mail - smtp - free : ça ne marche plus ?

[Romuald]

Bonjour,

Depuis 3 jours impossible d'envoyer mes mails depuis mon mini sous Mojave, je reçois ssystématiquement une erreur 'host rejected.
Par contre depuis mon MBP sous Ventura, pas de problème, sauf que j'ai du ressaisir user free/mot de passe dans la config du compte. Je subofore une mise à jour côté apple plutôt que free, d'où mes questions :

• d'autres que moi sous Mojave ont-ils le même problème ?
• d'autres que moi chez free ont-ils le même problème ?
• ont-ils une solution ?

Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, mais en général ça ne durait pas plus de 24h, apple ou free, je n'en sais rien, réagissant à ce bug. La j'ai eu free longuement au téléphone, ils jurent leurs grands dieux qu'ils n'ont touché à rien, mais bon c'est le pool d'assistance que j'avais en ligne, pas le tech réseau.

 

[Aliboron]

J'ai rencontré un problème plus ou moins similaire il y a quelques jours (sous Sonoma). Je l'ai résolu en modifiant les "Autres options..." dans le paramétrage du serveur sortant : auparavant, il y avait "Aucun" dans le champ "Authentification", je l'ai passé à "Utiliser les informations du serveur entrant" et hop !

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Pour ce qui est de l'assistance, chez Free comme chez les autres, les intervenants ne sont généralement pas au courant des modifications apportées aux protocoles de sécurité, d'autant que ce sont généralement des sous-traitants qui les mettent en oeuvre...

 

[zeltron54]

Bonjour,

Un problème similaire chez nos voisins "Mac bidouille" à voir les solutions trouvées.

Problème SMTP - Forums MacBidouille

forum.macbidouille.com

 

[Romuald]

Merci à vous deux.
@Aliboron : malheureusement, je n'ai pas l'option dans Mail/Mojave
@zeltron54 : les manips de macbidouille ne changent rien.
Par contre il y a bien un souci, mais où ?

• quand je saisis userfree-mot de passe dans les champs ad-hoc, mail vérifie (ou fait vérifier côté free ?) , tout va bien. Mais en quelques secondes le champ 'choix du serveur' rebascule sur 'aucun'
• quand je laisse les mêmes champs à blanc (il y a facultatif en filigrane dedans), et décoche 'gérer automatiquement les réglages du serveur' mail patine indéfiniment avec un pop-up 'vérification des réglages du serveur'. Plus qu'à forcer à quitter.
• les champs à blanc et 'gérer automatiquement' coché, smtp.free.fr est bien enregistré mais ça c'était la config d'origine et elle ne marche plus.

Seul espoir : le posteur de macbidouille a réussi à faire dire à free qu'ils avaient un problème de serveur, croisons les doigts et attendons !

 

[nykk]

Bonjour
Je viens de faire un essai en m'envoyant un mail de mon adresse mail Free, tout fonctionne sur mon iMac M1 Sonoma à jour.

 

[Aliboron]

Bon, test concluant dans Mail sous Mojave, cette fois. Avec ces réglages :

​

 

[Romuald]

@Aliboron : c'est le cas 1 du post #4 : ça semble s'enregistrer, mais non.

Je virerais bien la plist, comme on disait à la grande époque, mais pas envie de perdre tous mes réglages, boites aux lettres règles antispam et autres.

 

[lepetitpiero]

Pourquoi ne pas tester en créant une nouvelle session utilisateur et créer une boite mail vierge pou voir si la la config fonctionne ?

 

[Romuald]

La session existe, c'est le compte admin, qui ne me sert qu'à installer/autoriser des applications.
J'y ai donc créé le compte mail avec les options par défaut (cas 2 du post#4), et effectivement ça marche. merci pour la suggestion.

donc quelle option ?

• supprimer puis recréer les comptes dans la foulée. Mais est-ce que ça ne va pas vider les boites correspondantes ? Je suis en imap, donc les messages reçus je ne me fais pas trop de souci, mais pour les envoyés et les boites de classement 'sur mon mac' ?
• et si ça ne marche pas, virer la plist, mais quelles conséquences au niveau de l'existant ?

 

[boninmi]

En IMAP tu as en principe exactement la copie de ce qui est sur le serveur du FAI (et inversement), y compris pour le classement.
Par contre les règles sont propres au Mac.

 

[Romuald]

En IMAP tu as en principe exactement la copie de ce qui est sur le serveur du FAI

Ben non. Une fois que j'ai déplacé les mails reçus dans les boites de classement créées sur le mac, elles disparaissent du serveur du FAI et de la boite de réception du mac. Quant aux envoyés, ils sont seulement dans les envoyés du mac ou les envoyés du serveur FAI selon que je les ai émis d'ici ou la. Idem la poubelle.

 

[boninmi]

Ben non. Une fois que j'ai déplacé les mails reçus dans les boites de classement créées sur le mac, elles disparaissent du serveur du FAI et de la boite de réception du mac. Quant aux envoyés, ils sont seulement dans les envoyés du mac ou les envoyés du serveur FAI selon que je les ai émis d'ici ou la. Idem la poubelle.

Normalement non, ou alors tu n'est pas vraiment en IMAP. Je ne suis pas chez Free, mais chez Orange.
Tous les dossiers que je crée sur le Mac apparaissent exactement sur le serveur mail Orange, les dossiers Envoyés ont exactement le même contenu.

 

[lepetitpiero]

Tut dépend où il crée la boite(dossier), on peut la faire sur le compte ou bien sur le Mac...

 

[boninmi]

Exact ...

 

[Romuald]

Elles sont sur le Mac : pas tributaire d'internet ou du FAI pour les consulter, sauvegarde time machine ou clone. Un peu plus compliqué à gerer notamment sur le portable, mais il suffit de classer après le retour de vacances

 

[love_leeloo]

ben en IMAP avec les dossiers sur le serveur aussi ...
si je n'ai pas internet j'ai quand même l'exacte copie de ce que j'avais sur le serveur à la dernière synchro.
c'est tout le concept de l'IMAP.

de fait, si mon iPhone, mon Mac, mon iPad tombent en rade.
j'en prend un neuf, et en une synchro j'ai retrouvé tous mes mails (et mes dossiers)
et en attendant je peux toujours y avoir accès en ligne.

ou alors je n'ai pas compris enfin .. disons que je ne comprends pas pourquoi garder ses mails sur un Device plutôt que sur un serveur.
et pour ne pas être tributaire d'un FAI j'utilise plutôt un mail infomaniak et/ou proton et/ou iCloud.

 

[Romuald]

Chacun ses choix.
Et c'est pour ne pas avoir à chambouler les miens que je pose des questions sur les conséquences possibles des solutions proposées compte tenu de ma configuration.

 

[love_leeloo]

Oui chacun s’embête comme il veut

 

[Bicus]

Je viens de tester sur macOS 15.3.1 Sequoia / Mail version 16.0, chez moi ça marche avec ces réglages :


En « Nom d'utilisateur » je n'ai mis que le début de l'adresse e-mail sans le @free.fr

@Romuald si la réception en IMAP fonctionne correctement mais que seul l'envoi (SMTP) déconne, alors tu peux essayer de re-créer une nouvelle connexion SMTP, sous Serveur d'envoi (SMTP) > Compte > Modifier la liste des serveurs SMTP...
Il faudra ensuite l'assigner à ton compte IMAP Free.