Fnac ou directement chez Apple ?
- Créateur du sujet Lerexita
- Date de début
pour 50€ il vaut mieux le prendre chez Apple, sauf si tu prends un AppleCare+ où dans ce cas on s'en fiche un peu.
L'avantage de le prendre chez Apple c'est que tu as 2 ans de garantie chez Apple alors que sinon, c'est un an chez Apple + un à la Fnac. (garantie fabricant + garantie vendeur)
Bonjour,
Personnellement, je suis adhérent FNAC depuis longtemps et j’ai toujours pu acheter mes équipements informatiques et photographiques avec de bonnes conditions en sachant attendre les journées spéciales (cumuls de remises adhérents et de points de cagnotte). Pour un réfractaire à l’achat sur internet comme moi, c’est une solution assez économique, d’autant qu’il n’y a pas d’Apple Store dans ma petite ville. J’y ai acheté plusieurs Mac et iPad.
Cela étant, en boutique physique, je n’aurais pas de scrupules à acheter également dans d’autres grandes enseignes (j’aime bien Boulanger par exemple). Dans tous les cas, pour les extensions de garantie, je pense qu’il faut éviter leurs solutions d’extension de garantie (je me souviens de l’époque où les vendeurs Fnac essayaient de fourguer les solutions frelatées de Sfam dont je m’étais méfié immédiatement…).
Je n’ai pris le contrat AppleCare + que pour mon dernier MacBook Pro (chez Apple dans les 60 jours de réflexion) et j’y songe encore pour l’iPhone 16 Pro récemment acheté.
Pour ce dernier et pour mes précédents iPhone, j’ai choisi la solution de l’achat via l’opérateur, dans le cadre d’un forfait au prix d’une durée d’engagement prolongée (ce n’est pas forcément plus économique, les opérateurs ne sont pas des anges, mais cela répartit la dépense : je dis donc juste que cela peut valoir la peine de prendre en compte dans la comparaison).
Concernant la mise en œuvre de la garantie, je touche du bois, je n’ai jamais eu l’occasion de tester pour les produits Apple achetés à la Fnac.
Personnellement, je suis adhérent FNAC depuis longtemps et j’ai toujours pu acheter mes équipements informatiques et photographiques avec de bonnes conditions en sachant attendre les journées spéciales (cumuls de remises adhérents et de points de cagnotte). Pour un réfractaire à l’achat sur internet comme moi, c’est une solution assez économique, d’autant qu’il n’y a pas d’Apple Store dans ma petite ville. J’y ai acheté plusieurs Mac et iPad.
Cela étant, en boutique physique, je n’aurais pas de scrupules à acheter également dans d’autres grandes enseignes (j’aime bien Boulanger par exemple). Dans tous les cas, pour les extensions de garantie, je pense qu’il faut éviter leurs solutions d’extension de garantie (je me souviens de l’époque où les vendeurs Fnac essayaient de fourguer les solutions frelatées de Sfam dont je m’étais méfié immédiatement…).
Je n’ai pris le contrat AppleCare + que pour mon dernier MacBook Pro (chez Apple dans les 60 jours de réflexion) et j’y songe encore pour l’iPhone 16 Pro récemment acheté.
Pour ce dernier et pour mes précédents iPhone, j’ai choisi la solution de l’achat via l’opérateur, dans le cadre d’un forfait au prix d’une durée d’engagement prolongée (ce n’est pas forcément plus économique, les opérateurs ne sont pas des anges, mais cela répartit la dépense : je dis donc juste que cela peut valoir la peine de prendre en compte dans la comparaison).
Concernant la mise en œuvre de la garantie, je touche du bois, je n’ai jamais eu l’occasion de tester pour les produits Apple achetés à la Fnac.
Tu peux acheter à la Fnac sans prendre d'assurance chez eux, et avec les 50€ d'économie tu prend l'Apple care chez Apple.
Témoignage:
J’ai accompagné ma femme à l’Apple store des Champs Élysées. Elle avait besoin d’un nouvel iPhone rapidement, le sien étant définitivement HS.
D’habitude je commande en ligne.
On venait juste pour retirer l’iPhone.
Sur place, pas grand monde. Plus de badauds, de vigiles, que d’acheteurs.
Des vendeurs Apple papillonnaient autour de nous, discutant entre eux, devant nous, sans nous voir.
Au bout d’un quart d’heure j’ai accosté un vendeur pour lui demander comment procéder en sachant que nous avions déjà choisi le modèle. Nous venions juste le récupérer et avoir la permission de leur laisser près de 1000€.
Réponse : « il faut d’abord vous inscrire ».
OK. Procédure ?
« Attendez. Quelqu’un va venir vous inscrire . »
Encore 15 minutes d’attente avant d’être inscrit. YESSS !
Nous allons nous ranger à cõté de la table des iPhones. Pas d’autre client. Nouvelle attente.
Pour passer le temps, je décide d’aller essayer des lunettes 3D sur la table voisine. Dès que je touche le bouzin un vendeur me saute dessus furieusement et me l’arrache brutalement des mains. Il faut être inscrit pour accéder à la bête !!?
Excédé par l’accueil et l’attente injustifiée interminable, je bondis sur un groupe de T shirts bleus papoteurs et je leur met un coup de pression.
Après une nouvelle attente un vendeur s’occupe ENFIN de nous. Durée de la transaction 5 minutes.
Chez tout autre revendeur : servi immédiatement, aucune inscription, aucune attente.
Mauvais plan. Dernière fois que je mets les pieds dans un store !
Dégouté !!
Un concept commercial nul. A revoir, avant la retraite Mister Tim !
J’ai accompagné ma femme à l’Apple store des Champs Élysées. Elle avait besoin d’un nouvel iPhone rapidement, le sien étant définitivement HS.
D’habitude je commande en ligne.
On venait juste pour retirer l’iPhone.
Sur place, pas grand monde. Plus de badauds, de vigiles, que d’acheteurs.
Des vendeurs Apple papillonnaient autour de nous, discutant entre eux, devant nous, sans nous voir.
Au bout d’un quart d’heure j’ai accosté un vendeur pour lui demander comment procéder en sachant que nous avions déjà choisi le modèle. Nous venions juste le récupérer et avoir la permission de leur laisser près de 1000€.
Réponse : « il faut d’abord vous inscrire ».
OK. Procédure ?
« Attendez. Quelqu’un va venir vous inscrire . »
Encore 15 minutes d’attente avant d’être inscrit. YESSS !
Nous allons nous ranger à cõté de la table des iPhones. Pas d’autre client. Nouvelle attente.
Pour passer le temps, je décide d’aller essayer des lunettes 3D sur la table voisine. Dès que je touche le bouzin un vendeur me saute dessus furieusement et me l’arrache brutalement des mains. Il faut être inscrit pour accéder à la bête !!?
Excédé par l’accueil et l’attente injustifiée interminable, je bondis sur un groupe de T shirts bleus papoteurs et je leur met un coup de pression.
Après une nouvelle attente un vendeur s’occupe ENFIN de nous. Durée de la transaction 5 minutes.
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