Bonjour,
Ma belle mère vient de donner son mac book de 2009 (le blanc un peu épais avec 4go de mémoire RAM) et elle aurait effacé le disque dur pour supprimer toutes ses traces....
A l'allumage, une fenêtre (Utilitaires Mac OS X) s'ouvre avec 4 choix, Restaurer avec Time Machine, Obtenir de l'aide en ligne, Utilitaire de disque et Réinstaller Mac OS X.
Le choix utilitaire de disque me montre que le disque dur semble au bon format Mac OS étendu (journalisé) et un autre disk1 apparaît, il est nommé Mac OS X Base System !?
Et le problème est que lorsque je souhaite exécuter la réinstallation Mac OS X, je dois installer OS Lion avec un identifiant apple que ma belle mère a perdu !? Le mien ne fonctionne pas...
De plus, j'ai essayé de le faire démarrer avec une clé USB avec OS Sierra (préparé avec Disk maker) mais il ne veut pas !? Un rond barré apparaît en plein écran...
Merci de bien vouloir m'aider à débloquer cet ordinateur
Cordialement
Olivier
Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.
Ma belle mère vient de donner son mac book de 2009 (le blanc un peu épais avec 4go de mémoire RAM) et elle aurait effacé le disque dur pour supprimer toutes ses traces....
A l'allumage, une fenêtre (Utilitaires Mac OS X) s'ouvre avec 4 choix, Restaurer avec Time Machine, Obtenir de l'aide en ligne, Utilitaire de disque et Réinstaller Mac OS X.
Le choix utilitaire de disque me montre que le disque dur semble au bon format Mac OS étendu (journalisé) et un autre disk1 apparaît, il est nommé Mac OS X Base System !?
Et le problème est que lorsque je souhaite exécuter la réinstallation Mac OS X, je dois installer OS Lion avec un identifiant apple que ma belle mère a perdu !? Le mien ne fonctionne pas...
De plus, j'ai essayé de le faire démarrer avec une clé USB avec OS Sierra (préparé avec Disk maker) mais il ne veut pas !? Un rond barré apparaît en plein écran...
Merci de bien vouloir m'aider à débloquer cet ordinateur
Cordialement
Olivier
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