MacBook Pro Problème clavier Macbook Pro

[dc22]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon clavier s'est soudainement bloqué. Les touches " r, t, y, u, i et o " ne fonctionnent plus. Je suis obligée d'utiliser le visualiseur de clavier pour écrire. De plus, je ne peux plus entrer mon mot de passe, car les touches ne marchent plus.

Je ne comprends pas ce qui a causé le problème. C'est étrange que seules ces touches soient affectées. Pourtant, le clavier n'a subi aucun choc ou liquide. J'ai cherché divers solutions et rien a changé. Le modèle de mon Macbook Pro date de 2011.

Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait top.

Je vous remercie d'avance.

 

[Fullcrum]

Salut,

Tente les grands classiques : NVRAM & Mode sans échec ( liens rouges, ma signature ), dans cet ordre et suivi d'un redémarrage " normal "

PS: NVRAM faire 5 dôngs

 

[dc22]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

 

[dc22]

Bonjour,

Y a-t-il une autre solution ?

 

[Membre supprimé 1138547]

Changer ton mot de passe en évitant les lettres fatales.
Et peut-être démonter les touches et les nettoyer

 

[dc22]

Comment faire pour les démonter ?

 

[Sly54]

Comment faire pour les démonter ?

--> iFixit.com
(on ne connait pas ton modèle de Mac, donc pas possible de te passer le lien direct).

 

[dc22]

Bonsoir,
J'ai tenté les diverses manipulations, j'ai fait nettoyer mon clavier, je l'ai amené à l'Apple Store et malheureusement le problème subsiste toujours. Y a-t-il d'autres solutions à part le clavier externe ?

 

[Sly54]

je l'ai amené à l'Apple Store

Est-ce qu'un diagnostic a été fait ? Qu'est ce qui t'a été dit à l'Apple Store ?

 

[dc22]

Non, ils m'ont juste dit de changer mon disque dur.

 

[dc22]

Est-ce que le problème vient de là ? Ou y a-t-il d'autres solutions ?

 

[Sly54]

Non, ils m'ont juste dit de changer mon disque dur.

Changer le disque dur pour un problème de clavier… ?
Quel modèle exact de MBP ?
-->
Pour connaitre précisément le modèle de Mac avec son numéro de série à entrer là : https://support.apple.com/fr_FR/spe...UW0NxyJTEhwUx0Mo3EzUkiUhSVVG3n-RI0&ircid=7616

 

[dc22]

J'ai un problème avec le disque dur interne. Quant au clavier, ils n'ont rien trouvé. Le modèle est : MacBook Pro (13 pouces, mi-2010) Le numéro de série est : xxxxxxx

 

[Sly54]

Les tutos pour démonter ton Mac : https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_13"_Unibody_Mid_2010

en particulier pour le clavier : https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+du+clavier+du+MacBook+Pro+13-Inch+mi-2010./23632
(pas facile - et un lien pour acheter un autre clavier)

Quant à ton disque, c'est hyper facile à changer soi même. Tu pourrais en profiter pour y mettre un SSD

 

[dc22]

Merci pour ces informations. Je vais me renseigner.

 

[Sly54]

Et on se croise un peu avec ce fil…

 

[IRONHIDE49]

J'ai eu ce genre de soucis avec mon Mac book pro 13" de 2011, la nappe (âpres un démontage) était mal branché, que d'un côté.
Sinon le même genre de soucis m'est arrivé je ne sait trop comment où j'avais 1/4 de mon clavier qui ne marchait sous high Sierra, mais sous ma partition Sierra tout allais bien. J'ai juste branché un clavier externe et tout fonctionnait, ça m'est arrivé 2fois.
Essaye avec un autre disque de démarrage, ça rejoint ce qu'as dit apple.
En espérant que ça puisse t'aider

 

[dc22]

Bonjour,
Merci pour ces informations. Je vais voir ce que je peux faire.