Sujet unique Si votre compte administrateur est passé en compte standard

[Geoffrey242]

• • https://forums.macg.co/forums/macos.12/
  Bonjour,
  
  j'ai un mac sous macOS High Sierra version 10.13.6
  
  J'avais changé Nom et Nom complet par mon prénom et nom, mais depuis je n'arrive plus a débloquer le cadenas, car je suis passée de Admin à standard,
  
  J'ai essayé toutes les combinaisons possibles entre l'ancien mot de passe, le nouveau et des noms de compte aussi.
  Apple n'a pas su m'orienter sans me proposer de faire une réinitialisation du mac (ce que je ne veux absolument pas faire)
  
  Pourriez-vous m'aider s'il vous plait !! @macomaniac
  https://forums.macg.co/forums/macos.12/

Note de la modération (Locke) : inutile de répondre partout, on déménage dans le bon message

 

[Geoffrey242]

Salut ! J'ai un soucis avec mon mac. Lorsque j'ai voulu changer le nom celui-ci, après le redémarrage, mon compte admin est devenu standard et je ne peux pas accéder à plusieurs fonctions de mon mac.
Besoin d'aide svp !!

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Geoffrey

Est-ce que tu confirmes que l'OS installé est bien High Sierra ?

- par ailleurs > dans ta session d'utilisateur habituelle (celle du compte devenu Standard) --> va à Applications > Utilitaires > lance le Terminal. Dans la fenêtre qui s'est ouverte > saisis (l'une après l'autre) les 2 commandes informatives (ce qui est inscrit dans l'espace bleu-grisé) :​

diskutil list
fdesetup status

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande pour l'exécuter)

• la 1ère affiche le tableau des disques > et montrera le nom du volume de démarrage

• la 2è le statut de FileVault > et fera savoir si ce volume sera verrouillé en cas de démarrage sur l'OS de secours

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

Ces informations permettront d'adapter le tuto à ton cas de figure.

 

[Geoffrey242]

Last login: Wed Jan  1 03:55:38 on ttys000
You have mail.
MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$ diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Sans titre              100.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.4 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.1 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:        CD_partition_scheme                        *48.9 MB    disk2

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *127.9 GB   disk3
   1:               Windows_NTFS                         127.8 GB   disk3s1

MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$ fdesetup status
FileVault is Off.
MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$

 

[peyret]

pas encore , c'est ici -->


Tu peux "éditer" tes messages pour les modifier....

 

[Geoffrey242]

@peyret Merci pour l'astuce

 

[Geoffrey242]

Last login: Wed Jan  1 03:55:38 on ttys000
You have mail.
MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Sans titre              100.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.4 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.1 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:        CD_partition_scheme                        *48.9 MB    disk2

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *127.9 GB   disk3
   1:               Windows_NTFS                         127.8 GB   disk3s1

MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$ fdesetup status
FileVault is Off.
MacBook-Air-de-ifrikia:~ ifrikia$

 

[Membre supprimé 1060554]

High Sierra s'est installé en format apfs sur ton SSD de 121 Go. Le nom du volume de démarrage est Sans titre > et FileVault est désactivé. Voici le tuto adapté à ton cas de figure -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) à partir de l'écran noir jusqu'à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->

rm /Volumes/"Sans titre"/var/db/.AppleSetupDone

(un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Sans titre" avec les "" ; pas d'espace (!) entre titre" et la / qui suit ; pas d'espace (!) entre db/ et .AppleSetupDone)

• cette commande supprime un fichier de finalisation vide dans le volume Sans titre --> ce qui va te permettre de ré-obtenir les panneaux de paramétrage du Mac / création d'un compte admin comme à la fin d'une 1ère installation

• re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Sans titre > redémarre dessus) --> à la fin du chargement de l'OS > au lieu d'avoir l'écran de connexion > tu vas toucher la série des panneaux de paramétrage du Mac (Pays etc.). Renseigne tout avec exactitude.

• le dernier panneau te propose de récupérer des données. Coche l'option : "Ne pas récupérer de données maintenant" => ce qui te permet de créer un nouveau compte admin. Ne reprends surtout pas les identifiants de ton compte > choisis : Nom complet = toto > nom de compte = toto > mot-de-passe = toto.

Tu ouvres une session toto --> va à : Menu  > Préférences Système > Utilisateurs et groupes > déverrouille le cadenas avec le mot-de-passe toto > sélectionne ton vrai Nom Complet > coche la case : "Autorisation à administrer cet ordinateur".

Délogge-toi de la session toto > logge-toi dans ta session. Tu es admin à nouveau.

 

[Locke]

@peyret Merci pour l'astuce

Ce n'est pas une astuce, il faut relire lentement la réponse #997 , car tu as eu les bonnes informations. J'ai corrigé ta réponse #998 .

