Bonjour,
Je viens ici car j'ai un problème qui après quelques mois s'est intensifié et est plus que dérangeant. Je suis à la limite de me débarrasser de mon MacBook Pro datant de septembre 2012.
Bien que de nombreux sujets similaires existe sur ce forum et d'autre, je n'ai jamais trouvé de solution miracle. Vous êtes mon dernier espoir avant un retour Apple ..
Depuis quelques mois, mon MBP plante régulièrement. Il peut planter en retour de veille. Là je tape mon mot de passe, valide et il rame, il tourne dans le vent, et je peux rester de nombreuses minutes à attendre que rien ne se passe.
Des fois il arrive à ouvrir la session après une dizaine de minute. Mais le problème persiste puisqu'il est d'une lenteur qui ferait rire un Windows 95. Je peux déplacer la souris avec le trackpad, circuler d'un document à l'autre mais il m'est impossible de faire quoique ce soit dessus. Je n'arrive pas à lancer de nouvelle application (comme le moniteur d'activité par exemple). Je n'arrive pas à changer de page sur internet (navigateur Safari). Je n'arrive pas à modifier un document (excel, word, etc). Donc il est sorti de veille mais à par admirer le fond d'écran je ne peux rien faire. Je n'arrive pas à fermer les applications non plus (même avec cmd+Q), ni redémarrer ou éteindre le PC.
Cela se termine toujours de la même manière, le bouton power. Mais je me doute que cela n'est pas bénéfique pour mon mac ..
En dehors de ces retours de veille, il lui arrive aussi de plante comme ça d'un coup. ça lui prend comme une envie de pisser, boum il devient super lent, aucune réaction. J'ai déjà passé à plusieurs reprises de nombreuses minutes, et même à quelques occasions je suis resté 1H30-2H avec afin de voir si par la suite, il y avait un retour à la normale. Quand en 2 heures j'ai réussi à fermer un word, charger un page internet. C'est un peu désespérant...
Là encore la manière de correction est la même, le bouton power ...
Je ne saurai dire quand mon problème à débuter. Il date c'est sûr. Je dirai au moins 3 à 4 mois. Au début c'était relativement rare (une fois par semaine et qu'en sorti de veille ou après plusieurs jours sans l'avoir éteint. Simplement mis en "suspension d'activité"). Maintenant c'est tous les jours et très rapidement. Ce soir j'ai commencé à utiliser mon mac à 18H00 environ. Il a planté 2 fois en 1H45. C'est vraiment hallucinant pour une ordinateur à 1200. Forcément il y a un problème, mais lequel ?
ça fait plus de 3 semaines que je recherche régulièrement des solutions sur des forums internets en essayant tous les mots de recherches possibles. Mais jamais de réponse.
Onyx a tourné a plusieurs reprises, réparations et tout le tralala. Sur le moniteur d'activité, je ne vois rien.
Mon MBP ne sert à du traitement de texte (word, excel, pwp) et internet.
J'ai Avira comme antivirus (conseillé par mon prof d'informatique), j'ai des doutes quand à son efficacité et je me demande s'il y a un lien avec mes plantages. Ceci dit, j'ai fait 1 an avec sans avoir de problème.
Comme système j'avais celui qui était fourni avec les MBP en septembre 2012 (j'en ai aucune idée, je ne retiens pas les versions). Depuis 2 mois je tourne sous Mavericks. Il me semble cependant que mes problèmes étaient déjà présents (ma mémoire est un peu floue)
Que dois-je faire ?
Veuillez bien m'expliquer les démarches à suivre, c'est mon premier Mac et je suis bcp moins à l'aise techniquement comparé à Windows. Merci d'avance
Reg
Je viens ici car j'ai un problème qui après quelques mois s'est intensifié et est plus que dérangeant. Je suis à la limite de me débarrasser de mon MacBook Pro datant de septembre 2012.
Bien que de nombreux sujets similaires existe sur ce forum et d'autre, je n'ai jamais trouvé de solution miracle. Vous êtes mon dernier espoir avant un retour Apple ..
Depuis quelques mois, mon MBP plante régulièrement. Il peut planter en retour de veille. Là je tape mon mot de passe, valide et il rame, il tourne dans le vent, et je peux rester de nombreuses minutes à attendre que rien ne se passe.
Des fois il arrive à ouvrir la session après une dizaine de minute. Mais le problème persiste puisqu'il est d'une lenteur qui ferait rire un Windows 95. Je peux déplacer la souris avec le trackpad, circuler d'un document à l'autre mais il m'est impossible de faire quoique ce soit dessus. Je n'arrive pas à lancer de nouvelle application (comme le moniteur d'activité par exemple). Je n'arrive pas à changer de page sur internet (navigateur Safari). Je n'arrive pas à modifier un document (excel, word, etc). Donc il est sorti de veille mais à par admirer le fond d'écran je ne peux rien faire. Je n'arrive pas à fermer les applications non plus (même avec cmd+Q), ni redémarrer ou éteindre le PC.
Cela se termine toujours de la même manière, le bouton power. Mais je me doute que cela n'est pas bénéfique pour mon mac ..
En dehors de ces retours de veille, il lui arrive aussi de plante comme ça d'un coup. ça lui prend comme une envie de pisser, boum il devient super lent, aucune réaction. J'ai déjà passé à plusieurs reprises de nombreuses minutes, et même à quelques occasions je suis resté 1H30-2H avec afin de voir si par la suite, il y avait un retour à la normale. Quand en 2 heures j'ai réussi à fermer un word, charger un page internet. C'est un peu désespérant...
Là encore la manière de correction est la même, le bouton power ...
Je ne saurai dire quand mon problème à débuter. Il date c'est sûr. Je dirai au moins 3 à 4 mois. Au début c'était relativement rare (une fois par semaine et qu'en sorti de veille ou après plusieurs jours sans l'avoir éteint. Simplement mis en "suspension d'activité"). Maintenant c'est tous les jours et très rapidement. Ce soir j'ai commencé à utiliser mon mac à 18H00 environ. Il a planté 2 fois en 1H45. C'est vraiment hallucinant pour une ordinateur à 1200. Forcément il y a un problème, mais lequel ?
ça fait plus de 3 semaines que je recherche régulièrement des solutions sur des forums internets en essayant tous les mots de recherches possibles. Mais jamais de réponse.
Onyx a tourné a plusieurs reprises, réparations et tout le tralala. Sur le moniteur d'activité, je ne vois rien.
Mon MBP ne sert à du traitement de texte (word, excel, pwp) et internet.
J'ai Avira comme antivirus (conseillé par mon prof d'informatique), j'ai des doutes quand à son efficacité et je me demande s'il y a un lien avec mes plantages. Ceci dit, j'ai fait 1 an avec sans avoir de problème.
Comme système j'avais celui qui était fourni avec les MBP en septembre 2012 (j'en ai aucune idée, je ne retiens pas les versions). Depuis 2 mois je tourne sous Mavericks. Il me semble cependant que mes problèmes étaient déjà présents (ma mémoire est un peu floue)
Que dois-je faire ?
Veuillez bien m'expliquer les démarches à suivre, c'est mon premier Mac et je suis bcp moins à l'aise techniquement comparé à Windows. Merci d'avance
Reg