iMac iMac neuf mais trop lent

[Qam76]

Bonjour, j'ai un iMac Retina 4K, 21,5 pouces de 2019.

Il est extrêmement lent. Ouvrir Mail et Safari en même temps est une galère.
Je travaille au quotidien avec Adobe Illustrator, Photoshop et Indesign. C'est une tané.
Les logiciels sont très long à l'ouverture et je ne peux absolument pas en ouvrir plusieurs à la fois.
Je vous copie le rapport réalisé avec EtreCheck pour les connaisseurs car je n'y comprend rien. Mes fichiers sont sur disque dur externe pour information donc pas de surcharge.

Merci

Le rapport :

Informations matérielles:

iMac (Retina 4K, 21,5 pouces, 2019)

iMac Modèle: iMac19,2

3,6 GHz Quad-Core Intel Core i3 (i3-8100) unité centrale: 4-core

8 Go RAM - Possible de l’augmenter par un fournisseur de services agréé Apple

BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 4 Go DDR4 2400

BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 4 Go DDR4 2400



Informations vidéo:

Radeon Pro 555X - VRAM: 2 Go

iMac (encastré) 4096 x 2304



Informations des disques:

disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E632 1.00 To (Mécanique - 5400 tr/min)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 [Conteneur APFS] 1000.00 Go

disk1 [Disque APFS virtuel] 1000.00 Go (Partagé avec 6 volumes)

disk1s1 (APFS) [Conteneur APFS] (Partagé - 15.35 Go utilisés)

disk1s1s1 - Macintosh HD (APFS) [Instantané APFS] (Partagé - 15.35 Go utilisés)

disk1s2 - Macintosh HD - Data (APFS) [Disque APFS virtuel] (Partagé - 43.12 Go utilisés)

disk1s3 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 492 Mo utilisés)

disk1s4 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 622 Mo utilisés)

disk1s5 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 5.37 Go utilisés)

disk1s6 - Update (APFS) (Partagé - 3 Mo utilisés)



disk2 - TOSHIBA External USB 3.0 1.00 To

Externe USB 5 Gbit/s USB

disk2s1 - D****E (MS-DOS FAT32) 1.00 To (4.36 Go utilisés)


Fichiers sans signature:

App en cours: S8EX82NJP6.com.macpaw.CleanMyMac-mas.HealthMonitor



Agents launchd du système:

[Pas engagé] 16 opérations Apple

[Engagé] 180 opérations Apple

[En marche] 138 opérations Apple



Daemons launchd du système:

[Pas engagé] 35 opérations Apple

[Engagé] 195 opérations Apple

[En marche] 129 opérations Apple

[Autre] 2 opérations Apple



Agents launchd:

[En marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installé 2021-05-10)

[En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-04-24)

[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-04-24)

[Engagé] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-05-06)

[En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2021-05-14)



Daemons launchd:

[En marche] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installé 2021-05-10)

[Engagé] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-04-24)

[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2021-05-29)

[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2021-05-14)



Agents launchd de l’utilisateur:

[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-05-24)



Modules internet:

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installé 2021-05-10)



Sauvegarde:

Time Machine pas configuré!



Performance:

Charge du système: 2.01 (1 min) 1.49 (5 min) 1.31 (15 min)

Vitesse nominale d’E / S: 0.11 Mo/s

Système de fichier: 90.72 seconds

Vitesse écrire: 50 Mo/s

Vitesse lire: 77 Mo/s



Instantané de l’utilisation de l’unité centrale:

Type En tout

Système 2 %

Utilisateur 4 %

Inactive 94 %



Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération:

Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)

EtreCheckPro 12.90 % (Etresoft, Inc.)

WindowServer 6.88 % (Apple)

bird 1.74 % (Apple)

RTProtectionDaemon 1.26 % (Malwarebytes Corporation)

kernel_task 1.00 % (Apple)



Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération:

Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)

Adobe InDesign 2021 656 Mo (Adobe Inc.)

EtreCheckPro 609 Mo (Etresoft, Inc.)

CEPHtmlEngine Helper (10) 306 Mo (Adobe Inc.)

CEPHtmlEngine (5) 143 Mo (Adobe Inc.)

