10.13 High Sierra Problème d’installation de High Sierra

Magnifique. Et hop ! passez muscades... (le Père Noël avait un peu de retard).

Parfois une extinction forcée et un re-démarrage débloquent un processus d'installation qui tourne en boucle.

Je me demandais ce qu'allait donner la reconstitution de la distribution des dossiers opérée hier (à partir des Recovered Items).

Pour ma curiosité > tu peux aller au Terminal de l'OS (Applications > Utilitaires) et passer les 2 commandes :
Bloc de code: 
diskutil list
diskutil ap list

  • la 1ère retourne le tableau des disques
  • la 2è celui du Conteneur apfs s'il y en a bien un sur la partition principale

=> tu n'as qu'à poster ces tableaux ici (ce qui devrait être plus commode qu'à partir de la session de récupération).
 
Oui je suis vraiment contente je n’y croyais plus!! Merci encore

Ça ne te dérange pas si je t´envoie ca demain? j’ai déjà rangé mon ordi la je commence tôt demain. Mais je le ferai sans problème demain si ça te va
 
voila le premier
Bloc de code: 
diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            66.7 GB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 19.6 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                506.6 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk1s4
 
Voila le deuxième:
Bloc de code: 
diskutil ap list
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk1 BC4815B4-3BC7-4A61-8184-FE3B89929651
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk1
    Capacity Ceiling (Size):      121123069952 B (121.1 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   69494722560 B (69.5 GB) (57.4% used)
    Capacity Available:           51628347392 B (51.6 GB) (42.6% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 33731FAF-27A1-4DC9-8772-8B8182E92D3D
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
    |   Size:                       121123069952 B (121.1 GB)
    |
    +-> Volume disk1s1 A485F323-8892-3889-BDDF-03C43C974BAF
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /
    |   Capacity Consumed:         66694643712 B (66.7 GB)
    |   FileVault:                 Yes (Unlocked)
    |
    +-> Volume disk1s2 0175A932-5E9A-4ACB-81C0-86B97617F51C
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         19640320 B (19.6 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s3 649908A4-287E-441A-9A13-923F13C74CFC
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk1s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         506568704 B (506.6 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk1s4 61DB3C04-32EF-42F2-86B2-AFC86F729518
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk1s4 (VM)
        Name:                      VM (Case-insensitive)
        Mount Point:               /private/var/vm
        Capacity Consumed:         2147504128 B (2.1 GB)
        FileVault:                 No
 
et du coup est ce qu'il est préférable avec ce qui est arrivé que je sauvegarde toutes mes données et que je remette mon ordi à zéro ou tout va bien comme ça?
 
Tout a l'air en place. Je ne pense pas que tu aies besoin d'effacer quoi que ce soit.

Je te signale simplement que «FileVault» est activé -->
Bloc de code: 
FileVault:                 Yes (Unlocked)

- au cas où ce chiffrement ne correspond pas à un besoin pour toi > tu peux désactiver «FileVault».

Utiliser le volume d'un DDE pour une sauvegarde régulière (par exemple sous forme de clone = copie miroir démarrable) est une bonne précaution : en cas de pépin avec le volume de l'OS du disque du Mac > il est aisé de démarrer sur le clone et s'il est bien à jour de cloner à rebours le clone sur le volume de l'OS.
 
Bonjour à tous et bonne année 2018 !!!

En ce premier jour de l'année, je recontre également un problème après avoir voulu installer High Sierra. L'installation s'est lancée puis un message d'erreur est apparu, m'invitant à redémarrer. Depuis, au lancement je reste bloqué sur un point d'interrogation clignotant.

J'ai regardé un peu sur les forums, j'ai lancé le recovery pour essayer de sélectionner le disque de démarrage qui était vérouillé. Dans l'utilitaire de disque j'ai "monté" le disque, saisi le mot de passe et quand je repars dans l'utilitaire disque de démarrage, il n'y a plus rien.

Du coup, là j'arrive à ma limite... et bien évidemment, comme un boulet, je n'ai pas fais de sauvegarde récente.

Merci d'avance pour votre aide.
 
Salut jondoo

Démarre en mode récupération comme tu l'as déjà fait > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés des dossiers du Recovery OS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de la configuration logique de ton disque.
 
Rebonjour,

Finalement j'ai relancé l'installation de high sierra depuis le mode récupération et après 5 heures écoulés l'installation est arrivé au bout sans perte de données à priori.

