Sujet unique Si « les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées »

Disque interne. Donc les données vont restées dessus?!
Vu que tu as démarré sur ton disque interne, tu ne peux pas formater ton disque interne.
MAIS avec Catalina il y a le d'une part le volume OS (Macintosh HD) et d'autre part le volume données (Macintosh HD - DONNEES).

Et là je ne sais pas s'il est possible d'effacer spécifiquement ce volume ? (et je ne peux pas tester - je n'ai pas Catalina).
 
J’ai le même problème quelqu’un pourrait m’aider ?

Quand je lance l’installation j’ai ça qui s’affiche :

EEF64D03-7EBD-4CC3-84B0-DD66C661ED17.jpeg
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Lou*

Quitte le programme d'installation => pour revenir à l'écran d'accueil des 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

- dans la fenêtre ouverte > à droite de -bash-3.2# => saisis la commande (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​
Bloc de code:
date 1020151019
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • la commande recule l'horloge du Système de secours démarré => au 20 octobre 2019 à 15H 10'. Soit avant la date de péremption du certificat d'application Apple d'un installateur de Sierra du : 24 octobre 2019

Poste une photo montrant le retour de la commande dans le terminal.
 
Parfait ! -->

- quitte le terminal. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > relance l'option : "Réinstaller macOS" => et choisis le volume interne de ton Mac en destination lorsque cela te sera proposé.​
 
Passe la commande :
Bloc de code:
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.
 
MacBook Pro 13" 2017 : OS d'usine Sierra. Compatible Catalina.

- je pense deviner d'où vient peut-être le blocage de l'installation. Passe une commande :​
Bloc de code:
diskutil list

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
MacBook Pro 13" 2017 : OS d'usine Sierra. Compatible Catalina.

- je pense deviner d'où vient peut-être le blocage de l'installation. Passe une commande :​
Bloc de code:
diskutil list

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»

  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil

  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

Fichiers joints

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    1,1 Mo · Affichages: 204
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    1,1 Mo · Affichages: 118
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Hé ! hé ! la raison de l'échec d'installation est trouvée. Tu as toujours un dispositif apfs sur le disque interne > or l'OS Sierra ne peut s'installer que dans un volume de format jhfs+ classique > jamais apfs.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"

  • ("Macintosh HD" avec les "") la commande supprime l'apfs > et reformate un volume Macintosh HD classique (adapté à Sierra)

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Hé ! hé ! la raison de l'échec d'installation est trouvée. Tu as toujours un dispositif apfs sur le disque interne > or l'OS Sierra ne peut s'installer que dans un volume de format jhfs+ classique > jamais apfs.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"

  • ("Macintosh HD" avec les "") la commande supprime l'apfs > et reformate un volume Macintosh HD classique (adapté à Sierra)

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Fichiers joints

  • FFF51703-CCDA-4069-AEC2-3ADF5BC1B1F4.jpeg
    FFF51703-CCDA-4069-AEC2-3ADF5BC1B1F4.jpeg
    990,5 KB · Affichages: 167
Le volume Macintosh HD n'a pas pu être démonté.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil umount force disk2s5

  • qui force le démontage de Macintosh HD

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