Finder 120 Mo (Apple)



Instantané de l’utilisation du réseau par opération:

Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)

mDNSResponder 7 Mo / 2 Mo (Apple)

netbiosd 279 Ko / 103 Ko (Apple)

apsd 73 Ko / 138 Ko (Apple)

trustd 26 Ko / 2 Ko (Apple)

RTProtectionDaemon 5 Ko / 13 Ko (Malwarebytes Corporation)



Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération:

Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)

WindowServer 4 (Apple)

RTProtectionDaemon 1 (Malwarebytes Corporation)

bird 0 (Apple)

Finder 0 (Apple)

launchd 0 (Apple)



Informations de la mémoire virtuelle:

Mémoire vive: 8 Go



Mémoire libre: 688 Mo

Mémoire utilisé: 5.31 Go

Cache du fichier: 2.02 Go



Mémoire disponible: 2.69 Go

Fichier d’échange utilisé: 28 Mo



Installations de logiciels (60 derniers jours):

Date d’installation Nom (Version)

2021-03-31 Keynote (11.0)

2021-04-07 GarageBand (10.4.3)

2021-05-18 macOS 11.3.1 (11.3.1)

2021-05-20 Cleaner One (6.1.2)

2021-05-20 CleanMyMac X (4.8.3)

2021-05-29 XProtectPlistConfigData (2147)

2021-05-29 MRTConfigData (1.79)

2021-05-29 Malwarebytes for Mac (1.0)



Événements du diagnostic (7-30 dernier jours):



Fin du rapport

 

[Sly54]

Bonjour,

Bonjour, j'ai un iMac Retina 4K, 21,5 pouces de 2019.

Je travaille au quotidien avec Adobe Illustrator, Photoshop et Indesign. C'est une tané.

Tu n'as pas pris la machine adaptée à ton usage.
Tu aurais dû prendre une machine full SSD et 16 (ou plus) Go de RAM.


Tu as le disque le plus lent qui soit :

disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E632 1.00 To (Mécanique - 5400 tr/min)

et tu es sous Big Sur.

Donc ne cherche pas, ça sera toujours lent.

Que faire ? Ramener la machine (si tu le peux) pour prendre quelque chose de + adapté (mais plus cher).
Ou bien, mettre un SSD externe en TB3 (cher, mais Trim), ou bien en USB3 (moins cher, pas de Trim).


Last, oublie ces trucs :

2021-05-20 Cleaner One (6.1.2)

2021-05-20 CleanMyMac X (4.8.3)

 

[Qam76]

Bonjour,





Tu n'as pas pris la machine adaptée à ton usage.
Tu aurais dû prendre une machine full SSD et 16 (ou plus) Go de RAM.


Tu as le disque le plus lent qui soit :

disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E632 1.00 To (Mécanique - 5400 tr/min)

et tu es sous Big Sur.

Donc ne cherche pas, ça sera toujours lent.

Que faire ? Ramener la machine (si tu le peux) pour prendre quelque chose de + adapté (mais plus cher).
Ou bien, mettre un SSD externe en TB3 (cher, mais Trim), ou bien en USB3 (moins cher, pas de Trim).


Last, oublie ces trucs :

2021-05-20 Cleaner One (6.1.2)

2021-05-20 CleanMyMac X (4.8.3)

Merci beaucoup !

J’ai vue en parcourant le forum que Cleaner One et CleanMyMac X étaient à proscrire, je les ai supprimé de l’ordinateur.

alors finalement il n’y a pas besoin d’ouvrir la machine pour lui coller un SSD ? En externe c’est tout aussi efficace ? Je vais me renseigner un petit peu sur tout ça. Est-ce qu’il y en a qui seraient spécifiques à Apple ? Ou bien je peux prendre un importe lequel ? Et est-ce qu’il y en aurait un en particulier en fonction de ses caractéristiques que je devrais privilégier par rapport à mon usage quotidien ?

merci encore

 

[Sly54]

J’ai vue en parcourant le forum que Cleaner One et CleanMyMac X étaient à proscrire, je les ai supprimé de l’ordinateur.

Disons que ça peut être utile, mais quand on sait ce que l'on fait.
Dans le cas contraire, il vaut mieux éviter.

alors finalement il n’y a pas besoin d’ouvrir la machine pour lui coller un SSD ? En externe c’est tout aussi efficace ?

En externe c'est presque aussi rapide qu'en interne (enfin, ça dépend quand même du SSD). Mais c'est beaucoup moins coûteux !

Est-ce qu’il y en a qui seraient spécifiques à Apple ?

Non.
Mais la marque Crucial, ou Samsung, sont bien.

Si tu pars sur de l'USB, le Crucial MX est bien, ou alors les X6 et X8. Surtout pas le BX.

Si tu pars sur du Thunderbolt 3, le Samsung X5 est très bien.

 

[maxou56]

@Qam76
Bonjour,

En Thunderbolt3 c'est le must (TRIM, Débit de 40Gbit/s - 4 lignes PCIe 3.0 soit 32Gbit/s ce qui donne env 3Go/s en pratique, ça dépend des SSD et des boitier bien sûr), mais c'est (très) cher.
Ou alors en USB (pas de TRIM):
Soit via USB-A en USB 3.0 (5Gbit/s, max 450Mo/s en pratique).
Ou via USB-C en USB 3.1/3.2 gen2 (10Gbit/s, max 1Go/s suivant les SSD, ci ceux-ci sont en SATA3 ça sera 550Mo/s), si c'est de l'USB 3.1/3.2 Gen1 à 5Gbit/s c'est la même chose que l'USB 3.0 donc max 450Mo/s.
A noter qu'un SSD en USB-C est parfaitement compatible avec l'USB-A avec un câble USB-A > USB-C et inversement avec les limitations de l'USB 3.0.

