Sauvegarde Iphone ios 16 sur Mac book air Catalina impossible

[DENON06]

Bonjour,
Après avoir connecté mon iPhone à mon Mac book air, le Finder trouve bien l'iPhone mais je ne peux pas sauvegarder car la barre de menu n'apparait pas et donc je n'ai pas le bouton Général.
Je ne peux que configurer l'iPhone ou restaurer une ancienne sauvegarde.
Auriez vous des solutions ?
Merci d'avance

 

[love_leeloo]

Bonjour, tu as bien suivi ceci :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec votre Mac - Assistance Apple (FR)

La création de sauvegardes vous permet de garder à disposition une copie de vos données si vous devez remplacer votre iPhone, iPad ou iPod touch, notamment si celui-ci est perdu ou endommagé.

support.apple.com

et notamment le 3-

 

[DENON06]

Bonjour, tu as bien suivi ceci :

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec votre Mac - Assistance Apple (FR)

La création de sauvegardes vous permet de garder à disposition une copie de vos données si vous devez remplacer votre iPhone, iPad ou iPod touch, notamment si celui-ci est perdu ou endommagé.

support.apple.com

et notamment le 3-

Oui bien sur le Mac se connecte bien à l'iPhone mais je n'ai pas la barre d'état et seulement 2 choix possibles, configurer comme une nouvel iPhone ou reprendre une ancienne sauvegarde.
Merci d'avance