Bonjour,
J'utilise ce Mac depuis déja plusieurs années et je n'arrive toujours pas a le mettre a niveau CAR SA FAIT 1 ANS QUE J'ESSAYE DESESPEREMENT DE LE METTRE A JOUR,ca fait déja quelque jours que je tombe sur des cas comme moi mais je n'arrive pas a mettre mon mac a jour...pourtant j'ai essayer leurs techniques mais sa ne marche PAS.J'ai essayer beaucoup de chose mais sa ne fonctionne pas(quand j'arrive sur l'App Store et que j’essaie de télécharger Catalina dessus "Cette version de macOS 10.15.4 ne peut pas être installée sur cet ordinateur" et"impossible de finaliser votre achat" et quand j'essaie de voir si il y a des mise a jours disponible dans mise a jour de logiciel ça écrit que mon logiciel est "a jour" et j'ai essayé de passer par el capitan depuis le lien d'apple mais quand j'arrive sur InstallMacOSX.pkg je double click dessus et ça écrit "tatati tatata ca ne peut pas installer cette version d'OS")
J'en AI RAS LE BOL(veuillez excuser mon impulsivité mais comprenez moi)bref je suis récemment tomber sur ce forum et j'espère que ça va être la solution divine s'il vous plait aider moi je suis désespéré je vous en serai entièrement reconnaissant (et j'ai contacté l'assistance d'Apple mais ça n'a rien donné non plus).
Je serai présent toute la nuit s'il le faut
Et aussi j'y connais rien en informatique
J'utilise ce Mac depuis déja plusieurs années et je n'arrive toujours pas a le mettre a niveau CAR SA FAIT 1 ANS QUE J'ESSAYE DESESPEREMENT DE LE METTRE A JOUR,ca fait déja quelque jours que je tombe sur des cas comme moi mais je n'arrive pas a mettre mon mac a jour...pourtant j'ai essayer leurs techniques mais sa ne marche PAS.J'ai essayer beaucoup de chose mais sa ne fonctionne pas(quand j'arrive sur l'App Store et que j’essaie de télécharger Catalina dessus "Cette version de macOS 10.15.4 ne peut pas être installée sur cet ordinateur" et"impossible de finaliser votre achat" et quand j'essaie de voir si il y a des mise a jours disponible dans mise a jour de logiciel ça écrit que mon logiciel est "a jour" et j'ai essayé de passer par el capitan depuis le lien d'apple mais quand j'arrive sur InstallMacOSX.pkg je double click dessus et ça écrit "tatati tatata ca ne peut pas installer cette version d'OS")
J'en AI RAS LE BOL(veuillez excuser mon impulsivité mais comprenez moi)bref je suis récemment tomber sur ce forum et j'espère que ça va être la solution divine s'il vous plait aider moi je suis désespéré je vous en serai entièrement reconnaissant (et j'ai contacté l'assistance d'Apple mais ça n'a rien donné non plus).
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