mardi soir (sur os mac et windows 7).
Quels sont les vérifications que je peux effectuer, car je ne sais pas si le problème est hardware ou software.
Je n'avais pas encore investi dans une time capsule (ni même un HDD faisant office de) faute de moyens, pensez-vous que je doive le faire en prévision d'un éventuel envoi en sav?
Comment se déroule le sav (j'imagine qu'il y a déjà des sujets qui en parle, je vais effectuer une recherche, mais un rappel en réponse ne sera pas du luxe).
Merci d'avance pour votre aide.
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