Bonjour,
J’habite au Mexique depuis juillet et j’ai un iPhone avec une Sim Mexicaine et une eSim Sosh.
Je constate depuis plusieurs mois que Sposh me facture de communication téléphonique que j’ai effectuée avec le numéro mexicain !
Lors de la première réclamation, Sosh m’a remboursé sans problème.
Mais les mois suivants, je n’ai aucune réponse à mes réclamations.
Je voudrais pouvoir exporter les logs pour prouver mes accusations et je n’arrive pas à trouver une solution qui affiche les communications téléphonie avec l’indication du numéro utilisé.
Vous avez une idée ?
Merci énormément de votre aide
J’habite au Mexique depuis juillet et j’ai un iPhone avec une Sim Mexicaine et une eSim Sosh.
Je constate depuis plusieurs mois que Sposh me facture de communication téléphonique que j’ai effectuée avec le numéro mexicain !
Lors de la première réclamation, Sosh m’a remboursé sans problème.
Mais les mois suivants, je n’ai aucune réponse à mes réclamations.
Je voudrais pouvoir exporter les logs pour prouver mes accusations et je n’arrive pas à trouver une solution qui affiche les communications téléphonie avec l’indication du numéro utilisé.
Vous avez une idée ?
Merci énormément de votre aide