10.15 Catalina Téléchargement complet impossible de Catalina, disque dur vide.

[Locke]

voila le resultat du terminal en tapant votre bloc de code. et je fais quoi avec ca?

Eh bien relire la réponse #18 pour insérer à l'avenir les résultats du Terminal, parce que ta photo patte de mouche est pénible à lire. La photo n'est pas assez claire ?

J'avais suffisement sur mon disque dur, mais le telechargement s'arretait a chaque fois en 5,61 G, et bout de 10 tentatives ,le disque dur etait vide, forcement.

Négatif, à l'heure actuelle ton petit SSD de 121 Go est gavé et est bloqué avec 120,754 Go ! Eh non, avant le téléchargement tu n'avais déjà pas assez de place. Par défaut, il faut laisser un espace libre de 20/25 Go pour que macOS puisse fonctionner correctement !

Si tu as accès à ta session, dans le dossier Applications est-ce qu'il y a un fichier qui porte le nom de Installer macOS Catalina ?

...le telechargement s'arretait a chaque fois en 5,61 G, et bout de 10 tentatives ,le disque dur etait vide, forcement.

Et pour cause, le fichier d'installation pèse 8,1 Go ! Eh non, ton disque dur n'est pas vide, il est plein ! Il faut faire le ménage.

 

[PADALI]

voici le 1er Résultat :

Last login: Sat May  9 12:16:34 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ csrutil status
System Integrity Protection status: enabled.
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$

Négatif, à l'heure actuelle ton petit SSD de 121 Go est gavé et est bloqué avec 120, 754 Go ! Eh non, avant le téléchargement tu n'avais déjà pas assez de place.Par défaut, il faut laisser un espace libre de 20/25 Go pour que macOS puisse fonctionner correctement !

Si tu as accès à ta session, dans le dossier Applications est-ce qu'il y a un fichier qui porte le nom de Installer macOS Catalina ?

Il me restait + de 20 Go sur mon disque quand j'ai tenté de télécharger Catalina et échec à chaque fois à 5,61 Go. À présent il me reste 900 Mo sur le disque et oui, il est plein, bien évidement je suis mal exprimé en disant qu'il était vide.

Et justement non il n'y a aucun signe de téléchargement de Catalina dans /Applications, sinon je ne serai pas là et il y aurait belle lurette que j'aurais supprimé ce qui pèse sur mon disque. C'est caché mais où ?!!

 

[Locke]

c'est caché mais ou?!!

Nulle part, par défaut c'est toujours dans le dossier Applications. Le problème est autre, par curiosité tu lances le Terminal et u fais un Copier/Coller de cette commande...

tmutil listlocalsnapshots /

...en validant avec la touche Entrée et en donnant le résultat entre des balises </> Bloc de code.

 

[Membre supprimé 1138547]

Si tu passais les commandes que l’on te donne. On pourrait peut-être répondre.
Nous ne sommes pas devant ton clavier. Tu as passé une commande sur 3

 

[PADALI]

Last login: Sat May  9 14:51:58 on ttys000
MBP-de-Compte:~ comptetest$ tmutil listlocalsnapshots /
MBP-de-Compte:~ comptetest$

Tu as passé une commande sur 3

Desolé mais je t'ai envoyé les 3 commandes en prenant soin de mettre "1er résultat, 2e résultat et 3é résultat".
Il te manque quoi ?

 

[Membre supprimé 1138547]

voici le 1er Résultat :

Last login: Sat May 9 12:16:34 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ csrutil status
System Integrity Protection status: enabled.
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$

Il me restait + de 20 Go sur mon disque quand j'ai tenté de télécharger Catalina et échec à chaque fois à 5,61 Go. À présent il me reste 900 Mo sur le disque et oui, il est plein, bien évidement je suis mal exprimé en disant qu'il était vide.

Et justement non il n'y a aucun signe de téléchargement de Catalina dans /Applications, sinon je ne serai pas là et il y aurait belle lurette que j'aurais supprimé ce qui pèse sur mon disque. C'est caché mais où ?!!

