Bonjour à tous,
J'ai un Macbook Pro Retina 15" de mi-2014 mis à jour avec Big Sur en novembre. Il marche nickel et n'a jamais eu aucun problème, même la batterie me tient encore super bien.
Alors voilà, j'étais en train de bosser sur mes cours quand, après une petite pause café, je reviens et, en mettant mon mot de passe, je vois qu'il me le refuse continuellement. J'ai essayé plusieurs fois, en m'assurant qu'une touche n'était pas bloquée ou autre mais cela ne voulait toujours pas. Je l'ai donc éteint et rallumé et là, plus de session. Il n'y avait plus que la session "Utilisateur invité". J'ai ré-essayé plusieurs fois, reset la PRAM et le SNC mais ça ne marchait toujours pas. Je l'ai donc ramené à Inter-Actif (pas d'Apple Store dans ma ville) et après quelques minutes dans les mains d'un spécialiste, il m'est revenu avec mon écran d'accueil et il m'ont dit qu'ils avaient juste reset la PRAM et démarré en mode sans échec je crois. J'ai essayé mon mot de passe, cela fonctionnait et je suis retourné chez moi.
En revenant je remets donc mon mot de passe, ma session s'ouvre et il se trouve que depuis hier donc je ne suis pas allé plus loin. Impossible de faire le moindre clic. Un message d'erreur Bird ("Bird a quitté de manière imprévue...") s'affiche continuellement et ce même en appuyant sur ignorer, le Finder est bloqué et se rebloque toujours même en relançant le Finder par divers moyens. Je ne vois même plus parfois (ça dépend de mes essais) mes icônes sur le bureau et la barre Apple au-dessus. Je peux cependant aller sur Safari ou iTunes par exemple. Mais je peux plus du tout avoir accès au Finder et la roue tourne continuellement dès que j'essaye de cliquer sur un dossier ou simplement sur le bureau, avec le message d'erreur Bird évidemment.
Il se trouve aussi que mon bureau est plein à craquer (je sais que c'est mal et j'essaye de le ranger aussi souvent que possible mais là bon...) de captures d'écran ou de fichiers divers (Word, Pages...) et que c'est peut-être la cause du plantage, avec bien évidemment, étant en pleine session de travail sur mon mémoire, des dizaines (je sais :/) d'onglets ouverts sur Safari et plusieurs fichiers Pages, Word et Powerpoint... Là quoi qu'il en soit j'ai juste accès à Safari, à quelques applications mais plus du tout à mon bureau. Je ne peux même pas, même quand ils s'affichent, déplacer les fichiers du bureau vers la corbeille ni vider celle-ci.
Je vous serais très reconnaissant si quelqu'un d'entre vous avait une solution à m'apporter
Alexis
J'ai un Macbook Pro Retina 15" de mi-2014 mis à jour avec Big Sur en novembre. Il marche nickel et n'a jamais eu aucun problème, même la batterie me tient encore super bien.
Alors voilà, j'étais en train de bosser sur mes cours quand, après une petite pause café, je reviens et, en mettant mon mot de passe, je vois qu'il me le refuse continuellement. J'ai essayé plusieurs fois, en m'assurant qu'une touche n'était pas bloquée ou autre mais cela ne voulait toujours pas. Je l'ai donc éteint et rallumé et là, plus de session. Il n'y avait plus que la session "Utilisateur invité". J'ai ré-essayé plusieurs fois, reset la PRAM et le SNC mais ça ne marchait toujours pas. Je l'ai donc ramené à Inter-Actif (pas d'Apple Store dans ma ville) et après quelques minutes dans les mains d'un spécialiste, il m'est revenu avec mon écran d'accueil et il m'ont dit qu'ils avaient juste reset la PRAM et démarré en mode sans échec je crois. J'ai essayé mon mot de passe, cela fonctionnait et je suis retourné chez moi.
En revenant je remets donc mon mot de passe, ma session s'ouvre et il se trouve que depuis hier donc je ne suis pas allé plus loin. Impossible de faire le moindre clic. Un message d'erreur Bird ("Bird a quitté de manière imprévue...") s'affiche continuellement et ce même en appuyant sur ignorer, le Finder est bloqué et se rebloque toujours même en relançant le Finder par divers moyens. Je ne vois même plus parfois (ça dépend de mes essais) mes icônes sur le bureau et la barre Apple au-dessus. Je peux cependant aller sur Safari ou iTunes par exemple. Mais je peux plus du tout avoir accès au Finder et la roue tourne continuellement dès que j'essaye de cliquer sur un dossier ou simplement sur le bureau, avec le message d'erreur Bird évidemment.
Il se trouve aussi que mon bureau est plein à craquer (je sais que c'est mal et j'essaye de le ranger aussi souvent que possible mais là bon...) de captures d'écran ou de fichiers divers (Word, Pages...) et que c'est peut-être la cause du plantage, avec bien évidemment, étant en pleine session de travail sur mon mémoire, des dizaines (je sais :/) d'onglets ouverts sur Safari et plusieurs fichiers Pages, Word et Powerpoint... Là quoi qu'il en soit j'ai juste accès à Safari, à quelques applications mais plus du tout à mon bureau. Je ne peux même pas, même quand ils s'affichent, déplacer les fichiers du bureau vers la corbeille ni vider celle-ci.
Je vous serais très reconnaissant si quelqu'un d'entre vous avait une solution à m'apporter
Alexis
Dernière édition par un modérateur: