Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »
- Créateur du sujet Michele50230
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M
Membre supprimé 1060554
Invité
Tu as un format apfs. 110 Go de données dans le volume Macintosh HD. Ton DDE n'apparaît pas car le disque n'avait sans doute pas eu le temps d'être attaché au Système du Mac.
Passe les commandes (séparément) :
Poste ces tableaux : ils éclaireront la situation du volume.
Note : c'est une mise à niveau High Sierra => Mojave qui a planté ?
Passe les commandes (séparément) :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*- le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* à la fin (abréviation commode)
- la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
- la 2è liste ses objets de 1er rang
- la 3è retourne son chemin de démarrage
Poste ces tableaux : ils éclaireront la situation du volume.
Note : c'est une mise à niveau High Sierra => Mojave qui a planté ?
Voilà les 3 tableaux :
Fichiers joints
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Analyse -->
Interprétation : le programme d'installation a eu juste le temps de changer de chemin de démarrage du volume avant de planter. L'OS en place est indemne. Avec quelques apurements > je te donne 100% de chances de redémarrer directement ton volume tel quel.
----------
Passe d'abord la commande :
=> est-ce que ça a été le cas ?
- le volume est monté en lecture & écriture > réinstallable
- la distribution des dossiers-Système est complète + un dossier macOS Install Data de l'installation avortée
- le chemin de démarrage du volume pointe sur le lanceur boot.efi de l'OS d'installation du dossier macOS Install Data > et pas sur celui de l'OS en place
Interprétation : le programme d'installation a eu juste le temps de changer de chemin de démarrage du volume avant de planter. L'OS en place est indemne. Avec quelques apurements > je te donne 100% de chances de redémarrer directement ton volume tel quel.
----------
Passe d'abord la commande :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"- mets les intitulés avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit
- la commande supprime le dossier macOS Install Data ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe
=> est-ce que ça a été le cas ?
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Voici la commande décisive à passer :
Cela fait > repasse la commande :
Poste le tableau en vérification.
Bloc de code:
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi- mets "Macintosh HD" avec les "" ; respecte les espaces ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; tu peux étirer en largeur la fenêtre du Terminal à tout l'écran pour la saisir sur une seule ligne ; va bien jusqu'au boot.efi final
- cette commande restaure le chemin de démarrage du volume > pour le faire pointer sur le lanceur boot.efi de l'OS en place ; elle passe sans commentaire, si elle passe
Cela fait > repasse la commande :
Bloc de code:
bless --info /Volumes/Mac*- qui affiche le chemin de démarrage actif du volume
Poste le tableau en vérification.
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Le plus dur est fait !
Passe encore les 2 commandes plus aisées à saisir (séparément) :
Cela fait > quitte le Terminal > va à : Menu > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus -->
Passe encore les 2 commandes plus aisées à saisir (séparément) :
Bloc de code:
kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil ap updatePreboot disk1s1- mets "Macintosh HD" avec les "" ; les "1" dans disk1s1 = des uns
- la 1ère met à jour le cache prelinkedkernel chargé par le lanceur boot.efi au démarrage : elle passe sans (guère de) commentaire
- la 2è met à jour les informations de prédémarrage de Preboot > chargée par l'EFI en prédémarrage ; elle passe avec un affichage monumental
Cela fait > quitte le Terminal > va à : Menu > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus -->
- je te souhaite une bonne réouverture de session !
Ouverture de session réussie ! Merci beaucoup .
J’ai un autre souci ! Depuis 2 semaine l’écrans de mon mac fait des jeu de lumière sur l’écran certaines parties sont allumé et d’autre éteinte et cela arrive de façon répétitive et parfois ça disparaît mais ça reviens toujours ! T’as une idée d’où Pourrais provenir le problème.
J’ai un autre souci ! Depuis 2 semaine l’écrans de mon mac fait des jeu de lumière sur l’écran certaines parties sont allumé et d’autre éteinte et cela arrive de façon répétitive et parfois ça disparaît mais ça reviens toujours ! T’as une idée d’où Pourrais provenir le problème.
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Content pour toi !
- pour ton autre problème --> je te suggère de créer un nouveau sujet afin de respecter la cohérence de ce fil.
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Tu vas à ce forum : ☞Mac portables☜ ou à celui-là : ☞Mac de bureau☜ selon ton genre de Mac -->
- en bas de page > presse le bouton orange : "Créer un nouveau sujet"--> dans la page "Créer le sujet" qui s'affiche : choisis un titre pour le fil > rédige un 1er message décrivant ton problème et presse le bouton orange : "Créer le sujet".
Bonjour Ouroboros, grand maitre Macintosh 
Il semble que mon heure soit venue...
Je recontre le fameux problème suite à une màj de macOS.
Voici ma réponse à la première question :
D'avance merci !
Pleutre
Il semble que mon heure soit venue...
Je recontre le fameux problème suite à une màj de macOS.
Voici ma réponse à la première question :
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk0
1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk0s1
/dev/disk1 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *500.3 GB disk1
1: EFI EFI 209.7 MB disk1s1
2: Apple_APFS Container disk2 500.1 GB disk1s2
/dev/disk2 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +500.1 GB disk2
Physical Store disk1s2
1: APFS Volume SSD 512go 481.8 GB disk2s1
2: APFS Volume Preboot 21.8 MB disk2s2
3: APFS Volume Recovery 519.0 MB disk2s3
4: APFS Volume VM 1.1 GB disk2s4
/dev/disk3 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +5.2 MB disk3
/dev/disk4 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk4
/dev/disk5 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk5
/dev/disk6 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk6
/dev/disk7 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk7
/dev/disk8 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk8
/dev/disk9 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk9
/dev/disk10 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +12.6 MB disk10
/dev/disk11 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +4.2 MB disk11
/dev/disk12 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk12
/dev/disk13 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk13
/dev/disk14 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk14
/dev/disk15 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk15
/dev/disk16 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk16
/dev/disk17 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +6.3 MB disk17
/dev/disk18 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +6.3 MB disk18
/dev/disk19 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk19
/dev/disk20 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk20
-bash-3.2#D'avance merci !
