Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Bonjour! Hahaha j'espère aussi

Alors, j'ai bien fait monter le volume Macintosh HD. Et voici les trois tableaux :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"

   Device Identifier:        disk2s1

   Device Node:              /dev/disk2s1

   Whole:                    No

   Part of Whole:            disk2


   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  Yes

   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD


   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC

   File System Personality:  APFS

   Type (Bundle):            apfs

   Name (User Visible):      APFS

   Owners:                   Enabled


   OS Can Be Installed:      Yes

   Booter Disk:              disk2s2

   Recovery Disk:            disk2s3

   Media Type:               Generic

   Protocol:                 PCI-Express

   SMART Status:             Not Supported

   Volume UUID:              ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186

   Disk / Partition UUID:    ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186


   Disk Size:                250.7 GB (250685575168 Bytes) (exactly 489620264 512-Byte-Units)

   Device Block Size:        4096 Bytes


   Volume Total Space:       250.7 GB (250685575168 Bytes) (exactly 489620264 512-Byte-Units)

   Volume Used Space:        55.8 GB (55780020224 Bytes) (exactly 108945352 512-Byte-Units) (22.3%)

   Volume Free Space:        194.9 GB (194905554944 Bytes) (exactly 380674912 512-Byte-Units) (77.7%)

   Allocation Block Size:    4096 Bytes


   Read-Only Media:          No

   Read-Only Volume:         No


   Device Location:          Internal

   Removable Media:          Fixed


   Solid State:              Yes

   Hardware AES Support:     No

et

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"

.DS_Store

.DocumentRevisions-V100

.HFS+ Private Directory Data?

.IAProductInfo

.PKInstallSandboxManager

.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware

.Spotlight-V100

.adobeTemp

.file

.fseventsd

.vol

Applications

Historique de Programme d’installation 30-Mar-2018.txt

Library

Network

System

Users

Volumes

bin

cores

dev

etc

home

installer.failurerequests

macOS Install Data

net

private

sbin

tmp

usr

var

et

Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

        1888 => Blessed System File is <Preboot>/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/com.apple.installer/boot.efi

          64 => Blessed System Folder is <Preboot>/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/com.apple.installer

The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"

-bash-3.2#

(C'est sur qu'en voyant que depuis janvier il y avait déjà eu 61 pages de réponses et donc beaucoup de monde rencontrant presque le même problème.... c'est quand même triste de se retrouver avec une telle liste de soucis...)
 
Diagnostic -->

  • volume monté en lecture & écriture > une OS peut y être installé ou restauré
  • tous les dossiers-Système sont présents + le dossier macOS Install Data de l'installation plantée
  • le chemin de démarrage du volume pointe sur le démarreur boot.efi de l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data
En résumé : après une certain nombre de manipulations (plus nombreuses que pour Sandrine) --> je te donne 99% de chances de re-démarrer sur l'OS tel quel et de ré-ouvrir ta session sans ré-installation.

-----------

Passe (avec soin) la commande :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

  • mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace entre HD" et /"---
  • la commande supprime le dossier macOS Install Data de l'installation plantée ; elle passe sans commentaire

Cela fait > repasse une commande :
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"

  • et poste la liste des dossiers --> pour vérifier que macOS Install Data a bien été supprimé.
 
Super!!

Et donc, voilà :

Bloc de code:
-bash-3.2# rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"

.DS_Store

.DocumentRevisions-V100

.HFS+ Private Directory Data?

.IAProductInfo

.PKInstallSandboxManager

.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware

.Spotlight-V100

.adobeTemp

.file

.fseventsd

.vol

Applications

Historique de Programme d’installation 30-Mar-2018.txt

Library

Network

System

Users

Volumes

bin

cores

dev

etc

home

installer.failurerequests

net

private

sbin

tmp

usr

var

-bash-3.2#
 
Le dossier a bien été supprimé.

À présent il faut que tu passes la très longue commande que voici -->
Bloc de code:
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi

  • voici comment tu vas t'y prendre pour la passer commodément : par un "copier-coller à rebours" ! --> commence par venir ici avec Safari > copie ma commande dans cette page (déclenche le tapis roulant horizontal pour la copier jusqu'au boot.efi final) > quitte Safari (les applications se lancent en alternatif dans la session de secours) > relance le Terminal > colle la commande > exécute-la.
  • la commande change le chemin de démarrage du volume > en le refaisant pointer sur le démarreur boot.efi de l'OS en place ; elle passe sans commentaire

Cela fait > repasse la commande informative :
Bloc de code:
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • qui affiche le chemin de démarrage actif du volume

Poste ce tableau.
 
C'est fait :

Bloc de code:
-bash-3.2# bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot.efi

-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

        289 => Blessed System File is <Preboot>/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/CoreServices/boot.efi

          41 => Blessed System Folder is <Preboot>/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/CoreServices

The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"

-bash-3.2#
 
Parfait !

Pour finir > on va mettre à jour les caches de démarrage de l'OS. Passe les 2 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil ap updatePreboot disk2s1

  • la 1ère met-à-jour le cache prelinkedkernel > chargé par le démarreur boot.efi au boot ; elle passe sans commentaire
  • la 2è met-à-jour les informations du volume auxiliaire Preboot > exécutées par l'EFI en pré-démarrage ; elle passe avec un affichage kilométrique

Poste l'affichage retourné par la 2è commande.
 
Voilà !

Bloc de code:
-bash-3.2# kextcache -u /Volumes/"Macintosh HD"

-bash-3.2# diskutil ap updatePreboot disk2s1

Started APFS operation

UpdatePreboot: Commencing operation to update the Preboot Volume for Target Volume disk2s1 Macintosh HD

UpdatePreboot: The Target Volume's OpenDirectory (non-special kind) user count is 1 and the Recovery (any of 3 kinds) user count is 1

UpdatePreboot: No custom Open Directory path given

UpdatePreboot: Using GivenVolumeMountPointOrNilIfNotMounted for the MacOSSearchPath

UpdatePreboot: Using MacOSSearchPath's child dslocal path for the OpenDirectorySearchPath

UpdatePreboot: MacOS Search Path = (nil=NotMounted) = /Volumes/Macintosh HD

UpdatePreboot: Open Directory Database Search Path = (nil=MacOSSearchPathNotMounted) = /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default

UpdatePreboot: Preserve EncryptedRootPList When No-OD = 0

UpdatePreboot: Successfully opened Open Directory database; setting AuthODNodeOrNil accordingly

UpdatePreboot: Mounting and ensuring as mounted the related Preboot Volume

UpdatePreboot: Preboot Volume = disk2s2 Preboot

UpdatePreboot: Taking mount hold on Preboot Volume

UpdatePreboot: Preboot Volume Target Directory = /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186

UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User 646EA82D-8EC6-4FE9-9A31-CABD3BAFB705

UpdatePreboot: Defaulting and requiring that this be an Open Directory User

UpdatePreboot: Treating this APFS Crypto User to be, and requiring to match, an Open Directory User

UpdatePreboot: Correlated APFS Volume Crypto User with Open Directory User 646EA82D-8EC6-4FE9-9A31-CABD3BAFB705 aka "maelys"

UpdatePreboot: Reading JPEG user picture of length 789814 from Open Directory database

UpdatePreboot: All required data for this Open Directory user has been obtained

UpdatePreboot: Parameters for EFILoginUserGraphics count=1 "unlockOptions"="0"

UpdatePreboot: Before rendering EFILoginUserGraphics user (graphics/audio) resources Name=Maëlys Gauthier PictureSize=(NoneIsOK)=789814 HintOptional=(null)

UpdatePreboot: After rendering EFILoginUserGraphics DataObj=(NullIsError)=0x7fef9640c900 DataLen=530173

UpdatePreboot: Before rendering EFILoginUserNamesData resources UserArrayCount=4

UpdatePreboot: After rendering EFILoginUserNamesData DataObj=(NullMeansWeWillSkip)=0x7fef96410340 ItemCount=4

UpdatePreboot: Successfully added a macOS OD User to the building dictionary

UpdatePreboot: Processed APFS Volume Crypto User 646EA82D-8EC6-4FE9-9A31-CABD3BAFB705

UpdatePreboot: Error for this processed user was 0

UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User EC1C2AD9-B618-4ED6-BD8D-50F361C27507

UpdatePreboot: This is the iCloud Recovery User for this Volume

UpdatePreboot: Treating this APFS Crypto User as the iCloud Recovery USER User; both KEY and USER Users are required

UpdatePreboot: Processed APFS Volume Crypto User EC1C2AD9-B618-4ED6-BD8D-50F361C27507

UpdatePreboot: Error for this processed user was 0

UpdatePreboot: Considering APFS Crypto User 64C0C6EB-0000-11AA-AA11-00306543ECAC

UpdatePreboot: This is the "iCloud Recovery Key" Data Record "User" for this Volume

UpdatePreboot: Treating this APFS Crypto User as the iCloud Recovery KEY data storage datum; both KEY and USER Users are required

UpdatePreboot: Processed APFS Volume Crypto User 64C0C6EB-0000-11AA-AA11-00306543ECAC

UpdatePreboot: Error for this processed user was 0

UpdatePreboot: Error among all processed users was 0

UpdatePreboot: Detected the iCloud Recovery KEY+USER User pair

UpdatePreboot: Successfully added iCloud Recovery; this qualifies as being one of several Recovery-style users so take note

UpdatePreboot: Processed iCloud Recovery

UpdatePreboot: At least one RECOVERY-type(s) user was processed successfully, in the presence of at least one successfully-processed OD user, so clearing among-all-users error if any

UpdatePreboot: The Encrypted Root PList File content is ready

UpdatePreboot: Not encrypting the Encrypted Root PList File content

UpdatePreboot: Encrypted Root PList File to be created path will or would be /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EncryptedRoot.plist.wipekey

UpdatePreboot: Proceeding to write Encrypted Root PList, creating a path as neccessary

UpdatePreboot: Successfully wrote Encrypted Root PList File

UpdatePreboot: DiskManagement Info PList File path will be /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/var/db/CryptoUserInfo.plist

UpdatePreboot: Successfully wrote DiskManagement Info PList File

UpdatePreboot: Checking for existence of Static EFI Resources directory /Volumes/Macintosh HD/usr/standalone/i386/EfiLoginUI

UpdatePreboot: Before copying contents of directory of Static EFI Resources at /Volumes/Macintosh HD/usr/standalone/i386/EfiLoginUI into directory /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/usr/standalone/i386

UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0

UpdatePreboot: Looking for locale list on macOS on Target Volume

UpdatePreboot: Locale list item count is 1

UpdatePreboot: Before rendering EFILoginInterfaceGraphics global localized resources

UpdatePreboot: After rendering EFILoginInterfaceGraphics FileNamesAndDataObj=(NullIsError)=0x7fef96414700 ItemCount=10

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/loginui.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/flag_picker.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/preferences.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/battery.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/appleLogo.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/unknown_userUI.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/disk_passwordUI.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/guest_userUI.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Writing localized EFI graphics resource file /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13White.efires

UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file

UpdatePreboot: Generating AdminUserList for Recovery purposes

UpdatePreboot: Considering admin user FFFFEEEE-DDDD-CCCC-BBBB-AAAA00000000

UpdatePreboot: Considering admin user 646EA82D-8EC6-4FE9-9A31-CABD3BAFB705

UpdatePreboot: Error among all processed admin users was 0

UpdatePreboot: Writing Admin User Info File to path /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/var/db/AdminUserRecoveryInfo.plist

UpdatePreboot: Successfully wrote Admin User Info File

UpdatePreboot: Checking for existence of Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist

UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/ED0B42E3-5129-3589-B707-5FE67E62D186/var/db

UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0

UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume

UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume

UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0

UpdatePreboot: Doing memory releases

UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(ZeroMeansSuccess)=0

Finished APFS operation

-bash-3.2#
 
Parfait !

Quitte le Terminal > va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > re-démarre dessus -->
  • normalement tu devrais ré-ouvrir ta session. Tu n'as qu'à dire si c'est bien le cas.
 
C'est fait, ça a marché !!! merci beaucoup pour ton aide !! :shame:
(surtout que le technicien apple que j'avais vu m'a tout simplement dit, après avoir essayé de récupérer certains fichiers (sans réussite), que je devais le restaurer et donc : perdre ce qu'il y avait dessus...)
 
Content pour toi.

Je savais que ça allait le faire. Ton parcours dans ce fil aura donc été assez météorique...

Bon week-end !
 
Bonjour à tous,
J'ai eu le même problème :
"macOS n'a pas pu être installé sur votre ordinateur".

J'ai téléphoné l'assistance Apple.
J'appris que mon MacBook Air mini 2010 est maintenant consideré "vintage" o_O

La personne au téléphone a été top et m'a guidé pas à pas :
1.-Etendre l'ordinateur
2.-Redémarrer avec touches CMD + R
3.-Utilitaire de disque
4.-S.O.S
5.-Redémarer

Cela a fonctionné pour moi.
J'espère que cela pourra être utile pour quelqu'un.
 

Fichiers joints

  • IMG_6025.webp
    IMG_6025.webp
    24,2 KB · Affichages: 51
Bonjour nadj

Démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés en lecture & écriture des dossiers du recoveryOS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de la configuration logique de ton disque.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Untitled                149.7 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.7 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                509.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      4.3 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Le volume Untitled est au format apfs -->

  • est-ce que High Sierra était déjà installé > et est-ce que c'est une MÀJ de cet OS qui a planté ?
 
Je pense qu'il était déjà installé. La dernière mis à jour demandée avant le plantage était celle itunes. Comment en être sûr ?
 
Bon --> alors c'est parti pour le brelan de commandes qui vont permettre un diagnostic du type (il y en a de plusieurs sortes) de plantage de la mise-à-jour.

Tu vas passer les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Untitled
ls /Volumes/Untitled
bless --info /Volumes/Untitled

  • respecte tous les espaces ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux. Si jamais tu obtenais un : «  no such file or directory » dès la 1ère commande --> signale-le ici.