Et bien le résultat de la seconde et troisième commande. Il n’y a que la première.
Je pense que tu n’as pas posté entre blocs de code et qu’il y a eu un bug lors de la correction par le modérateur
Re poste les résultats 2 et 3

 

[PADALI]

Revoici le 2eme :

Last login: Sat May  9 14:52:56 on ttys000
MBP-de-Compte:~ comptetest$ sudo du -sh /Users*
Password:
du: /Users/comptetest/Pictures/Photothèque.photoslibrary: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/MobileSync: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/CallHistoryTransactions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/com.apple.TCC: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/AddressBook: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/CallHistoryDB: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/IdentityServices: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Calendars: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Messages: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/HomeKit: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Mail: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Suggestions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.VoiceMemos: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.Home: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.iChat: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.mail: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.stocks: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/PersonalizationPortrait: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Metadata/CoreSpotlight: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Metadata/com.apple.IntelligentSuggestions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Cookies: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/com.apple.safaridavclient: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/CloudKit/com.apple.Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/com.apple.Safari: Operation not permitted
 10G    /Users
MBP-de-Compte:~ comptetest$

et le 3eme :

Last login: Sat May  9 15:33:29 on ttys000
MBP-de-Compte:~ comptetest$ diskutil ap listSnaps disk1s1
No snapshots for disk1s1
MBP-de-Compte:~ comptetest$

 

[Membre supprimé 1138547]

Toujours ce SIP, on modifie sinon on le désactivera

sudo du -sh /Users/*

ÉDIT Aucun snapshot

 

[PADALI]

Last login: Sat May  9 15:34:12 on ttys000
MBP-de-Compte:~ comptetest$ sudo du -sh /Users/*
Password:
4,0K    /Users/Guest
8,0K    /Users/Shared
du: /Users/comptetest/Pictures/Photothèque.photoslibrary: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/MobileSync: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/CallHistoryTransactions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/com.apple.TCC: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/AddressBook: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Application Support/CallHistoryDB: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/IdentityServices: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Calendars: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Messages: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/HomeKit: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Mail: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Suggestions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.VoiceMemos: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.Home: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.iChat: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.mail: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Containers/com.apple.stocks: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/PersonalizationPortrait: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Metadata/CoreSpotlight: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Metadata/com.apple.IntelligentSuggestions: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Cookies: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/com.apple.safaridavclient: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/CloudKit/com.apple.Safari: Operation not permitted
du: /Users/comptetest/Library/Caches/com.apple.Safari: Operation not permitted
 10G    /Users/comptetest
MBP-de-Compte:~ comptetest$

 

[Membre supprimé 1138547]

Tu n’as qu’un compte , le compte test. Pas de snapshots.
Pour savoir ce qui encombre ton disque il faut désactiver le SIP.
Passe déjà

diskutil verifyVolume disk1s1

Qui va vérifier ton volume principal
Poste le retour. S’il présente une erreur, reste en attente on verra, sinon...
Ensuite si tu veux creuser, voilà la procédure. A noter que tu es très proche de la saturation de ton disque. Il est donc fortement recommandé d’avoir une sauvegarde puisque le Mac risque d’avoir des difficultés à démarrer normalement à saturation.
Une fois les conditions de prudence satisfaites, la désactivation du SIP se fait depuis la session de secours.
Pour cela, redémarre en gardant les touches CMD +R enfoncées. Tu lâches les touches quand le logo Apple apparaît.
Dans la session de secours tu as un bureau simplifié avec en haut d’écran une barre de menu.
Tu sélectionnes le menu Utilitaires puis sous menu Terminal
Dans le terminal tu tapes

csrutil disable

Tu dois avoir un retour qui confirme la désactivation.
Tu redémarres normalement via pomme > Redémarrer .
Tu te connectes à ta session normale.
Puis tu passeras en copier coller

sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +

Et

sudo du -sh ~/*

Poste les retours.
Je dois m’absente une heure ou deux.
Pour soulager ton Mac tu peux vérifier ce qui existe dans ton dossier téléchargement et le supprimer si possible

 

[PADALI]

c'est quoi le sip et a quoi sert il ?

Last login: Sat May  9 15:49:42 on ttys000
MBP-de-Compte:~ comptetest$ diskutil verifyVolume disk1s1
Started file system verification on disk1s1 Macintosh HD
Verifying file system
Volume could not be unmounted
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk1s1
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by hfs_convert (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.8)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system verification on disk1s1 Macintosh HD
MBP-de-Compte:~ comptetest$

 

[Locke]

c'est quoi le sip et a quoi sert il?