Pleutre
Dernière édition:
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Bonsoir Pleutre
Il y a un format apfs déjà en place et le volume de démarrage s'appelle SSD 512go.
Passe les commandes (l'une après l'autre) -->
Poste ces tableaux ici.
Note : si tu avais comme retour un "no such file or directory" --> c'est que FileVault serait activé et le volume non monté. Signale-le alors.
Il y a un format apfs déjà en place et le volume de démarrage s'appelle SSD 512go.
Passe les commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info disk2s1
ls /Volumes/SSD*
bless --info /Volumes/SSD*- dans la 2è commande > le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets SSD* à la fin (abréviation commode)
- la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume SSD 512go
- la 2è liste ses objets de 1er rang
- la 3è retourne son chemin de démarrage
Poste ces tableaux ici.
Note : si tu avais comme retour un "no such file or directory" --> c'est que FileVault serait activé et le volume non monté. Signale-le alors.
OK. Alors. JE VIENS DE RÉGLER LE PROBLÈME EN 3 CLICS.
Je partage ce que j'ai fait, mais mes souvenirs sont flous...
Vous auriez vu ma gueule quand ma session s'est réellement ouverte ! :eek:
En tout cas merci Ouroboros pour ta disponibilité et ta réactivité.
Excellente soirée,
Pleutre
PS : J'avais envoyé le rapport d'erreur de l'installation à Apple quelques minutes plus tôt, auraient-ils réglé le problème à distance ?
Je partage ce que j'ai fait, mais mes souvenirs sont flous...
- Une fois sur la fenêtre avec le message d'erreur "macOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur" et le bouton Redémarrer, cliquer dans le blanc de la fenêtre pour faire apparaitre la barre de menus supérieure de l'écran.
- Utilitaire d'installation > Fermer l'utilitaire d'installation (ou quelque chose comme ça)
- > Ouvrir un volume spécifique (ou quelque chose comme ça) > choisir son disque dur (pour le coup j'en avais qu'un) > Redémarrer
Vous auriez vu ma gueule quand ma session s'est réellement ouverte ! :eek:
En tout cas merci Ouroboros pour ta disponibilité et ta réactivité.
Excellente soirée,
Pleutre
PS : J'avais envoyé le rapport d'erreur de l'installation à Apple quelques minutes plus tôt, auraient-ils réglé le problème à distance ?
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Tu devais être dans le cas de figure où le programme d'installation > après avoir modifié le chemin de démarrage du volume pour le faire pointer sur l'OS d'installation (contenu dans un dossier spécial créé dans le volume) --> plante sans avoir modifié le moins du monde les fichiers de l'OS en place -->
Ce cas de figure est un parmi plusieurs autres types de plantages moins directs à régler. Tu en as bénéficié en guise de cadeau de Noël -->
- dans ce cas de figure > dans la session de secours > aller à : Menu > Disque de démarrage > et sélectionner le volume Macintosh HD --> rétablit le chemin de démarrage du volume > et permet le redémarrage de l'OS en place intact et la réouverture de session.
Ce cas de figure est un parmi plusieurs autres types de plantages moins directs à régler. Tu en as bénéficié en guise de cadeau de Noël -->
- content pour toi et Bonnes Fêtes !
Bonjour à tous,
Actuellement sur macOs Sierra, je souhaiterai mettre à jour mon MacBook Pro de 2015 vers macOs Mojave. Pour se faire, je me suis donc rendu sur l'App Store de mon Mac et j'ai cliqué sur télécharger Mojave. Après un court instant, le fichier apparaît dans mon Launchpad mais ce dernier ne fait 22,8 mo. Au moment de cliquer pour faire l'installation sur l'icône "Installer macOS Mojave", un message d'erreur apparaît en disant : "Le serveur de récupération n’a pas pu être contacté."
Je ne sais pas vraiment comment faire, ce problème existait déjà lorsque je souhaitais passer sur macOs Sierra.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide !
Actuellement sur macOs Sierra, je souhaiterai mettre à jour mon MacBook Pro de 2015 vers macOs Mojave. Pour se faire, je me suis donc rendu sur l'App Store de mon Mac et j'ai cliqué sur télécharger Mojave. Après un court instant, le fichier apparaît dans mon Launchpad mais ce dernier ne fait 22,8 mo. Au moment de cliquer pour faire l'installation sur l'icône "Installer macOS Mojave", un message d'erreur apparaît en disant : "Le serveur de récupération n’a pas pu être contacté."
Je ne sais pas vraiment comment faire, ce problème existait déjà lorsque je souhaitais passer sur macOs Sierra.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide !
M
Membre supprimé 1060554
Invité
Bonjour Rmbgr
Va à : Menu > Préférences Système > Date et heure -->
Va à : Menu > Préférences Système > Date et heure -->
- est-ce que tu es à la bonne date (2 Janvier 2019) - l'heure étant secondaire ?
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