 

[Geoffrey242]

Bonsoir @macomaniac !!
C'est un succès !
Vos astuces m'ont bien aidé à reprendre le contrôle sur l'administration de mon mac. Je ne vous remercierai jamais assez car cela m'a épargné bien des tracas.

 

[Geoffrey242]

Ce n'est pas une astuce, il faut relire lentement la réponse #997 , car tu as eu les bonnes informations. J'ai corrigé ta réponse #998 .

En effet, vous avez raison. Merci.

 

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

 

[Louprom]

Bonjour à tous,
A mon tour de venir demander de l'aide, j'ai fait cette même bêtise pas très fine de vouloir changer le nom de ma maison...
En fait, j'ai modifié le répertoire de départ (oui, la bêtise n'a pas de limite)
Bon, mon compte est resté Admin visiblement, mais le problème c'est que quand je vais sur "Documents" ou "Téléchargements" j'ai le message suivant qui s'affiche : "Impossible d’ouvrir le dossier « Documents » car vous ne disposez pas de l’autorisation nécessaire pour afficher son contenu."
Du coup, c'est un peu embêtant, je n'ai plus accès à aucun de mes fichiers, et surtout je ne peux plus rien télécharger..
Quand je vais sur mon disque "Mac/Utilisateurs" il y a maintenant le profil de mon ancienne maison, et celui de ma maison actuel qui est bloqué (lien en pj)
Auriez vous une solution?
Je suis sur MacBook Pro de 2015, version Big Sur 11.0.1

Merci par avance

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Louprom

Afin que je me rende un compte exact de la situation > va à : Applications > Utilitaires > lance le Terminal. Dans la fenêtre ouverte > saisis les commandes informatives (copier-coller - l'une après l'autre - ce qui est inscrit sous Bloc de code) :

sudo ls /private/var/db/dslocal/nodes/Default/users | sed '/^_/ d'
diskutil listUsers / | grep -v '.*[\^\_\].*'
dscl . -list /Users home | grep -v '.*[\^\_\].*'
sudo du -sh /Users/*

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier après chaque commande saisie pour l'exécuter)

• à validation de la 1ère > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide. Pas besoin de te ré-authentifier pour le 2è sudo dans les 5'.

• la 1ère liste les fichiers identitaires d'utilisateurs à noms pleins dans la base de données users du Service d'Annuaire

• la 2è affiche en correspondance nomcourt / nom complet pour les mêmes

• la 3è affiche en correspondance nomcourt / adresse au dossier d'ouverture de session pour les mêmes

• la 4è liste & mesure (en Gi = gibibytes : base 2) les dossiers domiciles du répertoire des Utilisateurs. Elle est lente d'exécution : attends le retour de l'invite de commande du terminal en signal de fin.

Poste tous les retours en copier-coller > en veillant à faire les coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 17è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

=> ces informations montreront la situation des comptes d'utilisateurs.

 

[Louprom]

Bonjour @macomaniac

Merci beaucoup pour votre aide, voilà les différentes listes

Last login: Mon Jan 31 10:32:09 on console
The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.

macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ sudo ls /private/var/db/dslocal/nodes/Default/users

Password:
Alba.plist    _krb_kerberos.plist
Guest.plist    _krb_krbtgt.plist
_amavisd.plist    _krbfast.plist
_analyticsd.plist    _krbtgt.plist
_appinstalld.plist    _launchservicesd.plist
_appleevents.plist    _lda.plist
_applepay.plist    _locationd.plist
_appowner.plist    _logd.plist
_appserver.plist    _lp.plist
_appstore.plist    _mailman.plist
_ard.plist    _mbsetupuser.plist
_assetcache.plist    _mcxalr.plist
_astris.plist    _mdnsresponder.plist
_atsserver.plist    _mobileasset.plist
_avbdeviced.plist    _mysql.plist
_calendar.plist    _nearbyd.plist
_captiveagent.plist    _netbios.plist
_ces.plist    _netstatistics.plist
_clamav.plist    _networkd.plist
_cmiodalassistants.plist    _nsurlsessiond.plist
_coreaudiod.plist    _nsurlstoraged.plist
_coremediaiod.plist    _oahd.plist
_coreml.plist    _ondemand.plist
_ctkd.plist    _postfix.plist
_cvmsroot.plist    _postgres.plist
_cvs.plist    _qtss.plist
_cyrus.plist    _reportmemoryexception.plist
_datadetectors.plist    _rmd.plist
_demod.plist    _sandbox.plist
_devdocs.plist    _screensaver.plist
_devicemgr.plist    _scsd.plist
_diskimagesiod.plist    _securityagent.plist
_displaypolicyd.plist    _serialnumberd.plist
_distnote.plist    _softwareupdate.plist
_dovecot.plist    _spotlight.plist
_dovenull.plist    _sshd.plist
_dpaudio.plist    _svn.plist
_driverkit.plist    _taskgated.plist
_eppc.plist    _teamsserver.plist
_findmydevice.plist    _timed.plist
_fpsd.plist    _timezone.plist
_ftp.plist    _tokend.plist
_fud.plist    _trustevaluationagent.plist
_gamecontrollerd.plist    _unknown.plist
_geod.plist    _update_sharing.plist
_hidd.plist    _usbmuxd.plist
_iconservices.plist    _uucp.plist
_installassistant.plist    _warmd.plist
_installcoordinationd.plist    _webauthserver.plist
_installer.plist    _windowserver.plist
_jabber.plist    _www.plist
_kadmin_admin.plist    _wwwproxy.plist
_kadmin_changepw.plist    _xserverdocs.plist
_knowledgegraphd.plist    daemon.plist
_krb_anonymous.plist    nobody.plist
_krb_changepw.plist    root.plist
_krb_kadmin.plist

macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ | sed '/^_/ d'
-bash: syntax error near unexpected token `|'
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ diskutil listUsers / | grep -v '.*[\^\_\].*'
USERS
-----
Disk: disk1s5s1
Volume: mac
Mountpoint: /
UID       Short Name                      Long Name
------------------------------------------------------------------------
-2        nobody                          Unprivileged User
201       Guest                           Utilisateur invité
501       Alba                            Loup Romer
0         root                            System Administrator
1         daemon                          System Services

macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ dscl . -list /Users home | grep -v '.*[\^\_\].*'
Alba                     /Users/Loup
daemon                   /var/root
Guest                    /Users/Guest
nobody                   /var/empty
root                     /var/root /private/var/root

macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ sudo du -sh /Users/*
 82G    /Users/Alba
4,0K    /Users/Guest
^[[A270M    /Users/Shared
 14G    /Users/loup
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ sudo du -sh /Users/*

 

[Membre supprimé 1060554]

C'est le 17è menu depuis la gauche et pas le 7è pour le bloc de code. L'affichage est moins délayé. Et tu avais oublié le segment final de la 1ère commande --> qui échappe le listage des utilisateurs de type "Système" dont l'intitulé commence par un underscore _.

- en résumé : il existe une utilisatrice Alba (nomcourt) = Loup Romer (nom complet) > qui ouvre (théoriquement) sa session sur un dossier Loup (avec majuscule) des Utilisateurs. Dans les Utilisateurs > existent 2 dossiers notables : Alba (82 Gi = 88 Go) & loup (avec minuscule : 14 Gi = 15 Go). Je ne vois pas de dossier Loup avec majuscule.​

La situation est donc plutôt confuse. Passe la commande (copier-coller) :

ls -ald ~

• qui affiche les autorisations du dossier actuellement en service pour l'utilisatrice connectée Alba

Poste le retour (dans un bloc de code) --> que j'obtienne quelques informations supplémentaires.

 

[Louprom]

Merci beaucoup ! Je suis désolé pour le bloc note, merci pour les indications !
Voilà la commande :

Last login: Mon Jan 31 17:35:31 on ttys000

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$ ls -ald ~
drwxrwxrwx+ 17 Alba  staff  544 31 jan 10:53 /Users/Loup
macbook-pro-de-charlotte:~ Alba$

 

[Locke]

@Louprom
J'ai corrigé, regarde ta réponse #1 009 , en prenant les bonnes balises ta réponse est plus claire.

 

[Membre supprimé 1060554]

On apprend qu'Alba est l'utilisateur du dossier Loup des Utilisateurs. Ce qui doit induire des conflits d'autorisations.

- à présent : est-ce que tu peux m'éclairer sur ce qui s'est passé et sur ce que tu veux faire ? Tu as actuellement un dossier Alba des Utilisateurs de 88 Go --> qu'aucun utilisateur n'emploie pour ouvrir sa session. Souhaites-tu que l'utilisateur Alba réouvre sa session sur ce dossier ?​

​

- à quoi correspond le dossier Loup de 15 Go (sur lequel Alba ouvre actuellement sa session) ?​

​

- souhaites-tu des changements df'intitulés : soit de l'utilisateur > soit de son dossier de session > soit des 2 ?​

 

[Louprom]

• Oui j'aimerai que cette session soit restauré avec tous les fichiers (88go) si c'est faisable. Au moins l'accès à tous les dossiers parce que ça me bloque l'ouverture de certaines apps qui nécessitent l'accès au dossier "documents"
• A priori, c'est en changeant l'ancien nom de maison (Alba) pour le nouveau (Loup) que mon mac a mis tous les dossiers d'Alba de coté et a crée un nouveau dossier Loup à la place. Le but était de modifier le nom, mais à cause de la mauvaise manière de faire, ça a créer un autre dossier
• Oui en principe j'aurai aimé un changement d'intitulé de l'utilisateur et du dossier de cession, mais vu le bordel que j'y ai mis si j'arrive juste à récupérer ma cession principale (88go) avec toutes les autorisation, ce sera très bien !