Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon Macbook Pro (Retina 15 pouces fin 2013) depuis un certain temps et je n’arrive pas à trouver la source.
Je m’explique : l’écran devient noir aléatoirement (20 secondes à une minute après le démarrage), les ventilos se mettent à tourner et il s’éteint (en général, mais pas toujours, si il a trop chauffé) ou reste allumé (l’écran reste noir avec les ventilos à fond).
J’ai fait plusieurs diagnostics de vérification du matériel : aucun problème trouvé.
J’ai réinitialisé la NVRAM et le SMC.
J’ai pris 2 rendez-vous chez apple : ils ont reset le macbook, changé l’écran, mais n’ont pas trouvé la source du problème.
J’ai fait plusieurs resets complets moi-même, toujours pareil.
Après un reset, le Macbook semble beaucoup moins planter. Le plantage reviens « à la normale » quand j’ai transféré mes fichiers (uniquement musiques et photos pour iTunes et iPhoto, environ 200Gigas en tout). Je remarque aussi que quand un son sors du Mac, il ne plante pas.
Quelqu’un peut-il m’aider à trouver l’origine du problème ??
Config :
macOS Sierra actuellement, mais il plantait également sous les anciens OS ;
Processeur : 2 GHz Intel Core i7 ;
Mémoire : 8 Go 1600 MHz DDR3 ;
Chipset graphique : Intel Iris Pro 1536 Mo ;
Disque dur Flash 500GO.
J’ai un problème avec mon Macbook Pro (Retina 15 pouces fin 2013) depuis un certain temps et je n’arrive pas à trouver la source.
Je m’explique : l’écran devient noir aléatoirement (20 secondes à une minute après le démarrage), les ventilos se mettent à tourner et il s’éteint (en général, mais pas toujours, si il a trop chauffé) ou reste allumé (l’écran reste noir avec les ventilos à fond).
J’ai fait plusieurs diagnostics de vérification du matériel : aucun problème trouvé.
J’ai réinitialisé la NVRAM et le SMC.
J’ai pris 2 rendez-vous chez apple : ils ont reset le macbook, changé l’écran, mais n’ont pas trouvé la source du problème.
J’ai fait plusieurs resets complets moi-même, toujours pareil.
Après un reset, le Macbook semble beaucoup moins planter. Le plantage reviens « à la normale » quand j’ai transféré mes fichiers (uniquement musiques et photos pour iTunes et iPhoto, environ 200Gigas en tout). Je remarque aussi que quand un son sors du Mac, il ne plante pas.
Quelqu’un peut-il m’aider à trouver l’origine du problème ??
Config :
macOS Sierra actuellement, mais il plantait également sous les anciens OS ;
Processeur : 2 GHz Intel Core i7 ;
Mémoire : 8 Go 1600 MHz DDR3 ;
Chipset graphique : Intel Iris Pro 1536 Mo ;
Disque dur Flash 500GO.