Safari bloqué

[zoot000]

J'ai téléchargé une mise à jour de Safari (version10.6.8) mais depuis je n'arrive plus à l'ouvrir. Chaque fois j'ai un message me disant que "Safari a quitté de manière imprévue. Cliquez sur relancer pour rouvrir l'application..."
Que puis-je faire ? Merci.

 

[Locke]

J'ai téléchargé une mise à jour de Safari (version10.6.8) mais depuis je n'arrive plus à l'ouvrir.

Tu parles pour Snow Leopard lorsque tu écris 10.6.8 ?

La dernière version en cours pour Snow Leopard est celle-ci... https://support.apple.com/kb/DL1399?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Es-tu à jour ? La dernière version de Safari pour Snow Leopard est celle-ci... https://support.apple.com/kb/DL1569?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Si tu as un problème avec Safari et que tu n'as pas d'autre navigateur d'installé, ce sera un problème pour télécharger et faire les mises-à-jour. Soit tu insères le DVD d'installation de Snow Leopard en faisant une installation par dessus, ça n'affectera pas tes fichiers et logiciels. Soit tu récupères les téléchargements depuis un autre Mac.

 

[Deleted member 1099514]

Salut

As-tu tenté de créer un nouvel utilisateur et de te connecter avec, puis de lancer Safari?

 

[zoot000]

J'utilise aussi Firefox et je viens d'essayer d'installer la version de ton lien mais ça ne fonctionne pas, ça me dit que l'installation a échoué, une erreur inconnue d'installation est survenue...
Sinon j'ai retrouvé le dvd "applications install", c'est celui là que je devrais utiliser ?

 

[Deleted member 1099514]

Quelle est la version de ton système?
Menu /A propos de ce Mac

 

[zoot000]

Salut

As-tu tenté de créer un nouvel utilisateur et de te connecter avec, puis de lancer Safari?

oui mais ça ne marche pas non plus.

 

[zoot000]

Quelle est la version de ton système?
Menu /A propos de ce Mac

Version 10.6.8

 

[Deleted member 1099514]

Donc tu télécharges et installes la 10.6.8 Combo.

 

[Locke]

Donc tu télécharges et installes la 10.6.8 Combo.

Déjà mentionné en réponse #2, mais le demandeur ne répond pas dans l'ordre des questions.

 

[Locke]

Au lu de ses anciens messages, il semblerait que son MBP soit de 2009 avec à la base 10.5.8, est-ce exact ?

 

[zoot000]

Au lu de ses anciens messages, il semblerait que son MBP soit de 2009 avec à la base 10.5.8, est-ce exact ?

oui, désolé pour l'ordre des questions, mon Mac est vieux, chez Apple ils ne veulent plus le prendre en charge, la dernière fois ils m'ont dit qu'il était "vintage"... Faut que j'aille bosser

 

[Deleted member 1099514]

Il faudrait connaitre le modèle exact :
Dans le terminal (Applications/Utilitaires) passer la commande :
system_profiler SPHardwareDataType
Et donner les résultats.

Cela n'empêche pas de faire la mise à jour combo citée 2 fois ci-dessus : 10.6.8 Combo

 

[zoot000]

Il faudrait connaitre le modèle exact :
Dans le terminal (Applications/Utilitaires) passer la commande :
system_profiler SPHardwareDataType
Et donner les résultats.

Cela n'empêche pas de faire la mise à jour combo citée 2 fois ci-dessus : 10.6.8 Combo

Je viens de faire la mise à jour 10.6.8 Combo mais Safari ne s'ouvre toujours pas. Pour le modèle j'ai ça comme résultat :

Hardware Overview:

Model Name: MacBook
Model Identifier: MacBook5,2
Processor Name: Intel Core 2 Duo
Processor Speed: 2 GHz
Number Of Processors: 1
Total Number Of Cores: 2
L2 Cache: 3 MB
Memory: 4 GB
Bus Speed: 1,07 GHz
Boot ROM Version: MB52.0088.B05
SMC Version (system): 1.38f5
Serial Number (system): 459110MW4R3
Hardware UUID: A573EC5C-804D-55DF-933F-7B292D54A5CD
Sudden Motion Sensor:
State: Enabled

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux tenter une "réinitialisation de Safari" (retour arrière possible) :

Tu stoppes Safari, tu ouvres un terminal et tu passes les commande suivantes ou mieux, tu fais des copier/coller :

mv Library/Safari Library/Safari.ko
puis
mkdir Library/Safari
puis
cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
et enfin
rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState

Tu redémarres Safari pour vérifier.