Merci beaucoup en tout cas pour ton intervention... et du coup j'ai découvert un forum bien sympa

Bonne soirée
 
  • J’aime
Réactions: Membre supprimé 1060554
Bonjour @macomaniac ,

Je me permet de vous contacter car je suis aussi dans la même galère et vous êtes je pense mon dernier recours. Par avance, je m'excuse de vous importuner et de faire remonter ce vieux post mais il me semble que mon problème est similaire et vous paraissez bien vous y connaitre! Pour tout vous expliquer, j'ai aussi effectué une mise à jour vers High Sierra et je n'arrive plus à ouvrir mon bureau (la barre de chargement est complète mais l'écran reste bloqué dessus). Bien sûr, je n'ai pas de sauvegarde et je risque de perdre toutes mes données. J'ai eu récemment un problème de disque dur que je devais reformater et je l'ai entièrement vidé sur mon portable pour ce faire puis j'ai oublié et j'ai fait la MAJ bref, j'ai été vraiment débile sur ce coup là. J'ai tenté de revenir à une ancienne version ce qui ne fonctionne pas car je n'ai pas effacé mon disque dur et j'ai (via l'utilitaire de disque) tenté de faire une image disque sur mon disque dur externe. Je l'ai aussi restauré dessus. Du coup je me demandais si je pouvais effacer le disque maintenant (si ce que j'avais fait pour sauvegarder mes fichiers pouvait fonctionner) ou si vous aviez la moindre solution pour moi. Au cas où j'ai exécuté les commandes que vous aviez donné à Rémi et je vous transmet les tableaux... Par avance, merci (en espérant que vous pourrez m'aider! )

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *4.0 GB     disk2
   1:             Windows_FAT_32 USB VAL                 4.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk3s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk3s3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

/dev/disk22 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +498.9 GB   disk22
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 D471B905-8B0B-48EB-9CA9-BF092127C063
                                 Unlocked Encrypted

-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group D3743C0B-4069-488E-914B-FC234DFF8E46
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Online
    Size:         499248103424 B (499.2 GB)
    Free Space:   8486912 B (8.5 MB)
    |
    +-< Physical Volume 87BEA027-2DB6-440E-AC22-00DC14DDE0A7
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk0s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     499248103424 B (499.2 GB)
    |
    +-> Logical Volume Family AF1DA9DA-2809-4997-9578-128D7D0E72CC
        ----------------------------------------------------------
        Encryption Type:         AES-XTS
        Encryption Status:       Unlocked
        Conversion Status:       Complete
        High Level Queries:      Fully Secure
        |                        Passphrase Required
        |                        Accepts New Users
        |                        Has Visible Users
        |                        Has Volume Key
        |
        +-> Logical Volume D471B905-8B0B-48EB-9CA9-BF092127C063
            ---------------------------------------------------
            Disk:                  disk22
            Status:                Online
            Size (Total):          498887294976 B (498.9 GB)
            Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
            LV Name:               Macintosh HD
            Volume Name:           Macintosh HD
            Content Hint:          Apple_HFS
-bash-3.2# diskutil ap list
No APFS Containers found
-bash-3.2#
 
Bonjour noyaudecerise

Je vois que tu as un disque interne de 500 Go. «FileVault» a été activé > ce qui fait que le volume Macintosh HD de 499 Go est protégé par un chiffrement. C'est un système de stockage CoreStorage qui assure ce chiffrement. Le volume est actuellement déverrouillé et monté comme le montre cette assertion de fin de tableau :
Bloc de code: 
/dev/disk22 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +498.9 GB   disk22
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 D471B905-8B0B-48EB-9CA9-BF092127C063
                                 Unlocked Encrypted

Tu as par ailleurs un disque externe de 1 To -->
Bloc de code: 
/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk3s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk3s3

--> est-ce que ce 2è volume également nommé Macintosh HD de 999 Go contient un OS démarrable ?
 
--> est-ce que ce 2è volume également nommé Macintosh HD de 999 Go contient un OS démarrable ?[/QUOTE]

Merci pour ta* réactivité! Toutes tes affirmations sont exactes. Mais pour ta question à vrai dire, je ne sais pas. Via l'utilitaire de disque j'ai juste procédé à une restauration sur le disque dur externe mais je ne sais pas si ça pourrait le démarrer. J'espérais sauvegarder ainsi mes données. Je m'excuse de ma totale ignorance du monde informatique.
 
Afin d'éviter les confusions entre 2 volumes à noms identiques --> passe la commande (cosmétique) :
Bloc de code: 
diskutil rename disk3s2 Clone

  • qui renomme le volume de 999 Go --> Clone.

Cela fait > passe la commande :
Bloc de code: 
bless --info /Volumes/Clone

  • cette commande retourne le chemin de démarrage inscrit sur l'en-tête du volume Clone pour le programme de boot du Mac (EFI)

=> tu n'as qu'à poster ici ce tableau > si tableau il y a. Comme tu vois > j'en suis à la phase préliminaire de collecte des informations.
 
Oui merci de ton aide!
(ps: y a t-il un moyen de garder cette fenetre ouverte pendant que je fais les manip sur le terminal?)

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil rename disk3s2 Clone
Volume on disk3s2 renamed to Clone
-bash-3.2# bless--info/Volumes/Clone
-bash: bless--info/Volumes/Clone: No such file or directory
-bash-3.2#
 
Tu as collé info et /Volumes--- alors qu'il faut ménager un espace entre les 2.

Peux-tu repasser la commande :
Bloc de code: 
bless --info /Volumes/Clone

en respectant les espaces ? --> poste alors le tableau retourné.
 
Argh. Désolé.

Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Clone
finderinfo[0]: 14265383 => Blessed System Folder is /Volumes/Clone/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 14541741 => Blessed System File is /Volumes/Clone/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 14265383 => OS X blessed folder is /Volumes/Clone/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x5F80566127CB32E9
-bash-3.2#
 

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