Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

J'attendais votre réponse pour refaire un clone complet !

Encore merci pour votre aide et le temps que vous m'avez accordé, je vais pouvoir reprendre le travail sereinement ! :)
 
  • J’aime
Réactions: litobar71
Qu'est-ce que tu as comme paramètres sur le disque du DDE actuellement ?

Tu peux > le DDE attaché au Mac > passer un :
Bloc de code: 
diskutil list
et poster le tableau (tu peux dans une fenêtre de code après un jour).
 
Ne vous inquiétez pas, nous avons réussi avec quelqu'un de mon entreprise à tout récupérer (Il n'y avait rien de vraiment trop important, presque que des copies de dépôts bitbucket) et nous avons lancés l'installation !
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage kaL1to                  999.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS kaL1to                 +998.9 GB   disk2
                                Logical Volume on disk0s2
                                0E654D8D-51A3-42DC-ACAD-BDBD4E91AE57
                                Unencrypted

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

salut macomaniac tu peut m'aider, impossible d'installer macos HS
 
@carbonpro
Je viens de modifier ta réponse, mais c'est mieux de mettre un retour de commandes du Terminal entre des balises </> Code...

02 Balises Code.webp 03 Fenêtre Code.webp

Et évite de répondre partout comme ici #6, on ne va pas faire le ping-pong pour te répondre.
 
Salut Carbonpro

Est-ce que High Sierra était déjà installé --> et est-ce que c'est une mise-à-jour de cet OS qui a planté ?

  • qu'est-ce qui se passe actuellement quand tu démarres normalement ?
 
Oui macos HS deja installé, ensuite j'ai voulu faire la mise a jour qu'il proposé sur l'appstore et la le message que j'ai quand il démarre c'est macos could not be installed on your computer the path /system/installation...

ensuite j'ai voulu faire une installe propre depuis ma clé usb mais impossible meme message
 
Dernière édition par un modérateur:
D'accord : je vois.

Alors enchaîne avec les 3 commandes -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/kaL1to
ls /Volumes/kaL1to
bless --info /Volumes/kaL1to

  • respecte tous les espaces ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux par ce procédé -->

  • tu sélectionnes les tableaux > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

Ces informations me permettront un diagnostic du type de plantage de l'installation.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/kaL1to
   Device Identifier:        disk2
   Device Node:              /dev/disk2
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk2
   Device / Media Name:      WDC WD10JPVX-22JC3T0

   Volume Name:              kaL1to
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/kaL1to

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      No
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              2D1F97E2-C6D9-3862-8E11-3A1D31BECBD8
   Disk / Partition UUID:    0E654D8D-51A3-42DC-ACAD-BDBD4E91AE57

   Disk Size:                998.9 GB (998858588160 Bytes) (exactly 1950895680 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       998.9 GB (998858588160 Bytes) (exactly 1950895680 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        241.5 GB (241530552320 Bytes) (exactly 471739360 512-Byte-Units) (24.2%)
   Volume Available Space:   757.3 GB (757328035840 Bytes) (exactly 1479156320 512-Byte-Units) (75.8%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   OS 9 Drivers:             No
   Low Level Format:         Not supported

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  0E654D8D-51A3-42DC-ACAD-BDBD4E91AE57
   LVF UUID:                 B5695B60-5BCC-4B62-9562-DB2BAF716D82
   LVG UUID:                 5846A839-0B90-4CB1-B80D-D013D2216721
   PV UUID (disk):           61A516D3-D701-47DE-9245-4E4C943EAA9E (disk0s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                No

Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/kaL1to/
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.IAProductInfo
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
.Spotlight-V100
.Trashes
.apdisk
.file
.fseventsd
.hotfiles.btree
.vol
Applications
BaseSystem.chunklist
BaseSystem.dmg
DamagedFiles
Guides de l’utilisateur et informations
Incompatible Software
Library
Macintosh HD alias
Network
Resources
System
Users
Volumes
bin
cores
dev
efi
etc
home
installer.failurerequests
jdk-9.0.4_osx-x64_bin.dmg
lost+found
macOS Install Data
net
private
sbin
tmp
usr
ut.log
var
-bash-3.2#

Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --info /Volumes/kaL1to/
finderinfo[0]: 3958901 => Blessed System Folder is <missing>
finderinfo[1]: 4235288 => Blessed System File is <missing>
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 3958901 => OS X blessed folder is <missing>
64-bit VSDB volume id:  0x1839B9254E67716B
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Alors voici l'information essentielle tirée du 1er tableau -->
Bloc de code: 
   Read-Only Volume:         Yes

  • le volume kaL1to monte en lecture seule --> il est donc actuellement verrouillé contre toute écriture qui le modifierait > dont évidemment une ré-installation
  • une telle situation est invariablement l'effet d'une corruption du système de fichiers générateur du volume. Ce qui veut dire qu'il comporte des erreurs graves > ne permettant qu'un montage du volume en mode "faible" (lecture seule)
  • je déconseillerais de tenter de réparer ledit système de fichiers > car ça risquerait de le secouer davantage et de proscrire tout montage ultérieur
  • monté en lecture seule > le volume kaL1to est parfaitement lisible > et donc clonable via une commande du Terminal dans le volume d'un DDE USB. Il y a 241 Go de données à cloner

2 questions -->

  • y a-t-il eu un incident matériel pendant la MÀJ : genre coupure de courant ?
  • as-tu un DDE USB pour cloner tes données ? - à moins, bien sûr, que tu n'aies une sauvegarde...
 
J'ai une sauvegarde et aussi un DDE

qu'est ce que je doit faire concretement, changer de DDI?
 
Dernière édition par un modérateur:
carbonpro a dit:
qu'est ce que je doit faire concretement, changer de DDI?
Cliquez pour agrandir...

  • le disque n'a rien matériellement parlant > c'est un problème logiciel qui devrait être réglé par : reformatage > ré-installation. C'est en fin de ré-installation qu'il faut pouvoir récupérer les données. À moins qu'on ne puisse ré-installer d'entrée à partir de la sauvegarde.

Donc --> en quoi consiste ta sauvegarde ? - est-elle à jour ?
 
Qu'est-ce que tu as comme DDE disponibles ? - celui du clone fait avec CCC ? - un autre encore ?
 

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