Probleme Kernel Imac2013
- Créateur du sujet killerjo
- Date de début
Cause la plus probable : mauvais refroidissement (pâte thermique sèche, radiateur déplacé, calloduc défectueux, pales de ventilateur cassées, etc.), bref tout cela ne coute pas très cher mais nécessite une ouverture de la machine.
Autres cause possible : carte mère défectueuse, et là c'est plus cher.
Sinon autre chose auquel je ne pense pas, mais qui sait
Désolé, mais pour une meilleure lisibilité de la copie écran, tu aurais dû suivre ce que j'ai mentionné en réponse #40 , surtout pour la taille de la fenêtre du Moniteur d'activité. Il manque la copie écran de l'onglet Mémoire.
1) Là, je me pose vraiment une question : est-ce que tu procèdes exactement au formatage que je mentionne en réponse #31 , je dis bien strictement la même chose sans bidouiller autre chose ?
2) De plus, est-ce que tu démarres depuis la clé USB en démarrant ton Mac tout en maintenant la touche alt/option pour voir apparaître ta clé USB d'installation réalisée en ayant suivi le protocole officiel de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372 ... ?
3) Lorsque tu sélectionnes la clé USB tu as bien une fenêtre...
...avec 4 outils comme celle-ci...?
4) Tu sélectionnes bien Utilitaire de disque, tu procèdes au formatage comme mentionné précédemment, tu quittes Utilitaire de disque, un clic sur Installer macOS et l'installation se déroule sans aucun problème ?
5) Pour vérifier quelque chose, tu lances le Terminal, tu fais un Copier/Coller de cette commande...
diskutil list
...en validant avec la touche Entreée. Quel est le résultat ? Il faudra le mettre entre des balises </> Bloc de code...
Il serait souhaitable de répondre à toutes les questions, sans en omettre une seule.
1) Là, je me pose vraiment une question : est-ce que tu procèdes exactement au formatage que je mentionne en réponse #31 , je dis bien strictement la même chose sans bidouiller autre chose ?
2) De plus, est-ce que tu démarres depuis la clé USB en démarrant ton Mac tout en maintenant la touche alt/option pour voir apparaître ta clé USB d'installation réalisée en ayant suivi le protocole officiel de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372 ... ?
3) Lorsque tu sélectionnes la clé USB tu as bien une fenêtre...
...avec 4 outils comme celle-ci...?
4) Tu sélectionnes bien Utilitaire de disque, tu procèdes au formatage comme mentionné précédemment, tu quittes Utilitaire de disque, un clic sur Installer macOS et l'installation se déroule sans aucun problème ?
5) Pour vérifier quelque chose, tu lances le Terminal, tu fais un Copier/Coller de cette commande...
diskutil list
...en validant avec la touche Entreée. Quel est le résultat ? Il faudra le mettre entre des balises </> Bloc de code...
Il serait souhaitable de répondre à toutes les questions, sans en omettre une seule.
Alors, confirmation que ton disque dur à plateaux de 1 To est inexistant puisque ton iMac était livré avec l'option FusionDrive. Que contient-il, comment est la structure interne du disque dur va rester un mystère du fait de son invisibilité. Si tu maintiens qu'après avoir suivi toutes les étapes d'installation que le kernel_task est toujours très élevé, alors il faudrait supposer que c'est le disque dur à plateaux la source de ton problème. Pour en avoir confirmation, il faudrait que tu ouvres ton iMac et que tu le démontes.Est ce que j'ai bien travaillé chef ?
Si tu restes en l'état avec la barrette SSD de 121 Go et ton disque dur à plateaux de 1 To hors service, alors je pense que l'on ne te sera plus d'aucune utilité. Par contre, lorsque tu testes ton iMac, que tu lances le Moniteur d'activité, il faut retirer tout ce qui peut-être connecté en USB, à commencer par la clé USB d'installation.
Si je me réfère à MacTracker, ce modèle "iMac14,2" est un iMac 27" de fin 2013 qui a été commercialisé avec différentes options de configurations de stockage :
Vous êtes sûrs que cet iMac n'a pas été livré originellement avec uniquement un SSD, et que vous faites fausse route en perdant beaucoup de temps et d'énergie à chercher pour responsable un disque à plateaux fantôme, qui n'a peut-être jamais été là ?
| Media |
|---|
| 1 or 3 TB (7200-rpm SATA), 1 TB or 3 TB Fusion Drive, or 256, 512, or 1 TB flash storage |
Vous êtes sûrs que cet iMac n'a pas été livré originellement avec uniquement un SSD, et que vous faites fausse route en perdant beaucoup de temps et d'énergie à chercher pour responsable un disque à plateaux fantôme, qui n'a peut-être jamais été là ?
120 Go ça ne peut être qu'un SSD de fusion-drive, mais le disque mécanique associé peut très bien avoir été retiré précédemment, ce qui d'ailleurs a pu perturber les sondes thermiques...
Bref comme je disais il y a un moment :
Je crois bien que je vais mettre à profit mes futures vacances pour ouvrir la bête ... De ce que j'ai compris, le kernel gere effectivement la temperature de la machine, mais si j'ouvre, je fais quoi de plus ? Je vire le dd à plateau s'il y est, j'en rajoute un s'il n'y en a pas ?