Ton macbook "blanc" 13" date de début 2009 et il supporte la dernière version d'El Capitan.
Ensuite faudrait voir en fonction des programmes que tu as.
Sinon tu peux toujours remplacer le HDD (120 GO?) par un SSD et là tu accélèrerais franchement ta machine.
Le coût d'un SSD de 256 Go est d'environ : 100 € : http://www.crucial.fr/fra/fr/macbook-(13-inch,-early-2009)/CT8439322
Et le montage n'est pas compliqué : https://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Core+2+Duo+Hard+Drive+Replacement/514

 

[zoot000]

Tu peux tenter une "réinitialisation de Safari" (retour arrière possible) :

Tu stoppes Safari, tu ouvres un terminal et tu passes les commande suivantes ou mieux, tu fais des copier/coller :

mv Library/Safari Library/Safari.ko
puis
mkdir Library/Safari
puis
cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
et enfin
rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState

Tu redémarres Safari pour vérifier.

Ton macbook "blanc" 13" date de début 2009 et il supporte la dernière version d'El Capitan.
Ensuite faudrait voir en fonction des programmes que tu as.
Sinon tu peux toujours remplacer le HDD (120 GO?) par un SSD et là tu accélèrerais franchement ta machine.
Le coût d'un SSD de 256 Go est d'environ : 100 € : http://www.crucial.fr/fra/fr/macbook-(13-inch,-early-2009)/CT8439322
Et le montage n'est pas compliqué : https://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Core+2+Duo+Hard+Drive+Replacement/514

Merci, je me demande si je fais bien les commandes dans le terminal, car ça ne fonctionne pas, je dois écrire les commandes à la suite ou pas ?
Sinon c'est possible télécharger la dernière version d'El capitan ?

 

[Deleted member 1099514]

Peux-tu montrer par copier coller les commandes que tu as passé et les résultats?

Pour El Capitan tu vas le trouver ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886

 

[Locke]

Merci, je me demande si je fais bien les commandes dans le terminal

jeanjd63 te demande de faire un Copier/Coller de chaque ligne en GRAS de la réponse #14, l'une après l'autre en validant à chaque fois par un appui sur la touche Entrée.

 

[zoot000]

Peux-tu montrer par copier coller les commandes que tu as passé et les résultats?

Pour El Capitan tu vas le trouver ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886

oui, voilà le copier-coller :

Last login: Thu Apr 6 18:40:20 on ttys000
MacBook-de-Rosine:~ rosine$ mv Library/Safari Library/Safari.ko
mv: rename Library/Safari to Library/Safari.ko/Safari: Directory not empty
MacBook-de-Rosine:~ rosine$ mkdir Library/Safari
mkdir: Library/Safari: File exists
MacBook-de-Rosine:~ rosine$ cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
MacBook-de-Rosine:~ rosine$ rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState
rm: Library/Saved Application State/com.apple.Safari.savedState: No such file or directory
MacBook-de-Rosine:~ rosine$

 

[Deleted member 1099514]

tu stoppes Safari
Puis tu vas faire :
rm -r Library/Safari
Puis
mkdir Library/Safari
Puis
cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
puis tu démarres Safari

Si ça ne fait rien, tente l'install d'El Capitan.

 

[Moonwalker]

Saved state ??? Pour un Snow Leopard ? Tu réfléchis un peu avant de balancer tes lignes de commande ou t'as le copier/coller convulsif ?

"Si ça ne fait rien, tente l'install d'El Capitan." C'est sûr que cela va régler un problème de Snow Leopard. :meh:

Il faut revenir au post initial, avant toutes ces billevesées du Terminal lancées sans réflexion, et analyser ce qu'on nous dit :

J'ai téléchargé une mise à jour de Safari (version10.6.8) mais depuis je n'arrive plus à l'ouvrir. Chaque fois j'ai un message me disant que "Safari a quitté de manière imprévue. Cliquez sur relancer pour rouvrir l'application..."
Que puis-je faire ? Merci.

Quelle mise à jour de Safari ? Il aurait été bon de le préciser.

Le Safari final pour Snow Leopard est la version 5.10.1. Au-delà on ne peut plus rien installer.

Donc, mise à jour combinée Mac OS X 10.6.8 :
https://support.apple.com/kb/DL1399?viewlocale=fr_FR&locale=en_US

Safari 5.10.1 :
https://support.apple.com/kb/DL1569?viewlocale=fr_FR&locale=en_US

Et plus la SecUpdate 2013-004 qui va bien (histoire de s'assurer que tout revient dans l'ordre) :
https://support.apple.com/kb/DL1678?viewlocale=fr_FR&locale=en_US

Si tout cela ne suffit pas, il faut prendre le DVD d'installation de Snow Leopard.

1. réinstaller le système par dessus l'existant (cela n'efface pas les données sur le disque). Ensuite, faire les mises à jour avant d'utiliser Safari ou tout autre application. C'est la méthode bourrin mais elle marche souvent.

2. il me semble qu'il est possible de réinstaller simplement Safari depuis le DVD (regarder dans les installation optionnelles). C'est plus subtil. Il faudra ensuite, dès avant de relancer Safari, appliquer les mises à jour que j'ai indiqué ci-dessus.

Je répète ce que préconisait très justement Locke mais qui ne semble pas avoir été appliqué.