Bonjour,
J'imagine que mon cas est loin d'être des plus original, du moins je l'espère, ayant ouvert mon mac à je ne sais quels processus apocalyptiques et étant au niveau zéro informatique théorique et pratique : je suis un utilisateur seulement.
Mon problème : j'ai téléchargé un fichier qui a accédé au terminal, j'ai redémarré mon ordinateur, mon mot de passe n'est plus reconnu et un nouvel utilisateur "autre" est apparu.
J'imagine que c'est un virus qui a permis à cet autre de devenir l'ultra administrateur de mon mac, malheur...!
Que dois je faire ? Laisser l'ordinateur éteint en attendant ? Procéder à une récupération de mes données (elles sont toujours sur le disque principal, d'après ce que jai pu voir en allumant en mode Cmd+R) puis reboot l'ordinateur ?
Je vais tenter de ne pas m'affoler et éviter d'incrémenter des problèmes en faisant n'importe quelles manipulations...
Merci beaucoup, je l'espère, de votre temps, expertise et sympathie :')
PS : c'est un MacBook Pro 13" mi-2012.
J'imagine que mon cas est loin d'être des plus original, du moins je l'espère, ayant ouvert mon mac à je ne sais quels processus apocalyptiques et étant au niveau zéro informatique théorique et pratique : je suis un utilisateur seulement.
Mon problème : j'ai téléchargé un fichier qui a accédé au terminal, j'ai redémarré mon ordinateur, mon mot de passe n'est plus reconnu et un nouvel utilisateur "autre" est apparu.
J'imagine que c'est un virus qui a permis à cet autre de devenir l'ultra administrateur de mon mac, malheur...!
Que dois je faire ? Laisser l'ordinateur éteint en attendant ? Procéder à une récupération de mes données (elles sont toujours sur le disque principal, d'après ce que jai pu voir en allumant en mode Cmd+R) puis reboot l'ordinateur ?
Je vais tenter de ne pas m'affoler et éviter d'incrémenter des problèmes en faisant n'importe quelles manipulations...
Merci beaucoup, je l'espère, de votre temps, expertise et sympathie :')
PS : c'est un MacBook Pro 13" mi-2012.