Officiellement... https://support.apple.com/fr-fr/HT204899 ...et complément de lecture... https://www.macg.co/os-x/2018/04/comment-desactiver-sip-et-le-reactiver-102047

 

[Membre supprimé 1138547]

Ton disque est sans erreur. Pas de snapshot corrompu.
Le SIP est en particulier ce qui fait que les retours de commande sont bloqués par des dizaines d’opérations non permises.
Après, à toi de voir ce que tu veux.
Ton disque est plein et tu risques bientôt, si ce n’est déjà le cas de ne plus pourvoir redémarrer avec les ennuis que cela comporte.
Il est temps de sauvegarder ou de faire le ménage sachant que tu as peu de possibilités avec 11 Go dans ta session.

 

[PADALI]

Last login: Sun May 10 01:09:04 on console
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +

Last login: Sun May 10 01:13:23 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ sudo du -sh ~/*
Password:
  0B    /Users/comptetest/Applications
115M    /Users/comptetest/Desktop
121M    /Users/comptetest/Documents
1,6G    /Users/comptetest/Downloads
 21G    /Users/comptetest/Library
  0B    /Users/comptetest/Movies
231M    /Users/comptetest/Music
 18G    /Users/comptetest/Pictures
  0B    /Users/comptetest/Public
 73M    /Users/comptetest/dwhelper
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonjour,
Que retourne la première commande ?
C’est la plus importante

sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +

Tu as forcément un retour même d’erreurs

 

[PADALI]

Last login: Sun May 10 01:16:03 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +
Password:
  0B    /.HFS+ Private Directory Data
1,0K    /home
454M    /usr
197M    /.Spotlight-V100
1,0K    /net
 16K    /.DS_Store
  0B    /.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
2,5M    /bin
  0B    /installer.failurerequests
  0B    /Network
1,0M    /sbin
  0B    /.file
  0B    /etc
  0B    /var
2,3G    /Library
  0B    /.Trashes
7,6G    /System
4,0K    /.OSInstallerMessages
1,7M    /.fseventsd
 49G    /private
 24M    /.DocumentRevisions-V100
  0B    /.vol
 41G    /Users
7,3G    /Applications
4,5K    /dev
  0B    /Volumes
  0B    /.TemporaryItems
  0B    /tmp
  0B    /cores
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonsoir,
J’ai raté ton message de retour. Désolé.
Tu as 2,3 Gi en bibliothèque générale, 7,6 Gi en système ce qui est normal.
Par contre tu as 49 Gi soit près de 53 Go dans private. Ce qui est beaucoup.
Si on additionne ta session et tes applications on trouve un total de 115 Go ce qui est cohérent avec les valeurs connues. Pas de volume fantôme.
Le problème est donc private
Passe

sudo du -sh /private/*

Qui va mesurer les fichiers de ce répertoire

 

[PADALI]

Voici le résultat pour private :

Last login: Sun May 10 10:04:58 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ sudo du -sh /private/*
Password:
2,3M    /private/etc
  0B    /private/tftpboot
  0B    /private/tmp
 51G    /private/var
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$

 

[Membre supprimé 1138547]

On continue

sudo du -sh /private/var/*

 

[PADALI]

Il y a quelque chose d'étrange tout de même : hier j'ai supprimé des fichiers dans Téléchargements, j'étais a nouveau à 2 Go sur mon disque dur et, ce matin, il ne reste que 246 Mo.

Voici le résultat pour private/var :

Last login: Mon May 11 10:08:23 on ttys000
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$ sudo du -sh /private/var/*
Password:
  0B    /private/var/agentx
  0B    /private/var/at
 13M    /private/var/audit
  0B    /private/var/backups
2,3G    /private/var/db
  0B    /private/var/empty
 47G    /private/var/folders
  0B    /private/var/install
  0B    /private/var/jabberd
4,0K    /private/var/lib
 84M    /private/var/log
  0B    /private/var/ma
  0B    /private/var/mail
4,0K    /private/var/msgs
  0B    /private/var/netboot
4,3M    /private/var/networkd
1,2M    /private/var/root
  0B    /private/var/rpc
 36K    /private/var/run
  0B    /private/var/rwho
1,3M    /private/var/spool
328M    /private/var/tmp
2,8G    /private/var/vm
  0B    /private/var/yp
MacBook-Pro-de-Compte:~ comptetest$