10.13 High Sierra MacOS High Sierra n'a pas pu être installé

Bonjour Thealopera

Effectivement > ç'aurait été mieux lisible dans la mise en forme d'une fenêtre de code. Voici le procédé pour le coller -->
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> mais ! --> ne va pas repasser les commandes pour reposter les mêmes tableaux dans des fenêtre de code. Ça vaudra pour la suite...

----------

Analyse :

- iMac avec association de 2 disques (SSD 121 Go & HDD 3 To) par le procédé CoreStorage Fusion Drive classique (pré-apfs).​

- volume Macintosh HD monté en lecture & écriture > réinstallable. 600 Go de données.​

- distribution des dossiers-Système complète + dossier macOS Install Data d''installation avortée​

- chemin de démarrage pointant sur le lanceur boot.efi de l'OS en place​

Interrogations :

- tu dis que tu as réinstallé l'OS d'usine El Capitan : j'en doute fort > puisqu'il y a un dossier macOS Install Data d'installation avortée > lequel est purgé en cas de réussite de l'installation. De plus > sans reformatage du volume Macintosh HD contenant un OS ultérieur > impossible d'installer "dessus" un OS antérieur. Or il y a 600 Go de données --> donc il n'y a pas eu de reformatage.​

=> il faut se livrer à une petite enquête de terrain.

----------

Passe les commandes (séparément) :
Bloc de code: 
sw_vers -productVersion
defaults read /Volumes/Mac*/System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist ProductVersion

  • la 1ère affiche la version de l'OS de secours actuellement démarré
  • la 2è > la version de macOS actuellement installée dans le volume Macintosh HD

Poste les 2 retours. En collant dans une fenêtre de code pour t'entraîner.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# sw_vers -productVersion
10.11.6
-bash-3.2# defaults read /Volumes/Mac*/System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist Pro
2018-12-25 07:59:55.346 defaults[531:27606]
The domain/default pair of (/Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist, Pro) does not exist
-bash-3.2#

Désolée si j'ai été un peu longue... Je ne suis pas vraiment une spécialiste; merci de t'interresser à mon cas.
 
Dernière édition par un modérateur:
Bien posté ! - et une note pour t'éclairer -->

- note : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.​

----------

Tu n'as pas passé complètement la 2è commande : tu as terminé par Pro au lieu de ProductVersion.

Passe-la en copier-coller à rebours : viens d'abord ici avec Safari > copie la commande > quitte Safari > relance le Terminal > colle la commande > exécute-la -->

- poste le retour. C'est l'information la plus importante.​
 
Désolée pour cette erreur :
Bloc de code: 
-bash-3.2# defaults read /Volumes/Mac*/System/Library/CoreServices/SystemVersion.plist ProductVersion
10.11.6
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Alors c'est bien El Capitan qui est installé dans le volume -->

- est-ce que c'était l'OS de départ ? - ou bien Sierra ?​

=> car je ne comprends pas bien comment il peut y avoir 600 Go de données conservées dans le volume (= pas de reformatage) et que tu aurais pu réinstaller El Capitan 10.11 (OS d'usine) sur un OS Sierra 10.12 de départ...
 
Je suis bien d'accord : On ne peut pas réinstaller une version antérieure.
Le mac a été livré avec el Capitain. Il y a un moment déjà, je suis passée sans problème à Sierra.
Hier, j'ai essayé de passer à Mojave.
De mémoire, j'ai fait (après avoir tenté une réinstallation Mojave) cmd alt R pour repasser à l'OS d'origine ne sachant plus quoi faire. Mais jamais je n'ai demandé de reformatage car... j'ai omis de sauvegarder mes données et réglages et mails.
C'est comme si l'ordi n'ayant plus d'OS se raccrochait sans cesse à l'OS de démarrage par internet sans y arriver. Il a même fallu que je rentre mon code wifi comme si j'avais un clavier qwerty (ça m'a pris un peu de temps avant d'avoir l'idée).
Et maintenant, quand je démarre, j'arrive sur un écran flouté avec les montagnes d'el capitain et mon nom. Je rentre mon mot de passe qui est reconnu, il fait semblant d'accepter, mais je retourne à l'écran flouté d'accueil.
 
Alors on va tester un contournement : la création d'un utilisateur admin secondaire --> pour voir si tu peux ouvrir sa session dans l'OS actuel.

- car je continue de ne pas visualiser ce qui s'est passé. Sierra installé > la commande ⌘⌥R fait démarrer sur un OS de secours (téléchargé en RAM par internet) correspondant à l'OS public le plus récent = Mojave. C'est ⌘⌥⇧R qui fait démarrer sur l'OS de secours d'usine (également téléchargé en RAM par internet). Quelque chose continue donc de m'échapper...​

Passe la commande :
Bloc de code: 
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone

  • mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone
  • cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Macintosh HD --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation. Elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#)

=> est-ce que ça a été le cas ?
 
macomaniac a dit:
Alors on va tester un contournement : la création d'un utilisateur admin secondaire --> pour voir si tu peux ouvrir sa session dans l'OS actuel.

- car je continue de ne pas visualiser ce qui s'est passé. Sierra installé > la commande ⌘⌥R fait démarrer sur un OS de secours (téléchargé en RAM par internet) correspondant à l'OS public le plus récent = Mojave. C'est ⌘⌥⇧R qui fait démarrer sur l'OS de secours d'usine (également téléchargé en RAM par internet). Quelque chose continue donc de m'échapper...​

Passe la commande :
Bloc de code: 
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone

  • mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone
  • cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Macintosh HD --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation. Elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#)
=> est-ce que ça a été le cas ?
Cliquez pour agrandir...
Je vais faire ce que tu dis.
Voici le message d’erreur que j’avais hier après la tentative d’installation de Mojave

Désolée, j'ai voulu envoyer une photo de mon écran prise avec un ipad hier, mais visiblement, ça ne passe pas..

Après 1h20 à empêcher que la veille se lance, le téléchargement bloque au dernier morceau "il reste environ 20 secondes" depuis 40 minutes. C'est fatiguant tout ca
 
Dernière édition par un modérateur:
C'est bien ⌘⌥⇧R que j'ai fait après avoir fait ⌘⌥R.
la commande est bien passée sans commentaire :
Bloc de code: 
-bash-3.2# rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone
-bash-3.2#
 
Alors voici la suite du test -->

  • re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran d'ouverture de session > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac. Renseigne tout avec exactitude.
  • le dernier panneau te permet de créer un compte admin : ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> est-ce que ça a été le cas ? - ou pas ?
 
@ dragopierrot

Je t'incite à récidiver la tentative d'installation. En cas de nouvel échec --> on avisera un plan B.
 
Euh... J’ai juste fait redémarrer. Et la je boucle sur un écran gris qui le démode de choisir le langage. Je choisis français comme langue principale, écran tout gris puis il me redemande de choisir le langage principal !
La j’ecris De l’ipad’
 
L'OS est manifestement en vrac.

Éteins ton Mac de force > puis rallume-le en tenant pressées les 2 touches ⌘R --> pour démarrer sur l'OS de secours du disque -->

- est-ce que tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (= Sierra) ou Utilitaires OS X (= El Capitan) ?​
 

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