 

[Qam76]

Disons que ça peut être utile, mais quand on sait ce que l'on fait.
Dans le cas contraire, il vaut mieux éviter.




En externe c'est presque aussi rapide qu'en interne (enfin, ça dépend quand même du SSD). Mais c'est beaucoup moins coûteux !




Non.
Mais la marque Crucial, ou Samsung, sont bien.

Si tu pars sur de l'USB, le Crucial MX est bien, ou alors les X6 et X8. Surtout pas le BX.

Si tu pars sur du Thunderbolt 3, le Samsung X5 est très bien.

Génial ! Je galère depuis des mois à comprendre pourquoi il est comme ça, Apple voudrait me vendre un processeur graphique externe à 700€ ... et la je m’en sort bcp mieux visiblement grâce au forum et à tes réponses.

‘finalement avec un SSD, est ce qu’il est nécessaire de rajouter de la RAM ?

 

[Qam76]

@Qam76
Bonjour,

Effective en Tb3, je regardais le Samsung x5 et on est entre 190€ pour 500go jusqu’à 540€ pour du 2TB. La encore je ne sais quel capacité prendre ... je suis à côté de la plaque avec tout ça

 

[Sud083]

Effective en Tb3, je regardais le Samsung x5 et on est entre 190€ pour 500go jusqu’à 540€ pour du 2TB. La encore je ne sais quel capacité prendre ... je suis à côté de la plaque avec tout ça

Les SSD en Thunderbolt sont les meilleurs niveau débits et ils ont la gestion du Trim mais c’est les plus chers oui
Après si c’est pour stocker Mac OS et les apps tu n’as pas besoin d’une grosse capacité

Sinon SSD externe en USB-C mais dans tout les cas ça sera plus rapide que ton disque dur

Il faut mettre que des SSD dans les ordinateurs aujourd’hui et surtout pas acheter un ordinateur à disque dur c’est une grosse galère niveau réactivité latence...
Les dernières versions de Mac OS sont plutôt orienté pour un usage SSD

 

[maxou56]

est ce qu’il est nécessaire de rajouter de la RAM ?

Pour la ram il faut démonter entièrement l’iMac :sorry:

 

[MrTom]

Enfin avec un disque externe en SSD, ça va te changer la vie c'est indéniable. Et si la RAM manque, ce n'est pas réellement dramatique, l'OS utilisera un peu le SSD pour swaper si nécessaire... et il sera super rapide !

Pour te donner un ordre de grandeur de la claque qui t'attend, tu as actuellement ça :
Vitesse écrire: 50 Mo/s
Vitesse lire: 77 Mo/s

Et tu vas approcher ça en SSD Thunderbolt 3 :
Vitesse écrire: 1800 Mo/s
Vitesse lire: 1900 Mo/s
... vitesse du SSD interne de mon iMac 2019.

 

[Sly54]

‘finalement avec un SSD, est ce qu’il est nécessaire de rajouter de la RAM ?

La RAM, c'est toujours utile, mais vraiment difficile à installer sur cette génération d'iMac.
Le mieux c'est que tu vois déjà ce que ça donne avec u SSD externe.

 

[ericse]

Bonjour, j'ai un iMac Retina 4K, 21,5 pouces de 2019.

Tu pourrais aussi essayer de le faire reprendre par Apple contre un nouvel iMac 24", certains ici ont fait de bonne affaires en faisant ça avec un Macbook, pourquoi pas avec un iMac ?

 

[Sly54]

Tu pourrais aussi essayer de le faire reprendre par Apple contre un nouvel iMac 24"

Excellente idée
Mais dans quelques semaines, le temps que les machines avec des processeurs plus gros sortent…


@Qam76 : n'oublie pas non plus que ton iMac ne dispose pas d'une carte graphique dédiée…

 

[maxou56]

n'oublie pas non plus que ton iMac ne dispose pas d'une carte graphique dédiée…

Bonjour,
Il y en a une sur les iMac 4K (sauf le 2015), c'est sur l'iMac HD de 2017 (qui sont toujours vendus :eek qu'il n'y en a pas.

Radeon Pro 555X - VRAM: 2 Go

Mais elle n'est pas très puissante, 1.39 TFLOPS soit 2x moins que le GPU intégré au M1 2.6TFLOPS pour les 8 coeurs.

Sur l'iMac 4K 2019 il y a avait en option (AMD Radeon Pro 555X 1.39TFLOPS, Radeon Pro 560X 2TFLOPS, or Radeon Pro Vega 20 3TFLOPS)

 

[Sly54]

Il y en a une sur les iMac 4K (sauf le 2015), c'est sur l'iMac HD de 2017 (qui sont toujours en vendus :eek qu'il n'y en a pas.