Bonjour,
Je suis actuellement tech dans une société ou nous avons une dizaine de Mac en fonction.
Varié en version de 10.5 à 10.8
Depuis une semaine j'ai un problème avec 4 mac.
Nous avons une imprimante de production." UNe xerox 560 avec RIP"
Tous les mac sont paramétrés et installés avec le drivers XEROX en IP.(FREEFLOW)
Donc depuis une semaine 4 mac à chaque impression, l'impression tombe en erreur sur le RIP avec comme message "format non trouvé" (US LETTER).
Alors que sur le document (pdf, excel, etc) il est bien en A4 ou AUTOMATIQUE
Sur les préférence de l'imprimante IDEM
et pourtant sur le (rip ou si vous voulez le serveur d'impression XEROX) il est bien en format US LETTER, je dois modifier le fichier dans la file d attente, et passer le format en A4) et la nikel, sauf que je vois mal leurs annoncer cette solution.
Je n'ai aucun problème avec les autres MAC.(le même drivers) j'ai déjà fait une restauration des préférences.Désinstaller le drivers et l'imprimante.
Redémarrer le mac avant reinstall.
et NADA.
j'ai besoin de votre aide.
Miciiiiiiiii
Je suis actuellement tech dans une société ou nous avons une dizaine de Mac en fonction.
Varié en version de 10.5 à 10.8
Depuis une semaine j'ai un problème avec 4 mac.
Nous avons une imprimante de production." UNe xerox 560 avec RIP"
Tous les mac sont paramétrés et installés avec le drivers XEROX en IP.(FREEFLOW)
Donc depuis une semaine 4 mac à chaque impression, l'impression tombe en erreur sur le RIP avec comme message "format non trouvé" (US LETTER).
Alors que sur le document (pdf, excel, etc) il est bien en A4 ou AUTOMATIQUE
Sur les préférence de l'imprimante IDEM
et pourtant sur le (rip ou si vous voulez le serveur d'impression XEROX) il est bien en format US LETTER, je dois modifier le fichier dans la file d attente, et passer le format en A4) et la nikel, sauf que je vois mal leurs annoncer cette solution.
Je n'ai aucun problème avec les autres MAC.(le même drivers) j'ai déjà fait une restauration des préférences.Désinstaller le drivers et l'imprimante.
Redémarrer le mac avant reinstall.
et NADA.
j'ai besoin de votre aide.
Miciiiiiiiii