Un iMac n'a jamais été proposé par Apple avec seulement une barrette SSD de 121 Go ! Oui, dans le cas de figure d'une commande avec FusionDrive et toujours associé avec un disque dur à plateaux en 5400 tr/mn à minima de 1 To.
Dernière édition par un modérateur:
Avec le résultat du Terminal, on avait confirmation et avec ta photo une certitude conformément à ce tutoriel aux étapes 25 et 26... https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+du+disque+dur+de+l'iMac+Intel+27-Inch+EMC+2639/19643
Et maintenant cruel dilemme, tu as une petite barrette SSD de 121 Go...
1) est-ce que tu souhaites installer un disque à plateaux de 1 To (ou plus grand) comme à l'origine et recréer l'option FusionDrive ?
2) augmenter la taille de la barrette SSD à 1 To et installer un disque dur à plateaux de 2,5" a minima de 1 To pour du stockage interne ?
Le stockage m’importe peu puisque je travaille sur un serveur. Je peux donc rester avec ma barrette de 121go de ssd.
Je veux juste comprendre mon problème de kernel
Si je met un dd à plateau ça va solutionner mon problème ? Je dois bien retrouver un vieux dd d’un de mes anciens pc (oui je sais) qui traîne si ça peut aider, mais si ça sert à rien, je vais pas me casser la nenete
Je veux juste comprendre mon problème de kernel
Si je met un dd à plateau ça va solutionner mon problème ? Je dois bien retrouver un vieux dd d’un de mes anciens pc (oui je sais) qui traîne si ça peut aider, mais si ça sert à rien, je vais pas me casser la nenete
Non et en revient à ce que je mentionne en réponse #43. Tu ne réponds pas aux questions et on tourne en rond. Que se passe-t-il si tu démarres en maintenant la séquence de touches cmd+R ? Si tu vois un globe tournant, cela indique une connexion sur les serveurs d'Apple avec l'affichage de la fenêtre que je mentionne en réponse #43.
Si depuis cette fenêtre, en lançant Utilitaire de disque, puis en formatant à la racine cette barrette SSD en suivant cette séquence...
... est-ce que tout se passe bien ? Si oui, tu n'as aucune erreur, de même que pendant l'installation ? Si oui, ce n'est qu'à ce stade et sans installer le moindre logiciel tiers que tu pourras constater que ton problème est récurrent, ce dont je doute beaucoup, hormis le fait que la barrette SSD soit défaillante.
Donc, après une installation propre qui inclut le formatage de la barrette SSD, en lançant le Moniteur d'activité est-ce le kernel_task revient en tête de liste ? Une copie écran serait la bienvenue. Encore une fois, le formatage d'un disque dur ou barrette SSD doit se faire en sélectionnant sa racine 1).
Désolé, mais je pense avoir répondu point par point à ta demande #43 (sauf le fait de ne pas avoir nommé le HD de la bonne façon).
Vous m’avez demandé d’ouvrir l’application machine, je l’ai fait.
Je vais donc la remonter et refaire tout ce que tu me demande
Dernière édition:
Ça peut te paraître excessif, mais il n'y a aucune raison, aucune, que le kernel_task se déclenche à un niveau élevé tout juste après une installation incluant un formatage à la racine de la barrette SSD et sans avoir installé de logiciels tiers. Il faut éliminer toutes les pistes. Et que restera-t-il comme coupable, la barrette SSD ! Il est bien entendu que tu ne connectes pas de disque dur externe, n'est-ce pas ? Sinon Spotlight fera une indexation en monopolisant des ressources !
J’ai redémarré avec cmd+r et utilitaire de disque
J’affiche tous les appareils et j’ai:
Sur ton image, tu efface la clef et pas le dd… je lance l’effacement du Apple ssd et je te tiens au courant de l’avancement
J’affiche tous les appareils et j’ai:
- Apple ssd
- scandisck ultra média (ma clef usb)
- Apple disk image
Sur ton image, tu efface la clef et pas le dd… je lance l’effacement du Apple ssd et je te tiens au courant de l’avancement
Peu importe que ce soit une clé USB, le protocole d'un formatage est identique pour un disque dur à plateaux, une barrette SSD, mais il faut impérativement sélectionner la racine en 1).
C'est fait, maintenant j'ai:
- Apple SSD, dessous il y a un volume "sans titre" grisé
- Conteneur disk2 , dessous il y un volume "sans titre" non grisé
- Scandisk en dessous il y a "install mac os"
- Apple disck image et dessous il y a mac os base system
Jusque là on est bon ?
Oui et c'est bien...
...qu'il faudra que tu sélectionnes et tu suis les autres étapes de 2 à 6. Il ne devrait pas y avoir d'erreur, ensuite tu quittes Utilitaire de disque, un clic sur Installer macOS, tu sélectionnes le nom que tu as donné a Apple SSD (par défaut Macintosh HD c'est mieux) et tu suis les étapes habituelles d'installation.
En fin d'installation, tu retires ta clé USB, fais tes petits réglages habituels sans installer le moindre logiciel tiers, utilise quelques applications Apple, puis tu lances le Moniteur d'activité. Est-ce que le kernel_task est en tête de liste. Une copie écran de la fenêtre du Moniteur d'activité comme celle-ci serait la bienvenue...
...en ayant au préalable sélectionné dans la barre de menu, Présentation/Toutes les opérations. Pour rappel, pour faire une copie écran d'une fenêtre... https://support.apple.com/fr-fr/HT201361 ...c'est la 3e option dans la page.
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